【基层经验大家谈】孙河地区增设电动汽车充电桩，破解安装难题 助力绿色出行

（一）协调处置

群众诉求无小事。为满足群众新能源汽车充电需求，孙河乡坚持以问题为导向，带着问题在实地勘察，寻找解决问题的方法。为了能够倾听百姓最关心的问题，物业通过内部“吹哨报到”机制，协同社区一起通过居民议事厅的方式，多方征集百姓的意见，让百姓吐露心声。一部分没有新能源汽车的居民，认为在公共空间安装充电桩侵占了自己的利益，还存在着消防安全隐患，持反对意见；另一部分有新能源汽车居民，则强烈要求安装充电桩。同时，结合前期园区规划没有安装充电桩空间的问题，让社区左右为难。

“每月一题”专项整治计划下发后，地区领导高度重视，决定破解这一难题，为群众办实事，办好事。在统筹解决安装充电桩资金的问题后，协调物业、社区充分向百姓征求安装方案，开展“敲门”行动，对不同意安装的居民讲解方案，说明用途，确保其利益不受损失。最终，在物业、社区的多方努力下得到了居民的理解。

（二）确定方案

为加快安装，社区、物业、电力公司等多方会商研判，乡副职领导多次参与实地走访勘查，指导确定充电桩安装建设方案。以康营家园5区为试点，率先安装了10座新能源汽车充电桩。投入使用后却发现，小区内存在部分燃油车挤占充电桩车位现象。对此，物业公司采取“技防+人防”举措。一方面，安排工作人员加强日常巡逻，及时清退违停车辆；另一方面，在充电位加设阻车器，即停车入位智能识别系统，利用摄像头识别和智能地锁，阻止燃油车挤占充电位。目前，充电位比较充足，基本满足了居民们日常的充电需求。

（三）安装维护

为保障充电设施设备良好运行，物业公司建立常态巡检机制，安排工作人员定期检查设备设施运行情况；并联合康营家园各社区做好充电桩安装政策宣传工作，开展汽油车、“僵尸车”占位专项治理工作，引导居民养成文明充电、文明停车习惯。

“国以民为本，社稷亦为民而立。”生态福祉是最普惠的民生福祉。国家大力推动新能源汽车发展，正是基于其零排放、节能低碳的特点。然而在实际落地过程中，却面临“买车容易充电难”的问题，这正是作为基层政府最该关心，最该推进的民生问题。

（一）党建引领为核心

孙河乡以党建为引领，以内部“吹哨报到”为抓手，引导各级党组织发挥主体责任，引导多元主体参与社会治理，形成上下贯通、左右联动的组织体系。在各项重大工作任务中，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用充分发挥，党的政治优势、组织优势切实转化成为推进基层治理的强大效能。

（二）强化治理为本质

孙河乡牢固树立大抓基层、大抓基础的工作导向，引导各单位凝结在一线，各部门通过内部“吹哨报到”机制，将一个部门不能解决的问题联动其他部门协力解决，有效破解了部门合力不足、基层力量不强、群众参与渠道不畅、干部担当作为不够等一系列问题。强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理、科学治理，全面提升基层治理体系。

（三）服务为民是根本

孙河乡将“服务为民”作为工作本源，不断优化群众工作方法，引导各部门、党员干部围着群众转，奔着问题去，沉到一线干，到群众身边解决问题，各级党员干部的宗旨意识、群众立场进一步增强，与群众走得更近、作风更实。