我为群众办实事丨庄里暖心事，持续更新中

细心修剪

守护居民情感寄托

家住红庙北里社区平房区的任阿姨家有一株历经了数十载春秋的葡萄架，是其父在世时亲手在院中栽种的，因此，葡萄架承载着她对亲人的思念和童年生活的珍贵回忆。

每年春夏，葡萄藤肆意生长，若不及时修剪，不仅影响采光通风，还会滋生蚊虫，存在安全隐患。往年任阿姨都会自行打理，但今年因腿疾行动不便，清理工作成了老人的“心头大事”，于是向社区求助。

社区工作者秦君在了解到具体情况后，立即和同事商讨解决方案，次日清晨，秦君及其他两名同事带着修剪工具到达任阿姨家中。在经过任阿姨的同意后，三人一起清理枯枝、修剪藤蔓、清运杂物……为避免损伤葡萄架结构，他们全程细心操作，仅用一小时便使院落恢复整洁。

“藤蔓修剪后，阳光透进来了，连空气都清新不少!”任阿姨感慨道，“这架子是父亲留给我的念想，社区不仅帮我解决了难题，更守住了这份回忆。”任阿姨还手写了一封感谢信，送至社区党委表示感谢。

近年来，红庙北里社区聚焦高龄、独居、困难群体需求，建立“网格走访+精准服务”机制，累计解决居民急难愁盼问题百余件。社区党委书记王娜表示：“居民事无小事，我们将持续提供精细化服务，让‘老有所依’落到实处。”

本次为居民修剪葡萄藤，正是社区“温情助老”品牌服务的缩影，未来社区还将通过结对帮扶、定期回访等方式，为特殊群体构建长效关爱网络，切实提升居民幸福感。

迅速处理

解决居民心头忧

近期，朝阳无限社区5号楼一位高龄独居老人发现家中厨房吊柜出现倾斜迹象。摇摇欲坠的吊柜不仅让老人忧心忡忡，更存在安全隐患。由于子女不在身边，老人不知该如何是好，抱着试试看的心态，向社区寻求帮助，希望能找到维修师傅上门处理。

接到老人的求助后，社区高度重视，迅速联系了辖区应急抢修队，并向抢修队说明老人的具体情况。辖区应急抢修队得知老人具体情况后，表示可以无偿提供帮助。

次日一早，抢修队的师傅们就带着工具来到老人家中。他们仔细检查吊柜倾斜原因，发现是墙体固定件老化松动。随后，师傅们更换了新的固定螺栓，对柜体进行重新加固，并对其他橱柜也进行了安全检查。看着维修好的吊柜，老人感动不已：“社区真是把我们的事放在心上，这么快就解决了，太感谢你们了!”

朝阳无限社区从接到居民求助到协调解决问题，不到24小时，用实际行动践行了 “为民办实事” 的承诺，赢得了居民们的认可，也让整个社区充满了温暖与信任。

紧急维修

解决居民心头患

近日，甘露园社区一针小区新九楼3栋主管道突发漏水，让十余户居民家中的卫生间顶棚遭了殃。水从顶棚不断滴落，给居民们的生活带来了诸多不便。

社区工作人员得知情况后，第一时间联系物业，并火速赶赴现场勘察，随后挨家挨户查看居民家中的漏水情况，安抚居民的情绪。

在与物业工作人员进行了深入沟通，分析漏水原因，商讨维修方案后，社区工作者多次入户查看维修进展，确保每一个环节都能落实到位。

在社区和物业的共同努力下，漏水问题得到了及时处理，居民家中的生活也逐渐恢复了正常。社区工作者的积极行动和负责态度，赢得了居民们的一致好评。

此次漏水问题的快速解决，充分体现了甘露园社区党委和居干们始终把居民的利益放在首位，用心用情为居民办实事、解难题。未来，社区将继续秉持为人民服务的宗旨，不断提升服务水平，为居民创造更加舒适、和谐的生活环境。