一、总体情况
1.主动公开情况：
本中心严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(2019年最新修订版)、《朝阳区2019政务公开工作要点》、《朝阳区城市管理监督指挥中心政务公开全清单(主动公开部分)》进行政府信息主动公开工作。并按照本中心的新任务、新情况实时对全清单进行更新完善，真正做到公开为常态、不公开为例外。并将政务公开全清单作为公开工作的重要抓手，细化工作措施，认真抓好全清单的落实工作。公开内容主要有：“部门动态”、“通知通告”、“每日案件统计”、“行政法规、规章和规范性文件”、“财政预算、决算信息”、“政府集中采购项目目录、标准及实施情况”“领导介绍”、“机构设置”等，并按相关更新时限要求进行动态更新维护。
真正以群众的关注点为出发点，切实让信息公开服务于百姓生活。
2.依申请公开办理情况：
本中心2019年度共收到和处理政府信息公开申请3件。申请人均为自然人，非法人或其他组织；政府信息公开申请的最终处理结果：2件可以公开，1件答复信息不存在。本中心无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。
3.政府信息资源的规范化、标准化管理情况：
本中心按照新条例以及工作实际的新修订了《朝阳区城市管理监督指挥中心信息公开工作制度》，细化了公开工作要求，规定了政务信息公开工作的内容和范围，明确了工作部门、工作责任以及工作流程。并将公文公开属性管理纳入公文制作过程。本单位公文管理工作涉及到公文发布的，发文科室需填写《发文审批单》并经主管领导、主要领导签字。《发文审批单》中需要发文科室选择所发布公文的公开属性。在源头上对公文进行公开属性确认。
建立健全政府信息保密审查制度，规范信息发布流程。按照相关要求严格落实政府信息保密审查制度，科室在申请发布政府信息时，需要填写《朝阳区城市管理监督指挥中心信息公开审批发布单》、《朝阳区城市管理监督指挥中心政府信息公开保密审查表》，保证公开不涉密，涉密不公开，切实落实好政务信息公开保密审查任务。
4.政府信息公开平台建设情况：
本中心确保信息公开申请渠道的畅通，对单位基本信息、领导介绍等栏目进行动态更新维护，保证有专人接听对外公开电话、通讯地址真实有效、电子邮箱及传真接收顺畅。
保证“部门动态”栏目1周有更新，一月内更新5条；“通知通告”栏目6个月有更新；“政策法规”栏目6个月有更新;“领导介绍”“机构职能”根据实际情况动态更新。本中心严格按照此栏目内容更新标准开展工作，对政府信息公开专栏进行更新维护。进一步加强政府网站建设管理，引领政府网站创新发展，提升政府网上履职能力和服务水平，加强政务服务建设。
5.政府信息公开监督保障及教育培训情况：
中心建立健全了政务公开内部工作协调机制。为保障政府信息公开工作顺利开展，成立了由城管监督中心主任常敬武为组长，副主任赵辉为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，主管领导重点抓，科室领导具体抓，综合科抓落实，专人专责有分工的工作机制。在此基础上各科室任命一名信息员，每月按全清单要求保质保量向综合科报送信息。
本中心主要领导高度重视政府信息公开工作，定期听取公开工作情况汇报，尤其是本年度全清单更新工作，作为今后政务公开的重要依据，中心主任亲自调度、及时部署各科室落实任务。并对热线方面的依申请诉求件进行专题研究，使今后工作中遇到的类似问题得到顺利解决。
由于今年政务公开新条例的颁布。本中心在参加完区级整体培训后，及时对各科室进行政策培训，组织学习新《条例》，对新条例中的变更事项重点解读，进一步规范信息公开工作内部流程，对依申请公开受理、督办、答复及移送等工作流程、时限及时进行重点强调、落实。在日常工作中定期开展业务培训，对各科室政策把握不好的地方进行专题研讨。主动公开工作以简报的形式对各科室上报信息的情况进行反馈，加强信息发布和考核通报工作，奖惩并举，确保信息公开的及时性和有效性。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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||||
|
信息内容
|
本年新
|
本年新
|
对外公开总数量
|
|
|
规章
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0
|
0
|
0
|
|
|
规范性文件
|
0
|
0
|
21
|
|
|
第二十条第（五）项
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||||
|
信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
处理决定数量
|
|
|
行政许可
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0
|
0
|
0
|
|
|
其他对外管理服务事项
|
0
|
0
|
0
|
|
|
第二十条第（六）项
|
||||
|
信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
处理决定数量
|
|
|
行政处罚
|
0
|
0
|
0
|
|
|
行政强制
|
0
|
0
|
0
|
|
|
第二十条第（八）项
|
||||
|
信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
||
|
行政事业性收费
|
0
|
0
|
||
|
第二十条第（九）项
|
||||
|
信息内容
|
采购项目数量
|
采购总金额
|
||
|
政府集中采购
|
31
|
9,295.3740
|
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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||||||||
|
自然人
|
法人或其他组织
|
总计
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|||||||
|
商业企业
|
科研机构
|
社会公益组织
|
法律服务机构
|
其他
|
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量
|
3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
|
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
三、本年度办理结果
|
（一）予以公开
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（三）不予公开
|
1.属于国家秘密
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
3.危及“三安全一稳定”
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
4.保护第三方合法权益
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
5.属于三类内部事务信息
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
6.属于四类过程性信息
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
7.属于行政执法案卷
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
8.属于行政查询事项
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（四）无法提供
|
1.本机关不掌握相关政府信息
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
|
2.没有现成信息需要另行制作
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
3.补正后申请内容仍不明确
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（五）不予处理
|
1.信访举报投诉类申请
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
2.重复申请
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
3.要求提供公开出版物
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
4.无正当理由大量反复申请
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（六）其他处理
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
（七）总计
|
3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
|
四、结转下年度继续办理
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议
|
行政诉讼
|
|||||||||||||
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
未经复议直接起诉
|
复议后起诉
|
||||||||
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
|||||
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
五、存在的主要问题及改进情况
政务信息公开供给侧和需求侧不匹配问题。在政务信息公开工作中，公开内容多是以本中心工作为出发点，但对“老百姓真正想了解什么”考虑的不够多。在今后的工作中，需转变工作作风，要从我有什么就公开什么到从需求侧来考虑如何生产和加工信息。真正使老百姓从中获益。并努力提升信息的精准度，不以信息全面、息量大为目的，要以确保群众对政府信息的查找又快又准为最终目标。真正从促规范上升到促服务。
六、其他需要报告的事项
本中心严格按照《朝阳区2019年政务公开工作要点》落实本中心年度公开任务。深化重点领域信息公开，以公开推进政策落实。特别是在细化民生保障信息公开方面，本中心持续推动“接诉即办、未诉先办、一办到底”工作，进一步改进工作机制，提高服务群众、解决问题的能力，持续动态更新“接诉即办”工作相关动态，践行“民有所呼、我有所应”，以解决问题成果检验主题教育成效。
为更好地服务群众，本中心开设“北京市朝阳区政府热线”公众号，定期推送民生信息，为市民提供在线的微信自助咨询服务、提供更加便捷的在线投诉和实时处理情况查询功能。每周推送包括“不忘初心、牢记使命”主题教育、“听民意、解民忧”、“接诉即办”、“未诉先办”等市民关注度较高的专题信息。真正畅通群众便民服务诉求渠道，倾听群众呼声，更好地为市民提供服务专题信息。
朝阳区城市管理监督指挥中心
2019年12月24日
北京市朝阳区城市管理监督指挥中心2019年政府信息公开工作年度报告