当前位置： 首页>>政务公开>>北京市朝阳区生态环境局>>环境信访
国务院大督查移交群众反映问题清单（朝阳区环境保护局）处理情况
|
编号 |
标题 | 内容 | 处理情况答复 |
| 88835 | 北京市朝阳区白鹿司白鹿公园高压线辐射问题 | 白鹿公园里的高压线辐射严重。虽然说是免费的，但是距离周边小区太近，建议增设防辐射通道，或者高压线入地。不知道当时这么近的地方还能批项目，盖楼房。希望领导重视老百姓健康问题。（分类：打好三大攻坚战和实施乡村振兴战略方面） |
按照职责，环保部门负责电磁辐射内容处理，答复如下：根据全市电磁辐射监测子站监测数据显示全市电磁辐射环境未见异常。 |
| 18639 | 提高居民生幸福生活指数:我是居住在这个地区的一名普通市民。现提出三点:一我居位的地方是窗前归属西城区，窗后是朝阳区两区交界处，无论与公论私办起事来有诸多不便，市政府正规范管理新的中央区域强烈要求把这几十米区域归划为西城。二:我们居住的附近有一个国家机关网管信息单位，这个公司的管网 | 设备所产生的轰鸣声24小时不间断严重影响居民生活，多次反映有关部门一直没有解决，环保部门已测严重低频噪音污染超过国家标准。二:裕民中路北端近百米的断头路需要我们的政府尽快解决，已提出10年的诉求了，它严重影响了我们居民的出行，我们希望有一个良好的生存环境。谢谢政府为民办实事办好事。我们小区没有电梯老人很多上下楼梯困难，上面来人种种借口诉知没条件安电梯，请问老旧小区啥条件才能装电梯?我们这儿天井有，地方也有，还需要啥条件?望政府关心一下我们这些最最普通的老百姓。（分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责噪声污染内容处理，2018年10月19日，经我局执法人员调查核实，群众所反映的单位是国家计算机网络与信息安全管理中心（以下简称“该中心”），位于北京市朝阳区裕民路甲3号。该中心于2002年建设，2003年正式投入使用，在该中心综合楼13楼的楼顶安装有10台风冷型水冷机组（南北两侧各5台），用于计算机房恒温控制。现场检查时，发现该中心10台风冷型水冷机组中有3台发生故障，产生刺耳的尖鸣声,在反映人所在小区内北侧，能够听到明显的声音。因该中心用于计算机房恒温控制的设备不能停止运行，不具备噪声检测条件，故未能对该中心设备所排放的噪声进行检测。经该中心负责人介绍，前期已对楼顶设备加装了隔音墙（称“一期工程”），起到了一定的隔音效果。 根据现场检查情况，我局执法人员已对该中心提出如下要求：1.立即启动二期隔音墙工程，将位于综合楼楼顶东侧的隔音墙全部安装完整，延至楼顶北侧；2.立即调整运行机组，在条件允许的情况下，尽量不使用故障机组；3.立即联系厂家，尽快对综合楼楼顶10台风冷型水冷机组进行全面检查、维修，确保所有机组运行正常，噪声达标排放。 2018年11月14日，我局执法人员对该中心设备降噪情况进行了复查。同时，与反映人取得了联系，其表示该中心综合楼楼顶噪声已有明显改善。根据复查情况，我局执法人员要求该中心，按照前期要求，加快整改进度，确保噪声扰民问题早日解决。该中心负责人表示：1.目前已启动二期经费申请，因国家机关申请经费手续比较繁琐，周期比较长，恳请反映人体谅；2.进一步调整、优化工作机组，使用噪声最低的机组运行，尽量降低噪声排放；3.已与厂家取得联系，因设备为意大利产品，零件需从意大利进口，时间也比较长，希望反映人能够理解。 下一步，我局执法人员将加大与该中心的沟通和协调力度，督促该中心尽快完成设备噪声改造工作，确保噪声达标排放。 |
| 57147 | 街道办事处武装部将人防工程出租改为农贸市场 | 我们3号楼下临街餐饮长期噪音扰民，油烟直排向居民楼，24台排烟风机噪音持续到临晨3:30。多方反应无效。作为园区管理者的物业从未尽过任何责任。如今又开始直接在居民楼下开农贸市场。说是便民服务但是小区旁边30米处就有农贸市场，周围还有大型超市，永辉超市和华联超市。（分类：保障和改善民生方面） |
2018年10月23日，我局执法人员针对反映的问题进行了调查。经查，群众反映的朝阳区常营中路2号院3号楼楼下餐饮有掌勺人、伊海阁、聚龙娃烤羊腿、佰成、龙虾王、阿达西、同炙烤肉、庆丰包子、滋味东北菜、刀削面、京味蝎王、宽板凳、岚亭料理、大草原等14家，上述餐馆均安装有油烟净化器，现场检查时净化器运行正常，我局执法人员要求各家餐馆加强对净化器的清洗维护，减少油烟排放。2018年10月23日，我局委托华测检测认证集团北京有限公司对14家餐馆分别进行了噪声监测，结果显示，上述餐馆所排放的噪声均超标。对此，我局对上述餐馆下达了噪声限期治理通知书，要求在规定的时间内完成噪声治理，确保噪声达标排放，目前正在治理改造中。 同时，要求各餐馆加强管理，及时定期清油烟净化设施，确保设施运行正常，油烟达标排放。 |
| 23505 | 朝阳区三间房乡定福庄路脏乱差，政府不作为 | 反应地点：北京市朝阳区三间房乡定福庄路环境脏乱差！ 定福庄路为连通朝阳路与朝阳北路的主要道路，也是北京第二外国语大学和中国传媒大学往六号线褡裢坡站的必经之路。 存在主要问题：1. 路太窄，无法满足现有车流量，汽车、自行车、三轮车和行人混杂在两车道上，十分危险，已多次发生交通事故。2. 两侧拆迁不彻底，经过多次拆迁，每次都半途而废，拆下的建筑垃圾长期不清理。3. 道路旁的中超混泥土站长期粉尘超标，噪音污染，环保局每次检查也只是走形式，罚少量款，对企业无影响。4. 蹦蹦车在地铁站附近长期揽客拉客，无人治理。5. 三间房乡不作为，此处多次举报，依然无改观。 （分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责中超搅拌站粉尘、噪声污染内容处理，2018年10月19日，经我局执法人员调查核实，群众所反映的中超混泥土站是 “北京中超混凝土有限责任公司”，经营地址位于朝阳区定福庄北里一号北院，主要经营生产、运输混凝土。该单位有混凝土搅拌机组2套，封闭料仓1个。现场检查时，该单位安排专人对场地进行洒水降尘，未发现明显扬尘（粉尘）问题。但该单位的运输车辆在行驶过程中以及在装卸时会产生一定噪声。经调查了解，该单位前期已对车载粉料输送系统进行了降噪改造，并采取了减量生产、早中晚错峰生产、减少运输车辆运行等措施来降低噪声；同时也对粉仓的除尘设施进行了更新改造，对料场的降尘喷淋设施进行了改造，以此降低扬尘。同时，我局执法人员要求该单位对车辆加强管理，减少车辆运行及装卸时的噪声排放，尽量避免夜间施工；安排专人加大对厂区周边道路清扫洒水频次、进一步控制扬尘（粉尘），从而最大限度地减少噪声和扬尘对附近居民的影响。 2018年11月12日，我局委托北京华业信科科技有限公司对该单位生产过程中的噪声和粉尘排放情况进行了监测。检测结果显示噪声和粉尘的检测数值均达到国家规定排放标准。 下一步，我局执法人员将加大对该单位的日常监督检查力度，增加检查频次。 |
| 64106 | 小区生活垃圾站，没有环评，缺乏管理，距离居民住宅太近。严重影响居民生活 | 本小区有一个垃圾中转站，由于垃圾太多已经对居民生活造成严重影响。而且垃圾站超出原建筑物单位私搭乱建，东坝区域内城管，市容视而不见。小区物业管理也存在严重问东坝乡政府对此不闻不问，懒政。甚至做出有损居民权益的事情。由于物业管理问题，小区居民多次与物业发生纠纷甚至肢体冲突。情况还在进一步恶化中，东坝乡政府居委会都对此毫无作为。（分类：保障和改善民生方面） |
经查，群众反映的奥园小区由北京奥园物业管理有限公司服务，该小区的生活垃圾中转站位于奥园小区四区626号，面积约100平方米，有垃圾桶90个，属于小区配套设施，不需要单独办理环评手续。小区内的生活垃圾由物业公司保洁员负责运送至垃圾中转站内，再由朝阳环卫二厂定时清运。我局执法人员已要求物业公司在运送垃圾过程中注意环境卫生，及时清理遗撒垃圾，清运完成后及时打扫干净并关闭好垃圾站的门窗，以减少异味的产生。 |
| 69314 | 油烟扰民，苦不堪言 | 尊敬的国务院领导： 北京的雾霾情况十分严重，国家也是越来越重视，在这大背景下，我们小区西侧商服餐饮油烟问题越来越严重，整个小区西侧靠近商服餐饮50米内油烟极大，晚餐时间小区内油烟味严重，靠近西侧居民我完全不能那个开窗透气，多次打电环保热线反应过此事，朝阳~朝阳区环保局在反应几十次后终于回复完全正常，如果居民在小区内散步都无法正常呼吸情况下排放依然正常，这究竟是监管标准太低，还是有意包庇?肯定国务院领导重视这种严重油烟扰民时事件，还居民一个这正常呼吸的空间（分类：打好三大攻坚战和实施乡村振兴战略方面） |
具体处理情况见附件1 |
| 58936 | 当前影响农民脱贫致富的主要原因 | 一是县乡两级领导熬年头，不作为，不求有功，但求无过。怕引起矛盾纠纷群众上访，自己受影响，所以当一天和尚撞一天钟，熬够任期拍屁股走人。 二是农村土地承包后，小而全l的经营模式，制约了机械化生产、集约化经营。农民意见难统一，乡、村两级干部不愿做艰苦细致群众工作，土地很难向种植大户集中。种地成本高，土地流转难，土地抛荒突显。 三、农民种地图省事，大量使用化肥、农药、灭草剂，导致土地板结，土壤污染，有害粮食影响人类健康。 四、每年都有一号文件，听着热闹，落不到实处。一些地方农村政权仍然掌握在带有黑社会背景、宗族势力、能给县乡两级领导洗钱人的手里。 五、条条框框多、政策相互打架。你若搞观光农业，耕地上不让扩路，路边上不让种树。你发展养殖业吗，盖圈舍土地不能变性，饲料、农机具无处安放。 六、基层组织涣散，党支部战斗…（分类：打好三大攻坚战和实施乡村振兴战略方面） |
按照职责，环保部门联合区农委负责土壤污染内容处理：朝阳区近年来高度重视预防耕地土壤污染问题，一是开展化肥减量。通过大力推广环境友好型的新型优质有机肥，建立有机肥示范与推广项目，开展有机栽培与健康土壤等技术培训等措施，我区化肥用量逐步减少，2017年单位耕地面积化肥用量为2.65公斤/亩，2018年单位耕地面积化肥用量减少为1.81公斤/亩。二是降低化学农药用量。建设绿色防控示范基地，以点带面，推广绿色防控技术；开展农药包装废弃物回收，由源头上控制农业面源污染。农药使用量由2017年的0.62吨（折百量）减少到2018年的0.60吨（折百量）。农药利用率由2017年的42%，提高到2018年的43.5%。另外由于绿色防控技术的推广应用，使我区的统防统治覆盖率也有了较大的提高，由2017年的40%提高到2018年的50%。三是配合市农业环境监测站、市土肥工作站、市农林科学院做好我区耕地土壤质量及农产品质量监测。 |
| 4569 | 中国医学科学院肿瘤医院该不该扩建 | 北京东二环边中国医学科学院肿瘤医院距居民楼仅18米正兴建6万平方米综合楼。其前身是日坛医院放射科，70年代因为美日使馆检测辐射超标周总理特批搬迁至此。10年曾试图建设被制止，向北京市政府承诺外迁。肿瘤医院院长要求职工家属配合完成环评调研问卷。不含弘善家园仅潘南社区就有1100户3000多人，而环评调研问卷共175份，其中近110份为肿瘤医院家属，有会议纪要为证。靠弄虚作假通过了环评立项规划等手续取得开工证。这严重违背了北京市疏解人口和交通的基本方针。天坛同仁协和等大医院正在外迁，而唯独肿瘤医院正在东二环边扩建。肿瘤医院作为专科医院不同于综合性医院，80-90%的病人来自外地，1200多张病床，长期有2-3000人的陪床家属居住于周边，群租等乱象猖獗不止。更不要提医疗垃圾和辐射问题。肿瘤医院每年几十亿营业额是所有利益的根源。 希望政府查处，停工，重新做环境评估是周边几千户居民的心声。 （分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责环评审批和辐射内容处理，答复如下： 一、原北京市环境保护局依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》的规定对该项目进行了许可。该项目的环境影响评价单位受建设单位委托进行了公众参与，组织了专家评审。环评结论表明该项目建设是可行的。 二、该项目的环评审批机关为原北京市环境保护局，按照环境影响评价法第二十四条的规定，建设项目的环境影响评价文件自批准之日起超过五年决定开工建设的，环评报告应当报原审批部门进行审核。该项目的建设内容与之前北京市环境保护局的批复相比，拟建项目建筑面积、建设内容基本不变，拟采取的环保措施基本不变。2017年7月14日原北京市环境保护局依法做出了同意延续原批复的审核意见。 三、医院项目建成后功能为病房、医技用房及相关配套用房，不安排含放射源治疗设备，不会产生辐射影响。 |
| 100809 | 肿瘤医院新建综合住院楼项目民意调查弄虚作假 | 这次肿瘤医院在眼皮底下盖楼，没有征求我们现在住户的意见，2012年曾经有过一次入户调查，但那次调查他们是弄虚作假。肿瘤医院一共发放175份问卷，其中102份是远在几百米以外的肿瘤医院内部职工填写，还有73份是仅一墙之隔的其他居民填写的。根据环境影响评价公众参与暂行办法第十九条 问卷的发放范围应当与建设项目的影响范围相一致。环境保护行政主管部门根据本条第一款规定的方式公开征求意见后，对公众意见较大的建设项目，可以采取调查公众意见、咨询专家意见、座谈会、论证会、听证会等形式再次公开征求公众意见。所以我们要求必须重新做调查，做环评。（分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责环评审批和辐射内容处理，答复如下： 一、原北京市环境保护局依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》的规定对该项目进行了许可。该项目的环境影响评价单位受建设单位委托进行了公众参与，组织了专家评审。环评结论表明该项目建设是可行的。 二、该项目的环评审批机关为原北京市环境保护局，按照环境影响评价法第二十四条的规定，建设项目的环境影响评价文件自批准之日起超过五年决定开工建设的，环评报告应当报原审批部门进行审核。该项目的建设内容与之前北京市环境保护局的批复相比，拟建项目建筑面积、建设内容基本不变，拟采取的环保措施基本不变。2017年7月14日原北京市环境保护局依法做出了同意延续原批复的审核意见。 三、医院项目建成后功能为病房、医技用房及相关配套用房，不安排含放射源治疗设备，不会产生辐射影响。 |
| 13774 | 关于小区周边餐馆违规设置排风扰民问题 | 我们小区门票100米不到，有一栋可能是街道还是谁的房子，共3层。开了4，5家餐馆。平时白天排风扇全天开，噪音十分大，晚上一般开到11点。就这问题我及小区的几位邻居已经反应了2，3年了，朝阳区环保局不仅不作为，还指着路边一辆未启动车说是他的声音，今年说给我约测试约了2个月了没音信。都说现在环保权利大，可能太大，不把我们这些小民当回事吧。希望政府能真心关注居民生活环境问题，而不是翻来覆去的拆招牌，喊口号。小区周边餐馆本身就不应该设置排风管道扰民，这栋楼完全被四周居民楼围着，肯定不止我们一个小区有这个困扰。（分类：保障和改善民生方面） |
经查，群众反映的餐馆位于胜古誉园小区，在小区南侧3层楼内有餐馆3家，噪声主要源自陕味居和顾湘两家餐馆。陕味居和顾湘共用1个营业执照，名称为“北京胜古餐饮中心”，位于北京市朝阳区胜古北路甲1号，两家餐馆在房顶分别安有排风机1台。2018年10月24日，我局委托华测检测认证集团北京有限公司对两家餐馆所排放的噪声进行了检测，依据2018年10月29日出具的检测报告EDD46K008455和EDD46K008456显示：两家餐馆所排放的噪声值未超标。执法人员已要求两家餐馆加强管理，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行，以减少噪声对附近居民的影响。 |
| 65021 | 反映封堵开墙打洞后反弹和严重污染小区环境问题 | 去年12月政府下大力度将开墙打洞的饭馆完全封堵后的半年后，在今年的6-7月饭馆的后墙就相继开洞，主要是饭馆后厨离我们的房间不足三米（并且是消防通道），就在7月18日又在挖沟埋燃气管道，并且燃气管道裸漏在外，留下非常危险的安全隐患。而且，我们居住在此长期被饭馆的烧烤浓烟所困扰。 之前多次找了当地的街道和朝阳区投诉热线的负责人都不能解决此安全隐患问题，因此只好再次向贵处投诉，希望能够按照国家法律法规妥善解决环境污染问题和扰民的安全隐患问题为盼。（分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责饭馆烧烤浓烟问题处理，2018年10月19日，经我局执法人员调查核实，群众所反映的饭馆是 “北京山旮旯小吃店”、“北京萌鹤轩餐饮有限公司”、“新疆楼兰餐厅”，经营地址位于朝阳区水碓东里22楼。现场检查时，3家饭馆经营炭烤项目，各有炭烤炉1台。我局执法人员现场协调3家饭馆取消了炭烤项目。 下一步，我局执法人员将加大对该处饭馆的日常监督检查力度，增加检查频次，以防3家饭馆炭烤油烟问题的反弹。 |
| 62146 | 何时拆迁 | 呼家楼南里，临近中央电视台，辐射最近，这楼房太旧，说随时拆迁有近10年了，现在楼里通讯设施太差，，三不管。看看有管的吗？（分类：保障和改善民生方面） |
按照职责，环保部门负责电磁辐射内容处理，答复如下：根据全市电磁辐射监测子站监测数据显示全市电磁辐射环境未见异常。 |
| 48820 | 朝阳区边缘地带的″脏乱差″ | 我住在亦庄，与朝阳区十八里店接壤。十八里店那属于朝阳区的原农村地带，在原"百分百市场″那附近，根本就无人管理，百分百市场已拆，但废墟瓦砾在那已有半年多了，也不运走或处理。一到傍晚，室外烧烤弄得云烟滚滚，无证小贩比比皆是，甚至有卖活鸡的，厕所臭气熏天。希望朝阳区领导到原百分百市场周边视察下，解决"脏乱差"问题，不要总注意朝阳区的CBD和使馆区，也要注意管理朝阳区的边缘地带。彻底整治好朝阳区这个死角。谢谢！（分类：保障和改善民生方面） |
具体处理情况见附件2 |
| 54185 | 通州区和朝阳区郭家厂村，火车道附近，露天喷漆严重污染 | 位于朝阳区和通州区，郭家厂村，存在违法乱建，偷偷生产露天喷漆，噪音污染，已经严重影响我们的生活保证，多次反应无果，希望有关部门引起重视（分类：保障和改善民生方面） |
2018年10月20日,我局执法人员进行了现场调查。经查，群众反映的朝阳区郭家厂村火车道附近是古典家具一条街，此地位于朝阳区辖区内的所有企业房屋正在拆除中，现场没有喷漆现象和痕迹。2018年11月15日复查，此处已拆除完毕。 下一步，我局执法人员将加强对此处的巡查，防止发生其他环保问题。 |
| 1939 | 混凝土搅拌站污染，环保局监管不力 | 北京市朝阳区定福庄北里一号院北侧有一个名字叫做中超混凝土有限公司的搅拌站，该搅拌站长期以来污染严重，包括汽车运输砂石料遗撒、噪声和路面二次扬尘和生产期间噪声污染，特别是砂石料堆棚临小区一侧已经不密闭，不能符合《预拌混凝土绿色生产管理规程》( DB11/642-2014），环保局作为主要发布单位之一，确不进行管理。周围群众多次向环保局反映污染情况，环保局没有一次公布监测数据。（分类：打好三大攻坚战和实施乡村振兴战略方面） |
具体处理情况见附件3 |
| 60693 | 在高校旁边的商仝搅拌站污染环境需搬迁 | 位于北京朝阳路东五环外定福庄路的中超商仝搅拌站污染环境，其周边为数万居民区，南端不足600米是全国两所重点大学，《北京第二外国语大学，中国传媒大学》。为了周边数十万居民和学生的身体健康，不受空气粉尘污染和水源污染，望请政府相关部门协调，将其进行土地置换，搬离本地区。（分类：打好三大攻坚战和实施乡村振兴战略方面） |
2018年10月19日，经我局执法人员调查核实，群众所反映的单位是 “北京中超混凝土有限责任公司”，经营地址位于朝阳区定福庄北里一号北院，主要经营生产、运输混凝土。该单位有混凝土搅拌机组2套，封闭料仓1个。现场检查，该单位对场地进行洒水降尘，未发现明显扬尘（粉尘）问题。经调查了解，该单位前期已对粉仓的除尘设施进行了更新改造，对料场的降尘喷淋设施进行了改造等措施降低扬尘（粉尘）。我局执法人员要求该单位安排人员加大对厂区周边道路清扫洒水频次、进一步控制扬尘，从而最大限度地减少扬尘（粉尘）对附近居民的影响。 2018年11月12日，我局执法人员委托北京华业信科科技有限公司对该单位生产过程中的粉尘排放情况进行了监测，检测结果显示达到国家规定排放标准。 下一步，我局执法人员将加大对该单位的日常监督检查力度，增加检查频次。 |