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第十四批群众信访举报转办及被督察对象查处情况

发布日期：2022-09-19 来源：区生态环境局

序号 受理编号 交办问题基本情况 区 发生地点
（街道/地区）		 污染类型 调查核实情况 是否
属实		 是否
办结		 处理和整改情况
1 DC0912001   翠城馨园东区附近的起航国际幼儿园木地板施工，一公里外也能闻到刺鼻气味，且施工噪声扰民。 朝阳区 垡头街道 大气、噪声   垡头街道该信访案件所反映的点位在朝阳区垡头翠城馨园115号楼起航国际幼儿园院内。院内空地铺设了防腐木地板，约380平方米。9月10日白天对该木地板使用电动工具进行抛光作业，9月11日白天进行了喷涂木蜡油作业。施工方在抛光作业时使用电动打磨工具，产生噪音扰民现象，刺鼻气味现象为养护木地板的木蜡油散发出味道。因抛光作业已于9月10日白天结束，目前施工噪音扰民问题已消除，但现场仍然可以闻到木蜡油味道。9月12日，在“社区居民微信群”内已有部分居民反映此问题，社区及起航国际幼儿园于群内第一时间做居民工作并向居民发布致歉信。 属实 阶段办结   垡头街道采取以下措施：
    1.针对施工扰民现象，立即到现场进行检查，明确要求起航国际幼儿园做好居民解释工作。
    2.针对刺鼻气味现象，明确要求起航国际幼儿园对所使用的木蜡油产品提供检验报告，向居民做好解释工作。并且要求园方利用风扇加速空气流通来缩短木蜡油干燥时间，快速散去木蜡油气味。
    3.9月14日经现场复核，起航国际幼儿园已经按照整改要求完成场地清理。针对木蜡油异味问题，已将园方使用的木蜡油样本送往国检测试公司进行有毒有害物质检测，预计10月7日出具检测报告，届时垡头街道将立即向周边居民及幼儿园家长公示检测结果，并根据检测结果对相关责任单位进行进一步处理。
2 DC0912003   金蝉里22号院，物业公司首创吉润总公司在小区内建自行车充电桩，侵占绿地。 朝阳区 垡头街道 生态   经垡头街道现场核实，该案件所反映的点位，位于垡头二区社区格林莱雅小区，物业管理单位名称为北京市首创吉润物业管理有限公司。该小区是商品房小区，居民432户，电动自行车实际保有量118辆，现有充电接口22个，电动自行车充电设施存在较大缺口。
  物业选定在小区东侧围墙边约40平方米的绿地建设车棚。2022年9月12日，物业启动实施小区充电车棚建设前期准备工作。施工人员在进行场地平整过程中，引发了部分居民的反对，立即停工，撤出了绿地。		 属实 已办结   垡头街道采取以下措施：
    1.立即到现场进行检查，要求北京市首创吉润物业管理有限公司立即停工，9月13日恢复现场绿地，9月14日绿化补种完成。
    2.明确要求责任方做好绿地保护工作，杜绝出现破坏绿地等行为。
    3.在新建充电车棚时做到不侵占绿地，杜绝类似问题发生。新建充电桩将另外选址，确保不占用任何绿地。
  目前，垡头街道引导小区居民到附近充电桩充电。
3 DC0912005   朝馨家园东里七区9号楼北侧，物业公司在小区内建自行车充电桩侵占绿地。 朝阳区 东坝地区 生态   东坝地区经核查，“朝馨家园东里七区”，实为“朝新嘉园东里七区”。朝新嘉园东里七区于2022年7月29日启动建设电动自行车充电设施，施工单位为北京市朝阳三建第一建筑工程公司。期间，有居民通过“接诉即办”已反映电动自行车充电设施侵占绿地行为，接到居民反映后，东坝地区于2022年8月2日责令建设单位停止施工，至今未在进行建设。 属实 阶段办结   东坝地区采取以下措施：
  一是继续针对小区情况进行调研及实地踏勘，并于2022年9月13日召开工作会，明确该项目继续停止施工，并做好现场保护及裸地苫盖工作，坚决杜绝扬尘扰民情况出现，做好群众解释工作。
  二是持续发挥基层党建引领作用，构建社区联系居民的纽带和桥梁，适时组织召开“再动员、再宣传”会议，系统说明电动自行车充电安全隐患及小区迫切解决的充电问题，争取更多居民的理解与支持。
  三是积极与区安全生产委员会办公室、市规划自然资源委朝阳分局、区园林绿化局等相关职能部门沟通，寻求解决路径，从根本上解决的电动充电设施建设所需用地不足的问题。