为全面落实市区养老服务重点工作任务，按照中心工作计划，近日，朝阳区社区服务中心组织召开养老服务工作推进会。43个街乡民生保障办负责人，社区服务中心养老服务保障科、养老服务指导科、指导中心和朝阳区养老服务行业协会负责人参加会议。社区服务中心副主任李孟才主持会议并讲话。
会议结合全区上半年养老服务工作开展情况和市区各项重点任务落实情况，重点针对失能老年人复评、居家养老“四进”服务、养老助餐服务、驿站星级评定四项工作提出工作要求，为下半年养老工作开展打好基础。
失能老年人复评方面。一是加强组织领导，各街乡要高度重视复评入户核实工作，街乡、社区(村)要建立失能老人入户核实常态化机制，按照“谁主管谁负责、谁入户谁负责”的原则开展核实工作；二是提高认识，街乡主要干部要主动学习掌握评估政策，为老年人提供满意、准确的政策咨询服务。社区认真落实入户核实工作，签字到人、责任到人，对不符合条件的老年人进行劝退，主动放弃补贴；三是畅通反馈渠道，主动公开政策咨询、投诉举报电话，为老年人的诉求打开渠道，充分发挥群众监督作用；四是做好信访工作，动员老年人参与复评，配合评估医护人员工作，安抚老年人接受复评结果。
居家养老“四进”服务方面。一是整改服务记录地点与服务开展地点不一致的问题；二是明确服务对象，入住养老机构和享受家庭床位的老年人不享受“四进”服务；三是做好老年人“四进”服务的告知，保证回访的准确率；四是规范驿站管理，严格禁止生活用品、储值卡代替服务的行为，严禁出现为不在京老人提供“四进”服务的情况。
养老助餐服务方面。一是加快政策落地，助餐开启通知及时传达到社区、驿站和老年人，让助餐服务运营起来；二是深化考核机制，将老年助餐服务列入年度重点工作，列入对街乡考核；三是做好排查摸底，对运营、暂停、已关闭的餐桌的数量、经营状况等做好记录和汇报；四是政策宣传，动员社会企业参与老年助餐服务。
驿站星级评定方面。一是加大驿站服务力量，力争做到7x24h电话响应，节假日服务不关门；二是提升驿站服务质量，通过驿站提质增效行动，在行业专家指导下，达到星级评定标准；三是深化考核机制，对停业、三个月无服务等驿站变更服务商，结合“揭榜挂帅”工作，清退一批、规范一批、提升一批。