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北京市朝阳区房屋管理局（区征收办）2019年政府信息公开工作年度报告

日期：2020-01-16 10:23 来源：区房管局打印页面 关闭页面

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2019年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开的系列部署，紧紧围绕区委区政府中心工作，以“精准公开、贴心服务”为主题，着力抓好政府信息主动公开、依申请公开、政策解读、公众参与、平台建设等重点工作，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，进一步提升政府执行力和公信力，助力深化“放管服”改革、优化营商环境，切实增强人民群众满意度和获得感，为促进经济持续健康发展和社会大局稳定发挥积极作用。

1.主动公开情况

（一）公开情况

本局2019年共主动公开政府信息151条，全文电子化率达100%。其中，行政法规、规章和规范性文件44条，机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等6条，实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序等49条，房屋征收信息52条。其中包括房屋征收和保障性住房摇号、选房工作等。本局将业务细化分类，及时、准确将相关信息主动公开，保障公众的知情权和自身利益。

2.依申请公开情况

（一）申请情况

本局2019年度共接待申请人千余人次，受理政府信息公开申请311件，共计2132条。其中，当面申请242件，占总数的78%；以信函形式申请57件，占总数的18%；通过传真、电子邮件形式申请12件，占总数的4%。

（二）答复情况

已到答复期案件申请全部按期答复.

3.政府信息资源的规范化，标准化管理情况

我局依据中央、市、区政府相关文件精神，结合自身工作实际，建立了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任科室抓落实”的工作模式，由办公室负责牵头落实推进、指导、协调全局政府信息公开工作，规范工作流程，严格进行保密性审查，法制科部门对各部门提供的信息公开答复意见进行初审，提出审核意见，并由主管领导把关；各责任科室为政府信息公开的承办部门，负责提出依申请政府信息公开答复并提出意见建议，并由责任科室主管领导把关。

4.政府信息公开平台建设情况

我局坚持加强执法信息公开、“双随机、一公开”、行政处罚双公示等内容，及时通过区政府门户网站专属页面进行公开。依申请公开信函、网络申请渠道畅通，咨询电话畅通，受理及时，答复及时，并确保了答复形式规范性、答复内容的规范性和针对性，《政府信息公开指南》法定内容完备，公开场所准确，保证公开场所服务质量，及时发布政府信息年度工作报告。

在政策解读方面，我局通过“朝房啄木鸟”微信公众号，区政府网站专属页面等方式，积极回应社会关切，解读相关政策，并在重大舆情应对方面，能够及时快速反应，并培养了新闻发言人，并通过网站、报纸等多种渠道发布信息，主动发声。

5.政府信息公开监督保障及教育培训情况

为增强政府公信力，我局特向社会公开咨询监督电话，随时接受群众来电投诉和咨询，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定。我局组织政府信息公开培训1次，涉及100余人，邀请区法制办、区信息公开办、区法院有关领导授课，讲解了信息公开如何受理、答复中常见问题的解决和征求第三方意见的方式等，提高了业务人员的能力，减少了败诉风险。

二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容		本年新制作数量	本年新公开数量	对外公开总数量
规章		0	0	0
规范性文件		0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容		上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可		0	0	0
其他对外管理服务事项	行政检查	654	+21	675
	行政确认	1117	+48	1165
第二十条第（六）项
信息内容		上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚		169	+12	191
行政强制		0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容		上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费		0	0
第二十条第（九）项
信息内容		采购项目数量	采购总金额（万元，保留四位小数）
政府集中采购		1	77.4700

三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			292	19	0	0	0	0	311
二、上年结转政府信息公开申请数量			4	0	0	0	0	0	4
三、本年度办理结果	（一）予以公开		187	19	0	0	0	0	206
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	1	0	0	0	0	0	1
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	92	0	0	0	0	0	92
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	2	0	0	0	0	0	2
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		7	0	0	0	0	0	7
	（七）总计		289	19	0	0	0	0	308
四、结转下年度继续办理			7	0	0	0	0	0	7

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题和改进情况

目前，我局信息公开工作存在的问题：一是主动公开信息的及时性不够强;二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化;三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求。

针对上述问题我们有以下几点改进措施：一是加强局信息公开负责部门与责任科室之间联系，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步并加大发布数量;二是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。四是注意借鉴其他工作单位的好做法，好经验，及时处理工作邮件、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限,自2019年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可登录“朝阳区政府门户网站（“北京·朝阳”）http://www.bjchy.gov.cn/——政府信息公开栏目——政府信息公开年报”下载查阅。

附件下载：北京市朝阳区房屋管理局（区征收办）2019年政府信息公开工作年度报告

北京市朝阳区房屋管理局（区征收办）2019年政府信息公开工作年度报告

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