附：
2014年北京市朝阳区房屋管理局
政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市朝阳区房屋管理局编制的2014年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施共五部分内容。
本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起，至2014年12月31日止。本报告的电子版可在朝阳区政府网站（http://xxgk.bjchy.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请联系：徐辉，联系电话：64186088。
一、概述
2014年，在区委、区政府的正确领导下，在区信息公开办的指导下，朝阳区房管局作为区政府重要的民生工作部门，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在全局范围广泛发动，全力推进此项工作，使得全局依法行政工作不断深入，信息公开力度不断加大，取得了一定的成绩。
政府信息公开工作被列为全局重点工作之一，并作为重点督查事项，各科室、各部门信息公开的理念逐步加强，行政行为的透明化程度不断提高，自觉主动接受社会各界的意识不断深入。
（一）组织机构健全，统筹开展工作
为了加强信息公开工作的领导，我局专门成立了政府信息公开工作领导小组，由局长担任组长，主管办公室工作的副书记任常务副组长，成员单位为具有政府行政管理职能的业务科室，办公室设在局办公室，形成了主要领导统筹抓、主管领导直接抓、部门领导具体抓的工作格局。
（二）明确部门分工，落实工作职责
我局依据中央、市、区政府相关文件精神，结合自身工作实际，确定了全局各相关部门的工作职责。办公室负责牵头落实推进、指导、协调全局政府信息公开工作，依申请信息公开的接待工作，并对信息公开答复文件进行保密性审查；监察科负责对全局政府信息公开的实施情况进行监督检查、考核评议；法制科负责对各部门提供的信息公开答复意见进行初审，提出审核意见；各行政职能科室为政府信息公开的责任部门，负责提出依申请政府信息公开答复意见。
二、主动公开情况
（一）公开情况
本机关2014年共主动公开政府信息109条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息26条，占总体的比例为23.85%；规划计划类信息20条，占总体的比例为18.35%；业务动态类信息63条（内容可具体描述），占总体的比例为57.8%。
（二）公开形式
主动公开信息工作制度化进程不断推进，在办事大厅设置主动公开电子屏幕，在我局官方网站设置主动公开专栏，在公开窗口设置政府信息公开橱窗，全局各部门信息公开主动意识不断深化。
1.畅通渠道，搭建平台，确保公众知情权
以方便群众办事、便于群众知情、利于群众监督为原则，改建信息公开查询接待室，通过互联网、公告栏、电子屏等途径方便群众查询主动公开信息。依托北京市政府信息公开平台，主动公开我局的政府信息公开指南、信息公开目录、机构职能、法律法规、房管动态、拆迁信息等，公众可以从“北京朝阳”网站上直接查阅我局公开的信息。同时，我局大力加强网站建设，不断充实信息内容，拓展网站功能，加强安全维护，确保正常运行。
2.编制目录，制定方案，提高信息公开主动性
我局按照规范及时编制公布《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》。认真做好信息公开的日常维护工作，结合实际及时维护和更新政府信息内容，做到公开内容全面真实、及时准确、重点突出。制定了住房保障、房屋征收拆迁等信息公开目录。
3.明确流程，严格审查，确保公开信息安全无误
按照《保密法》的要求，明确了政府信息保密审查的责任，对上传材料认真审核，严把法律关、政策关、文字关和保密关，确保了职责范围内主动公开的政府信息的全面、及时、准确、规范。明确了信息公开流程和以“公开为原则，不公开为例外”的政府信息公开原则，保障了人民群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
三、依申请公开情况
（一）申请情况
本机关2014年度共收到政府信息公开申请604件，同上年相比，减少417条。其中，当面申请402件，占总数的66.56%，以传真形式申请2件，以信函形式申请200件，占总数的33.11%，同上年相比，增加39条。
申请的内容主要涉及房屋拆迁、征收信息，占整个申请量的80%，其他内容有物业管理、公房管理、行政执法处理、房屋产权登记等信息。
（二）答复情况
已到答复期的604件申请全部按期答复，其中：
“同意公开”的351件，占总数的58.2%；
“同意部分公开”的12件，占总数2%；
“不予公开”的0件，占总数0%；
“信息不存在”的225件，占总数的37.25％；
“非本机关掌握”的6件，占总数的1％；
“申请内容不明确”的3件，占总数的0.5％；
“非政府信息”的2件，占总数的0.3％；
“涉及第三方”的2件，占总数的0.3％；
“已移送档案馆”的1件，占总数的0.15％；
其他答复的2件，占总数的0.3％。
（三）依申请公开政府信息收费情况
2014年，在已答复的申请件中，同意公开的351件，同意部分公开的12件，共收取费用422.2元。其中：检索费210元，复印费152.2元，邮寄费60元。
四、咨询情况
2014年，本机关共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询680人次。其中，现场咨询660人次，占总数的97%；电话咨询20人次，占总数的3%。
五、行政复议和行政诉讼情况
2014年，针对本机关政府信息公开的行政复议申请16件，其主要事由是对依申请信息公开不存在的理由和检索过程存在异议。办结16件，办结率为100%。在办结的16件复议申请中，维持具体行政行为16件。
针对本机关政府信息公开的行政诉讼案33件，其主要事由是对依申请信息公开不存在的理由和检索过程存在异议。办结33件，办结率为100%。办结的33件行政诉讼案件的处理结果分别是：27件驳回原告诉讼请求，6件要求我局重新做出答复。
六、主要问题和改进措施
（1）需要进一步加强制度建设。由于北京市还未出台有关信息公开的实施细则，各项具体实施措施的依据不够充分，希望北京市能够尽快出来相关实施细则，以推进我局信息公开工作，进一步提高行政机关工作的透明度和公信力，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。
（2）需要进一步加大沟通力度。希望上级部门搭建更多的沟通平台，加强各部门间的横向沟通，针对疑难问题共同探讨解决方式。
（3）需要进一步规范依申请信息公开工作流程。随着依申请信息公开量的逐年增加和区法制办、区人民法院对依申请信息公开程序的审查力度不断加大，我局需要进一步调整工作流程。
（4）需要进一步扩大主动公开范围。进一步主动接受社会监督，及时更新政府信息，提高公开信息的数量和质量。
（5）需要进一步加大工作工作人员的培训力度。不断提高政府信息公开队伍业务水平，促进政府信息公开工作在新的一年再上台阶。
北京市朝阳区房屋管理局
二〇一五年三月