本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市朝阳区小红门地区办事处编制的2013年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施共六部分内容。
本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起，至2013年12月31日止。本报告的电子版可在朝阳区政府信息公开专栏（http://xxgk.bjchy.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请联系：小红门地区办事处办公室，联系电话：87694869。
一、概述
2013年，我地区政府信息公开工作全面稳步推进。在2008至2012年五年的工作基础上，更加严格规范办事程序，通过专题培训及工作交流会逐步完善相关工作制度。在实际工作中，将工作落实到位，明确责任人，坚持不走形式主义。同时，依托小红门地区网站中设置的政府信息公开链接功能，方便群众查询有关我地区的政府信息。另外，在乡服务大厅设置的政府信息查阅场所随着地区拆迁工作的不断深入，也受到地区百姓的关注，前来咨询相关信息的群众较之去年有所提升。
截至2013年底，我小红门地区政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、主动公开情况
（一）公开情况
本单位2013年共主动公开业务动态类政府信息63条。全文电子化率达100%。其中包括地区环境秩序整治、地区文体活动、地区救助活动、地区法律宣传、地区拆迁进展、安全、防汛、消防、教育等工作动态。
通过以上主动公开的政府信息，地区百姓不仅可以快速便捷地熟知与自己生活密切相关的政策性信息，还可以在第一时间了解我乡政府的工作动态，对我们的工作进行有效监督。例如：及时主动公开了我乡拆迁腾退、环境整治等地区重点工作的进展情况，正确地引导了社会舆论，很好的掌握了政府信息的主动权及正面性，使我乡的中心工作在很大程度上得到了地区百姓的支持与理解，为地区拆迁腾退工作和进一步推进地区城市化进程打下了坚实的软件基础。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，我乡在主动公开政府信息的形式上做了大量工作。其中包括政府网站、政府信息公开栏、信息查阅点、地区简报、服务指南、公告、通告、小区广播等公开形式。其中最常用的是政府网站的形式，我们将全乡拆迁腾退工作进展情况等一些地区百姓最关心的政府信息借助网络传播力量，第一时间进行公开，主动掌握并把握政府信息舆论导向。最受老百姓欢迎的是政府信息公开栏的形式，我们主要将其设在乡服务大厅以及乡域内主要交通干路上，它的优势是在百姓进行其他日常生活事务时可随时并直观地获悉那些与自己生活密切相关的政策性信息及办事程序。在便民服务上我乡制定了《小红门乡政府信息公开指南》，编制了《小红门地区办事处政府信息公开目录》。
三、依申请公开情况
（一）申请情况
本单位2013年度共收到政府信息公开申请525件，同上年相比，增加183条。其中，当面申请389件，占总数的74%，同上年相比，增加45条；以信函形式申请136件，占总数的26%，同上年相比，增加135条。
从申请的信息内容来看，43%是法规文件类信息，40%是业务动态类信息，10%是规划计划类信息，7%是行政职责类信息。
（二）答复情况
已到答复期的525件申请全部按期答复，其中：
“不予公开”的41件，占总数的7.8％；
“信息不存在”的165件，占总数的31.4％；
“非本机关掌握”的65件，占总数的12.4％；
“申请内容不明确”的1件，占总数的0.2％；
“非政府信息”的215件，占总数的41％；
其他答复的38件，占总数的7.2％。
（三）依申请公开政府信息收费情况
2013年，在已答复的申请件中，没有产生收费。
四、咨询情况
2013年，本单位共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询58人次。其中，现场咨询20人次，占总数的34.5%；电话咨询38人次，占总数的65.5%。
五、行政复议和行政诉讼情况
2013年，针对我地区政府信息公开的行政复议220件，胜诉结案220件；办理行政诉讼案件131件。受理率和办结率分别为100%。其主要事由均为拆迁相关问题。
六、主要问题和改进措施
目前，我地区政府信息公开工作还存在一些不足：一是主动公开力度不够，特别是我地区现处于城市化进程发展期，对政府信息公开工作在地区发展中起到的软实力作用认识不够；二是工作开展落实不够，在实际工作中存在信息更新不及时的现象；三是宣传引导不够，公开成效有待提高；四是个别群众对信息公开赋予公民的权力存在模糊认识。
在新的一年里，我们首先要进一步加大政府信息公开工作的宣传力度。一方面使每一位工作人员都认识到政府信息公开工作的重要性，主动做好政府信息公开工作能够正确掌握政府工作的主动权。另一方面，使地区群众能够正面认识政府信息公开，正确运用而不滥用《条例》所赋予的公民权力。其次，还要加强政府信息公开工作的时效性，将每一步工作环节落实到位；第三，进一步做好政府信息公开引导工作，提高政府工作的透明度。
小红门地区办事处
2014年3月