本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市朝阳区三间房地区办事处编制的2009年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，以及今后政府信息公开工作开展的整体思路共5部分内容。
本报告中所列数据的统计期限自2009年1月1日起，至2009年12月31日止。本报告的电子版可在朝阳区政府网站（http://xxgk.bjchy.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请联系：三间房地区办事处办公室，联系电话：65420015。
一、概述
截至2009年底，三间房地区办事处以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《北京市政府信息公开指南》为契机，加强组织领导，完善体制机制，突出重点，狠抓落实，进一步深化政府信息公开内容，拓宽政府信息公开渠道，加强政府信息公开基础性工作，“以公开为原则，不公开为例外”，规范公开程序，畅通便民渠道，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询工作顺利开展。
二、主动公开情况
（一）公开情况
三间房地区办事处2009年共主动公开政府信息120条，全文电子化率达100%，全部为业务动态。
从公开信息的内容分析，主要涉及经济发展、土地储备、环境整治、社会民生等四个方面，充分保障了地区群众对及时了解地区重大决策和行政性事务信息的需求，确保了政务公开、行政透明。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本单位及时将地区门户网站上发布的涉及百姓需求及利益的政府信息予以公开。同时，按时更新地区为民服务大厅电子触摸屏上公开的办事流程、法律法规等内容，发放便民服务手册，方便群众及时、准确了解办事处政务工作开展情况。
三、依申请公开情况
本单位2009年度未收到地区群众要求公开政府信息的申请，未发生答复群众属不予公开的政府信息内容的情况。
四、咨询情况
2009年，三间房地区办事处共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询98人次。其中，现场咨询10人次，占总数的10.2%；电话咨询88人次，占总数的89.8%。
五、行政复议、行政诉讼情况
2009年，地区未出现因要求公开政府信息而发生的行政复议、行政诉讼等情况。
六、主要问题和改进措施
作为一项新兴的政府便民业务，地区的政府信息公开内容与公众的需求还存有差距，公开形式便民性方面还需要提高。2010年，地区将重点做好以下三方面工作：
１、进一步完善工作机制，狠抓工作落实
继续严格按照《条例》和《指南》的要求，认真落实好主动公开和依申请公开工作机制，畅通公开渠道，规范受理方式，强化便民措施，尽快快使地区政府信息公开工作走上法治化、规范化的轨道。
２、进一步加大宣传培训力度
按照拟定的学习培训和宣传教育方案，切实加大对《条例》的宣传教育和培训力度，使各级领导干部真正了解和认识到政府信息公开的重要性和意义，为地区的政府信息公开工作营造良好的氛围。
３、进一步加强政府信息公开载体建设
重点围绕“畅通渠道、方便群众、及时准确”，加强政府门户网站、部门网站、政务公开专栏以及办事大厅等载体建设,加快信息更新和传递速度，规范信息查询场所建设，建立起政府与社会和公众信息交流的快速通道，努力扩大政府信息公开的覆盖面。
北京市朝阳区人民政府三间房地区办事处
二〇一〇年三月三十日