2010年北京市朝阳区双井街道
政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市朝阳区双井街道编制的2010年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施，共5部分内容。
本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起，至2010年12月31日止。本报告的电子版可在朝阳区政府网站（http://xxgk.bjchy.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请联系：北京市朝阳区人民政府双井街道办事处行政办公室，联系电话：67782315。
一、概述
2010年，北京市朝阳区人民政府双井街道办事处按照市区政府信息公开工作要求，强化领导、完善制度、规范流程、深化培训，注重加大主动公开力度，在公开内容、形式、质量、数量上下功夫，并在一层服务大厅设置了政府信息公开宣传查阅场所，确保百姓查阅便利。
截至2010年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、主动公开情况
（一）公开情况
2010年，本单位共主动公开政府信息565条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息2条，占总体的比例为0.35%；主要涉及街道工委和街道办事处领导变动；业务动态类信息563条，占总体的比例为99.65%。及时准确地反映和宣传了街道各方面工作。
本年度公开信息反映了双井街道办事处工作的基本情况、机构介绍，人员变动等信息。反映了地区基本情况，各项工作开展的情况。这些信息主要全部通过街道政府网广泛向地区群众宣传介绍。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本街道在主动公开政府信息的形式上，充分利用街道政务公开网，以网上公开形式将街道所涉及政务信息在网上进行公开，并注重不断丰富公开内容，方便查阅。同时，发挥街道《今日双井》报纸辐射地区的作用，将一些涉及群众利益的工作政策、法规、动态等信息在该报上刊登，免费发到地区群众手中。印制街道便民服务手册，摆放在街道为民服务大厅明显位置，便于群众查阅。在街道为民服务大厅，各项办理服务事项流程均上墙展示，方便群众办理事项。09年在区政府信息公开办统一指导下，在服务大厅设置了公开综合服务窗口，统一制作和配挂了标牌，安装了壁挂式触摸查询设备，方便居民查阅、咨询。
三、依申请公开情况
（一）申请情况
按照《条例》第13条规定，我街道自《条例》实施之日起正式受理公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要提出的政府信息公开申请。为落实《条例》确定的政府信息依申请公开制度，本单位确定了受理机构，并公布了联系方式。2010年度本街道未收到政府信息公开申请。
四、行政复议和行政诉讼情况
按照《条例》第33条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
2010年，没有针对本单位政府信息公开的行政复议申请和行政诉讼案。
五、主要问题和改进措施
虽然我单位在信息公开工作方面做了大量的工作，但还存在一些问题与不足，主要表现在：信息公开流程有待进一步规范，信息公开的数量还有待进一步加强，各项制度还有待进一步完善等问题。今后将重点从以下方面进行改进：
（一）努力规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期更新，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
（二）进一步充实信息公开内容，坚持“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量，凡是《条例》规定应该公开的事项，都要及时、全面、主动公开。切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。
（三）加强学习培训，提高政府信息公开业务水平。制定年度学习培训规划，每年有重点、有侧重地开展学习培训。积极参加上级举办的信息公开相关专题培训，提高业务水平。
北京市朝阳区人民政府双井街道办事处
二〇一一年三月三十日
