2011年北京市朝阳区八里庄街道办事处政府信息公开工作年度报告

    本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市朝阳区八里庄街道办事处编制的2011年度政府信息公开年度报告。
    全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施共六部分内容。
    本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。本报告的电子版可在朝阳区政府信息公开专栏（http://xxgk.bjchy.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请联系：于长河，联系电话：65001062。

一、概述
    2011年，八里庄街道办事处政府信息公开工作在朝阳区政府信息公开办公室的指导下，在街道政府信息公开工作领导小组的正确领导下，按照《条例》要求，积极开展政府信息公开工作，按时完成全年各项指标及任务。
    为进一步做好我街道政府信息公开工作，确保《条例》的实施，我们认真开展信息清理，主动公开政府信息32条；编制街道政府信息公开目录和政府信息公开指南；制定了规范的政府信息依申请公开流程，做到了申请有准备；建立了各项基础性、规范性制度，不断完善政府信息公开机制。
    截至2011年底，我八里庄街道办事处政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、主动公开情况
（一）公开情况
    本单位2011年共主动公开政府信息33条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息3条，占总体比例的9.38%；业务动态类信息29条，占总体比例的90.62%。
（二）公开形式
    在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，八里庄街道在主动公开政府信息的形式上依托自己的政府门户网站、政府信息公开专栏、公共服务大厅触摸屏、新东八里庄报等形式进行信息公开和宣传，并在专栏中开设政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年报、依申请公开、监督投诉、业务动态等栏目，方便公众及时查询和了解本行政机关主动公开的政府信息和工作动态。在不断利用街道报纸、社区社服周刊、计生工作动态、流管工作动态等形式，向辖区居民和社会单位宣传政府信息公开的相关内容的同时，我街道在全程代办综合服务窗口的基础上另派专人负责政府信息公开工作，提供主动公开政府信息的咨询，方便依申请公开政府信息的接待和受理。
三、依申请公开情况
（一）申请情况
    我街道自《条例》实施之日起正式受理公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要提出的政府信息公开申请。为落实《条例》确定的政府信息依申请公开制度，我街道确定了受理机构，并公布了联系方式。截止2011年底共收到政府信息公开依申请3件，同上年相比，增加3件。其中，以信函申请形式3件，占总数的100%。
    从依申请的信息内容来看，100%为行政职责类的信息。
（二）答复情况
    已到答复期的3件申请全部按期答复，其中：
    “同意部分公开”的1件，占总数33%；
    “信息不存在”的2件，占总数的67％；
（三）依申请公开政府信息收费情况
    依据北京市发展改革委、北京市财政局《关于印发<北京市行政机关依申请提供政府公开信息收费办法（试行）>的通知》（京发改〔2010〕294号），自2010年9月1日起，朝阳区统一开展政府信息依申请公开收费工作。截止2011年底，我街道无依申请公开政府信息收费情况。

四、咨询情况
    2011年，八里庄街道接到公民、法人及其他组织政府信息公开的电话咨询、电子邮件咨询、信函咨询等共计600余人次，给予及时详细的答复，并得到人民群众的广泛好评。
五、行政复议和行政诉讼情况
    按照《条例》第33条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，2011年接到行政复议类信息一件。。
六、主要问题和改进措施
    2011年，本单位在政府信息公开的形式和内容上均有了较大提高，并且积极完善政府信息公开的内容，对公众关心的，公众想要了解的，与群众切身利益密切相关的信息进行公开，并继续梳理主动公开政府信息，细化信息分类，规范表达，扩大信息公开的范围，提高公众对政府信息公开的了解。
    目前，我街道截止2011年底，共接收依申请案件三起，相比去年有所增加，但是仍然要继续开展接待和受理准备工作，为2012年我街道将采取以下措施提高政府信息公开的工作水平。今后将从以下四个方面进行改进。
    1、健全公开程序。主动公开的信息要报信息公开领导小组审核，审核通过后对外公开，同时按照相关规定做好信息的备案工作，做到政府信息公开制度规范，组织领导体系健全，责任明确，在保障政府信息公开畅通的同时，严防信息泄密事件的发生。
    2、继续完善信息公开内容。进一步加强对社会关注度高、与群众切身利益密切相关的政府信息的公开，丰富政府信息公开内容，梳理应主动公开政府信息，细化信息分类，规范表达，扩大信息公开的范围，使信息公开内容更加符合群众的需求。
    3、加强法规学习及宣传培训。继续加强对政府信息公开工作的业务人员法规培训，提升公开意识，提高业务水平；同时，通过新闻宣传，有效引导社会公众正确行使知情权和监督权。
    4、拓展公开形式，力求为民众提供便捷的查询办理方式。街道计划在今年的工作中，逐步完善公开形式，例如添置电子屏幕、报纸专刊、社区广播等。
    政府信息公开是一项系统工作，我街道政府信息公开工作要进一步加强宣传力度、加强工作交流和培训力度，不断提高工作人员的业务素质和服务水平，坚定政府信息公开信念，认真细致，扎实工作，在研究中、学习中、监督中推进街道政府信息公开工作，切实发挥政府信息对人民群众的服务作用。