近期，一些不良商家利用老年人防范意识较弱，维权能力低等弱点，采取非法手段侵犯老年消费者合法权益的事件时有发生，给老年人心理、身体和经济上造成了严重伤害。为引导广大老年消费者安全、科学、理性消费，邢台市市场监督管理局、邢台市消保委提醒广大老年消费者，要增强防范意识和自我保护意识，警惕各种老年消费陷阱。

一、谨慎购买保健食品

保健品是老年消费领域重灾区，一些不良商家通过会议营销、免费健康讲座、专家义诊、免费体验、赠送礼品的方式吸引老年人到店听课，通过炒作概念，虚假、夸大宣传产品功效，欺骗、诱导老年人购买所谓保健品、按摩仪、治疗仪等伪高科技产品，以养生保健之名，行骗钱骗财之实。

消保委提示：广大老年人一定要牢记：有病切记乱投医，保健食品属于食品，不是药物，不能代替药物治疗疾病。老年人购买保健品要在医生指导下，根据自身体质状况选择适合的产品，通过正规渠道购买。购买时要认准“蓝帽子”标志和“国食健字”批准文号，相关产品信息可在国家市场监督管理局的官方网站进行查询。不要通过非法传销、会议讲座、免费试用等活动途径购买保健食品，不要轻信所谓的“免费”“专家”“广告”，要经得住诱惑，不贪小便宜，不要轻信所谓偏方、特效药、神药等说辞，以免掉入消费陷阱。

二、谨防养老诈骗

近年来，出现了诱导老人抵押房产贷款购买“高收益”“理财项目”的所谓“以房养老”，投资、入股养老公寓可以免费养老等新型诈骗手段，不法分子以承诺高额回报或享受消费优惠为诱饵，向老年人非法吸收资金，前期老人还能获得少量收益，而后骗子卷钱跑路，房子也被强制过户，导致许多老年人钱房两空，无家可归。

消保委提示：无论“以房养老理财”，还是“免费养老服务”等，都是以养老名义推出的骗局，根本不存在与其承诺回报相匹配的正当服务实体和收益，玩的都是拆东墙补西墙的把戏，高额返利仅为欺诈噱头。老年人选择养老机构时，一定要在子女或者亲属的陪同下，选择资质齐全、硬件设施完备、规模大、信誉好的养老机构，并实地察看设施条件和真实服务水平，尽量先体验作比较后再选择，当发现养老机构有异常情况时，及时向有关部门咨询、投诉或举报。

三、理性选择理财渠道

不法商家利用老年人理财知识欠缺、认知能力弱、贪图小便宜等特点，经常在公园、超市门口发放传单，以免费听课，赠送小礼品方式吸引老年人到门店听课，通过介绍养生、理财方面的知识，以承诺给予高额利息或者返利为诱饵，忽悠老年人购买虚假理财，投资虚假项目，参与非法集资等，最终导致老年人血本无归。

消保委提示：老年人在理财时一定要牢记：投资理财不等于投资发财，不要盲目相信所谓的高回报率的宣传，拒绝一切高利诱惑，防止落入非法集资的陷阱。老年人要通过银行等正规渠道进行理财，在投资理财时一定要保持头脑清醒，面对大额投资理财项目，要多与子女或亲属沟通，结合自身实际选择投资理财产品。

四、防范警惕电信诈骗

由于老年人对电信科技了解相对较少，风险防范意识欠缺，一些不法分子冒用银行、公职机关名义打电话或发短信，诈称消费者涉嫌“洗黑钱”、信用卡透支、银行卡出现异常，要求对账号进行保全、输入验证码等操作，不少老年人因此上当受骗，导致财产损失。

消保委提示：广大老年人在接到陌生人电话时，一定要牢记“不听、不信、不转账”。不要下载来路不明的APP，不要点击陌生短信、邮件中的 不明链接等广告，凡是陌生人在电话中提出汇款、转账、输入密码、身份证号、回复验证码等要求的，一律不要相信，第一时间联系家人或亲属核实电话来源，遇到问题及时报警，不贪图蝇头小利，远离诈骗。

五、拒绝超低价、免费旅游

超低价、免费旅游看似美好，其实背后暗藏‘陷阱’。这种旅游团的目的地根本不是景点，而是打着旅游幌子，诱导、迫使消费者进购物店购买质次价高的保健品、珠宝玉器。以讲座、会销、免费体检等方式推销房产、高价礼品、化妆品、保健品、治疗仪等。甚至有的不法分子以交押金、投资可以免费旅游，引诱老年人进行非法集资。

消保委提示：“天下没有免费的午餐”，老年消费者一要对“免费”“低价”提高警惕，以免落入消费陷阱。外出旅游时，要选择有资质和口碑的旅行社推出的老年游项目，签订旅游合同时，一定要仔细阅读合同条款，不要轻信旅行社的口头承诺，对可能涉及的违约责任等内容不但要仔细阅读，而且要写进合同并保存好相关缴费凭证。在景区就餐和购物时，要保管好消费凭证，以便维护自身合法权益。

消保委提醒广大老年朋友：切记“贪小便宜，吃大亏”。平时多关注电视、正规报刊的相关报道，了解新闻媒体曝光的各类消费骗局，提高自身防范意识，树立科学合理的消费观念。购物时，切记向商家索要发票或购物凭证，保管好相关证据，在发现自身权益受到侵害时，可告知子女或家人及时拨打12315或向当地消保委投诉和举报，依法、主动、合理维护自身合法权益。