新年展新颜，常营地区荟万鸿社区激活“红色引擎”，让老旧小区焕发生机，开启居民生活环境新的篇章。
“老旧小区改造之后，社区还帮着咱们换了新物业，这小区的环境一天比一天好，就说春节这段时间，物业弄的这些节日装饰，透着年味儿，我们住着都舒服!”居民王叔叔对包楼社工开心的讲述着荟康苑老旧小区改造后，新物业入驻一年来小区翻天覆地的变化。
常营地区荟万鸿社区的荟康苑小区，始建于1994年，小区共有9栋楼，908户。由于楼体建筑年代久远，整体老化现象严重，频繁出现管道跑冒滴漏现象。一到雨季，小区内的低洼路段易造成积水，影响居民出行安全；冬季，楼体保温老化严重， 居民家室内温度不稳定，造成不小的困扰；除此之外，小区各类设施也有不同程度的损坏及陈旧，居民生活质量得不到提升。
荟康苑老旧小区改造项目于2022年正式动工，经过2年的努力，荟康苑老旧小区于2024年顺利完成改造，此次老旧小区改造，更换92串管道，有效解决居民家中漏水问题；安装64组高清摄像头，实现了小区监控无死角；更换小区内地下管道，解决了汛期积水问题；加装保温层，让居民实实在在过上了“暖冬”。
老旧小区改造期间，社区工作人积极听取民意，根据居民需求和建议，及时调整改造方案。在即将改造完成时，小区物业服务问题逐渐显现，社区不时接到居民反映，小区内垃圾清运不及时、堆物堆料现象频发、车辆乱停放无人管理等问题。为了从根源解决居民诉求，荟万鸿社区党委主动向前一步，凝聚红色物管会力量，依法依规开展物业更换工作。
改造期间，红色物管会成员、社区包楼社工多次放弃休息时间，先后组织召开7场居民见面会，详细讲解物业更换工作流程、为居民答疑解惑。为保障居民利益，荟康苑“红色物管会”联系多个物业公司，只为在不改变物业费的前提下，寻找更专业、服务水平更高的物业公司。同时，搭建沟通平台，组织小区业主代表到参评物业公司正在服务中的楼宇项目参观，让大家用最直观的方式，感受参评物业公司的服务水平。最终，通过两次业主大会的顺利召开，高票通过了更换原物业公司、由物管会代表全体业主与新物业签订合同。
新物业公司通过“先尝后买”的方式，让小区居民真切的看到环境、服务的变化，截止目前已收到5面锦旗，物业公司负责人表示，感谢荟康苑小区居民的信任，很荣幸能够成为荟康苑小区的新管家。在未来的工作中，将加强与居民的沟通和交流，及时了解居民的需求和反馈，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为居民打造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
此次物业更换工作的顺利完成，为荟康苑老旧小区改造工作画上了圆满的句号。
物业服务品质与广大居民，幸福宜居指数密切相关。常营地区将继续提升老旧小区物业“软服务”实力，秉持“如我在诉”厚植为民情怀，全面提高服务品质，不断增强居民的幸福感。