服务力MAX!行动力满格!酒仙桥街道暖心守护“不断档”
民意连心桥
暖心服务显真情
贴心服务聚民心
寒冬虽至
在酒仙桥，暖意仍持续蔓延
一面锦旗 一个故事
一声感谢 一种温暖
这些故事 或关于责任
或关于爱心、或关于坚持
酒仙桥街道用十足心意
换来群众万分满意
让辖区居民生活得
更方便、更安心、更舒心
--服务力MAX--
老楼换新颜
有“里”更有“面”
近日，东路社区兆维小区13号楼的居民代表将一面“惠民政策暖民心 贴心服务解民忧”的锦旗送到东路社区居委会。这面锦旗不仅凝聚了居民对社区党委在老旧小区改造中辛勤付出的感激之情，更是对社区工作人员的高度认可和赞扬。
2024年，东路社区兆维小区开展环境综合整治提升项目，社区党委将其视为社区的头等大事。环境综合整治期间，社区工作人员与居民保持密切沟通，并设立了临时服务站点，为居民提供咨询、协调等一站式服务，积极为居民排忧解难。在13楼上下水系统升级、公共区域线路整改以及保温层增设等项目推进中，社区工作人员第一时间上门入户，细心聆听大家的实际需求，并及时为居民协调解决改造过程中出现的“烦心事”，得到了居民的支持和信任。
经过大家的共同努力，如今，13楼的改造工程顺利竣工，居民们的居住环境得到了进一步提升。大家纷纷为社区的关怀和服务点赞。“东路社区将一如既往地倾听居民的心声与需求，为大家提供更加优质、便捷的服务，与居民携手共建和谐、宜居家园。”东路社区党委书记蒋宓说道。
--守护力MAX--
老人摔倒有依靠
暖心帮扶在身边
近日，南路社区工作人员在日常开展社区大扫除中遇到了惊险一幕：一位老人跌倒在院前，所幸发现及时，老人身体并无大碍。
面对这一情况，社区工作人员立即上前伸手救助，在确认老人仅脸部有轻微蹭伤，其他部位并未受到严重伤害后，社工们小心翼翼地将老人扶到一旁的座椅上休息。在交谈中得知老人是12街坊17楼的独居居民，孩子们平时不在家，老人出门遛弯，不慎摔倒。社区工作人员迅速通过社区台账联系到老人儿子。待到家属赶来后，社区工作人员又协助一起将老人护送回家。
老人及家属对工作人员的悉心帮助表示由衷的感谢，居干们还留下了联系方式，表示如果老人或家属有任何需要，都可以随时联系社区。
在南路社区，这样暖心的小事每天都在网格中上演，无论是日常暖心慰问，还是突发情况应对，社区工作人员都始终用细心、贴心的服务，为居民传递着温暖和正能量。
--行动力MAX--
突发停电不迷茫
当好居民“点灯人”
“我们家最近老是突然一下停电，一开始还以为是跳闸，快来帮我们看看……” 近日，家住驼房营西里社区的戴女士向社区求助，接到居民反映后，驼房营西里社区工作人员第一时间赶赴居民家中，详细了解具体情况。
面对居民家中频繁断电问题，社区工作人员第一时间联系小区物业进行专业维修，确保居民家中电力供应及时恢复。随后，工作人员又协调电力公司，对居民家中相关设施及环境进行了全面而细致的检查，通过实地排查确认原来是居民家中的电表主线故障。
在保障居民日常生活不受影响的情况下，电力公司与社区物业维修人员开展紧急维修，最终居民家中的用电得以正常恢复。同时，社区联合物业再次入户上门，对该楼居民进行走访，排查每户家中用电使用情况，确保停电问题得到彻底解决。
在这场应急行动中，驼房营西里社区与物业、电力公司迅速响应、通力合作，共同保障抢修工作的顺利进行。社区工作人员积极回应居民关切，解答问题，赢得了居民的纷纷好评。
“实”字当头、“细”处着力、落地见“效”，这些冬日里温暖的实事或许只是我们生活中的点滴，但它们汇聚在一起，足以让整个辖区充满温情和暖意。
下一步
酒仙桥街道将继续
想百姓所想、解百姓所需
用一件件小事聚民心
用一桩桩实事解民忧
不断提高人民群众的
获得感、幸福感、安全感
？