一“键”启动 幸福“梯”升丨北京首台“全托管”模式电梯在小关正式启用

北京市朝阳区小关街道北桃园小区居民激动又期待的话语中，满是对新电梯的喜爱和对未来美好生活的憧憬，就在今天，北桃园小区D单元终于迎来住宅电梯“焕新”时刻。

1月10日，在小关街道北桃园小区内，北京首台以“全托管”“全自筹”模式完成更新的电梯正式完工，并举行了启用仪式。国家市场监督管理总局、北京市市场监督管理局、朝阳区市场监督管理局相关领导，小关街道办事处主任、相关处级领导，高原街社区、电梯公司等相关工作人员及小区居民共同见证了这一重要时刻。

启用仪式现场，电梯公司项目负责人详细介绍了电梯“焕新”的具体情况。随后，在场领导共同揭幕电梯使用登记证和电梯使用标识，这标志着新电梯正式投入合法合规的使用阶段。

仪式结束后，一行人实地乘坐新电梯，体验电梯环境和运行品质，并深入了解电梯的各项功能，对电梯的安全性、便捷性有了更直观的感受。

北桃园小区始建于2007年，小区电梯已有使用超17年的“高龄”，其配件老化、运行缓慢、故障频发，居民更换电梯诉求日益强烈，但由于历史原因小区未建立公维基金，更换电梯成为难点问题。

针对电梯故障频发、居民强烈诉求，街道高度重视多次组织专题会商研究，积极吹哨职能部门，探索无公维小区居民住宅老旧电梯更新难题的可行路径。

在国家市场监督管理总局电梯处和区市场监督管理局直接指导下，街道充分发挥党建引领“门楼院社”四级体系优势，统筹协调多元参与，组织机关干部、社区工作者、楼门长成立攻坚小组，开展“一户一征询、一户一讲解”居民动员工作，收集意见诉求，引导居民出资。同时采用“业主、政府、物业、厂商四方协同”模式，推动议事协商，促进居民达成共识，成功启动北桃园小区D单元“全托管+全自筹”的新模式试点工作。

委托知名电梯主机厂商进行电梯更换，并提供换新后15年内的电梯使用管理、保养、维修、安检等全包式服务，协议一年一签，每年由物业公司支付维保费用(低于物业现今每年实际需要支付的电梯维修维保费用)。

电梯更换的费用全部由居民自筹，一次出资，无忧使用15年。

在电梯功能配件选择上采用“物联网+数字化管理平台”，以系统化数字化的管理平台对电梯进行实时监管；增加电动车阻隔器、刷卡乘梯、故障预测等附属功能，避免火灾隐患和坠梯事故，进一步提升乘梯舒适度、增强出行安全感。

新电梯运行平稳、轿厢宽敞明亮、设计也更人性化……新电梯不仅保障了大家的出行安全，也大大提升了幸福指数，还消除了未来管理的“后顾之忧”，居民乘坐新电梯上下楼纷纷赞不绝口。

下一步，小关街道将系统总结“全托管+全自筹”服务模式，形成可推广的经验做法，持续优化“一梯一策”，“一小区一办法”，因地制宜推广应用，切实改善辖区住宅小区电梯安全水平，持续提升辖区居民幸福感和满意度。