电梯是高层住宅必不可少的出行工具，与群众生活息息相关。近年以来，大屯街道将电梯公共安全作为重点民生实事，主动回应群众诉求，加强资源统筹，凝聚多方合力，有效推动住宅老旧电梯更新，切实改善居民生活品质与居住环境。
多方联动 以“新”换心
幸福生活“一键直达”
慧忠里第三社区卧龙小区202、203、213、214楼共有约400户居民，近1200人。楼内现有的11部电梯已使用超过26年，出现了不同程度的老化破损及故障问题，更换电梯成为居民的迫切需求。
街道社区建设办公室依托朝阳区老旧住宅电梯政府救济机制，创新电梯更新维修方法，通过“区级、街道、社区、物业公司、物管会、业主”六方联动共治，以“政府救济补贴+业主自筹”形式实施电梯更新改造。慧忠里第三社区党委发挥党建引领作用，发动网格员、居民志愿者、楼门长及专业技术人员组成“换梯小组”，深入了解电梯更新改造政策和维修资金续筹流程，并采取“一对一”方式耐心向居民说明更换电梯的紧迫性和重要性，消除居民顾虑，为电梯更新工作顺利推进奠定基础。
在筹集资金过程中，由社区党委牵头，物管会、物业公司、网格骨干巧用“五步递进法”，通过上门送缴款单、入户答疑、精准动员等方式开展资金续筹，并定期公开资金筹集进度，确保流程合法合规、公开透明，让居民“心里有数”。
换梯前，社区联合物业合理制定电梯分批停运方案，并提前在居民群中发布通知，确保按批次有序更换，将对居民生活的影响降到最低。施工期间，社区时刻把群众安全和工程质量放在心上，压实施工单位安全生产主体责任，确保文明、绿色施工。
目前，11部电梯已全部更换完成并投入使用。走进单元门内，清晰的数字按键、明亮的楼层指示屏……一部部新梯已正式“上岗”，卧龙小区居民开启了“一键直达”的幸福生活。
安慧里五区六号院4号楼共十二层，楼内104户居民日常使用的两部电梯“服役”已超二十年，停运等故障问题给居民生活带来不便，更存在安全隐患。但因小区历史遗留问题导致公共维修基金不足，电梯更换及维修陷入困境。
为保障群众乘梯安全，安慧东里第二社区党委联动物业采取现场踏勘、召开议事会等形式，多次研讨确定资金筹措方式及电梯维修方案，最终确定以居民众筹、社会捐助及政府兜底方式共同推进电梯更新。同时，充分发挥“社企联动”效能，有效链接社会资源，共建单位北京城建勘测设计研究院有限公司主动出资捐赠维修资金，为小区电梯安全解“燃眉之急”。
老旧电梯换新是居民们的殷切期盼和共同心愿。社区、物业工作人员及“楼院网格发声员”、志愿者等力量积极行动，走访入户了解居民需求和顾虑，并详细讲解电梯更新流程及工作进度，呼吁居民积极配合。在大家的共同努力下，电梯维修资金众筹得到了居民们的支持与配合。
施工过程中，社区现场督导施工方摆放警示牌、围挡，并做好降噪防尘，及时清理垃圾杂物，严把施工安全关。目前，两部新电梯平稳有序运行，为居民平安出行保驾护航。
用一件件小事聚民心
用一桩桩实事解民忧
大屯街道将把准民生之需
紧扣民生之本、回应民生之盼
将群众关心的“关键小事”
办成看得见、摸得着
真实可感的“暖心实事”
持续提升居民群众的幸福指数