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接诉即办丨学习交流拓思路 互学互促共提升

日期:2024-12-23 17:51 来源:北京市朝阳区人民政府麦子店街道办事处 打印页面 关闭页面

为进一步提升接诉即办工作水平,提升服务效能,近日,麦子店街道到东城区永定门外街道开展接诉即办及社区治理工作交流学习,永定门外街道相关负责人参加活动。

交流学习期间,大家首先走进北京市珐琅厂,参观博物馆及生产车间,了解景泰蓝制作技艺,现场感受永定门外街道工作“匠心精神”,实现与“接诉即办”紧密结合,从而提升为民服务能力和“接诉即办”诉求办理水平。

随后,大家走进望坛项目部,听取望坛棚户区改造项目整体进展情况讲解,了解周边设施配套规划,感受永定门外街道以“接诉即办”为驱动,推动社区治理,实现居民安居乐业工作成果。

同时,大家还走进望坛新苑小区及社区服务站,了解社区治理、品牌队伍建设、小区配套设施升级改造等工作。

学习交流结束后,双方分别围绕“接诉即办”向“未诉先办”、社区治理向“治未病”挺近等方面工作,分享经验做法,实现互学互促、共同进步。

下一步,麦子店街道将持续加强街道间交流合作,推动社会治理水平不断提升,切实增强居民获得感、幸福感、安全感。