近日，顺丰速运明天第一城站的快递员孔王军被朝阳区防火安全委员会通报表彰。11月3日，孔王军在小区送快递过程中成功处置了一场突发火情。立清路第二社区为他送上了一封表扬信，表扬他临危不惧，守护小区安全。他的事迹被《北京日报》报道，并被多个平台转发，但是，孔王军却谦虚地说自己只是做了应该做的事，因为他也是“社区的一份子”。
得知上新闻 小哥很平淡
近日来，孔王军被问得最多的事，就是那次突发事件。11月3日，北京大风蓝色预警，孔王军正在小区中派件，恰巧看到楼门外一废旧纸箱冒出烟雾，他迅速拿起灭火器将火扑灭，避免了出现严重后果，保护了小区安全。
而他在成功灭火后匆匆离去，继续完成他的派件工作。在被问到救火后是否感觉自己“火了”，他说：“我平时不关注新闻，上新闻的事还是送快递的时候听小区居民说的。”他反复强调：“不是什么多大的事，就是顺手，谁看见了也不能袖手旁观。”性格憨厚的顺丰快递小哥，始终将自己挺身而出灭火的行为视为一件微不足道的小事，这份谦逊不禁令人肃然起敬。
立清路第二社区的书记李体仙、站长张然来到孔王军所在的顺丰速运服务站，为他送上一封表扬信。面对这份突如其来的荣誉，孔王军一时之间竟有些恍神，他没想到自己的“顺手而为”，会得到社区的肯定。这份鼓励，为孔王军注入了新的工作动力，使他不仅在日常工作中更加勤勉，而且对社区的大小事务也更加关注。
社区居民的“温暖小哥”
孔王军负责的小区每天需要派送上百件快递，他在派件之余，还经常顺手帮居民把垃圾带下楼。在力所能及的情况下，他还会帮居民把其他站点的快递一起送上门。这些小事都让他成为了居民心中的“温暖小哥”。
孔王军租住的地方距离快递站大概十多公里路程，每日清晨骑电动自行车上班。双十一期间，他的工作量激增，每日需要派送近300件快递，往往要加班到八九点，下班到家就已是夜里十点多。但他却不惧疲惫，每天早早的到达快递站进行快递分拣、装车，然后前往小区派送。他熟悉许多客户的派送习惯，就像他熟悉小区中每一个角落，这是孔王军用自己的“笨”办法诠释着他对工作执着和对小区的热爱。
从快递员到社区安全员
孔王军是山西人，2005年到北京做厨师工作。2016年，他和妻子选择回乡创业，在老家和朋友合伙开饭店。2020年，饭店无法继续经营，夫妻二人决定再次回到北京工作。
回到北京后，孔王军成为了一名顺丰速运快递员，至今已经4年了。从最初的人生地不熟，到如今与小区许多居民成为朋友，在这里，他收获了如家般的温暖。
“有时候，他们问‘吃了么’‘来吃点儿’‘您受累’，这种简单的话，就能让自己充满干劲，特别暖心。”孔王军回忆，有一次送快递时正赶上饭点，业主还为他打包了一份饭菜，他推辞后，没想到业主追了出来，这让他深受感动。在中秋节的时候，社区举办了中秋游园活动，孔王军和同事们应邀参加，还收到了社区精心准备的礼物。
“社区设置了服务驿站，我们累了可以在驿站休息、热饭、充电......这些关心和重视是亲身体验到的，所以，我就想尽自己最大的努力来回馈大家。”孔王军说。
四年间，孔王军在顺丰速运站和立清路第二社区参加过多场消防安全培训，这让他能够熟练使用灭火器，同时，得益于工作关系，使他能够了解每一处消防器材的位置。
居民的点滴关怀让孔王军倍觉珍惜，同时，公司的人性化管理和社区的暖心服务，无不增加他对职业的认同感和社区的归属感。“我们不止是快递员，更是守护社区的安全员。”孔王军说。