为全面促进新入职社工的专业成长，确保他们能够快速掌握岗位所需的知识与技能，地区紧扣“四新一高”发展要求，由社区建设办牵头组织开展2024年常营地区专职社区工作者入职培训，培训于10月8日至10日期间举办，从业务能力、服务能力提升出发，涵盖岗前教育、职业规范、工作礼仪、社区动员方法以及接诉即办技巧等内容，通过知识讲授、经验分享、团队建设和培训考核等方式，为新入职社区工作者提供了一系列针对性强、实用性高的培训课程。
10月8日，常营地区工委副书记张雷、常营地区办事处副主任寇伟、常营地区办事处副主任陶涌伟、常营地区社区建设办科长蔡新、副科长李慧婵出席了开班仪式。
在开班仪式上，张雷为新社工进行了一场语重心长的“岗前教育”。张雷对新社工的加入表示热烈欢迎，同时强调，社区工作者是社区工作的中坚力量，是连接政府与居民的桥梁，大家能够珍惜这次培训机会，认真学习，积极实践，不断提升自己的专业素养和服务能力。李慧婵向新社工介绍了常营地区社区特点、人口构成、社区治理相关工作、社工管理制度，详细解读了各项管理制度的具体内容和实操，并对日常工作规范和考核评价机制一一进行了深入阐释，为新社工入职社区有序开展工作奠定了基础。
在培训中，地区办事处邀请了相关专家老师以及业务科室工作人员进行了课程讲授。
礼仪老师吴阳从职场服饰、礼仪等细节入手，手把手教授新社工如何接待来访居民以及在日常入户走访时需要注意的礼节。北京农学院社工系讲师、高级社工师彭君芳给新社工带来了一节社区居民动员及网格精细化治理课程。
彭老师首先提问新社工：“你们日常参加社区活动吗?”在互动中，引导新社工了解什么叫居民动员，社区工作需要怎样有效动员居民，如何通过居民动员整合社区资源。帮助新入职社工尽快熟悉社区工作，掌握社区工作基本技巧及方法，培养新社工在面对社区复杂问题时的应变能力和创新思维，使他们能够更加自信、专业地投入到为社区居民服务的各项工作中。
在业务培训部分，地区办事处各相关科室的工作人员分别从具体业务出发，为新入职社工详细讲解了社区党建、12345接诉即办案件处理流程和技巧。
为了方便新社工更快了解常营社区工作的实际情况，本次培训还特别邀请了社区书记、社区副职和入职一年的社工进行经验分享。
常营民族家园社区党委书记侯敬伟和鑫兆佳园社区党委书记张景博、常营福第社区副主任武丽娟分别从常营地区人口特点和社区特点出发，为新社工传授工作经验，为新社工指明了社区工作的方向，还提供了切实可行的操作方法。常营保利社区社工陆琬莎和富力阳光美园社区社工赵雪飞分别从各自的工作经历出发讲述了他们一年来的成长与转变，让新社工对今后的工作有了更加切身的理解。
此次培训不仅有业务培训、政策学习还有丰富多彩的团队建设板块，旨在打破新社工之间的陌生感，促进彼此之间的交流与了解，增强团队凝聚力和协作能力。
在相互认识环节中，新社工们通过自我介绍、分享个人经历等方式，增进了对彼此的了解。团队破冰及素质拓展“心有灵犀”“视听迷境”“寻人启事”等游戏则让新社工们在轻松愉快的氛围中，拉近了彼此的距离，快速融入常营地区社区工作者大家庭。
为了落实培训效果，在培训结束前特别设置了考核环节，现场出题，考察新社工的临场应变能力和公文写作能力。
在培训结业仪式上，4位新社工发言纷纷表示通过此次培训让自己对地区工作有了基本了解，对社区有了新的认识，也对今后的工作充满了期待。
常营地区副乡长寇伟满怀期待地寄语新社工，希望大家在今后的工作中用心聆听、勇于实践、勤于思考，让自己快速成长为一名合格的社区工作者，能够在建设常营的大潮中充分展示各自的才华和智慧、责任与担当。
下一步，常营地区将持续关注新社工的成长，开展形式多样、内容丰富的各类培训，大力提升社工队伍专业化水平，助力常营地区社区治理水平稳步提升。