10月11日，太阳宫地区召开“接诉即办”工作9月份复盘会暨第三季度表彰会，通报9月办件情况，复盘分析扣分案件，探索案件办理策略，精准施策提升办件质效，同时，对2024年第三季度优秀单位和个人进行表彰，并对下一步工作进行指导。地区领导班子成员，七室一委副主任，综合行政执法队常务副队长，一站四中心主任，市场所所长，乡联社、各村经济合作社社长，各社区书记，新纪物业、新纪开发、绿化公司负责人参加会议。办事处主任赵建峰主持会议。
会上，新纪物业、平安建设办公室、城乡建设办公室、综合行政执法队、芍药居四社区、芍药居五社区、惠忠庵社区负责人对2024年9月份“接诉即办”中噪音扰民、房屋修缮等扣分案件进行了逐一复盘，查找办理不足，深挖涉否原因，进一步探索扣分案件办理策略。
西坝河北里社区书记分享了了先进的办件经验和心得体会。
地区工委副书记杨帆通报了2024年9月“接诉即办”工作情况，并宣读2024年三季度接诉即办工作表彰决定。他充分肯定了各部门、各社区在接诉即办工作中的辛勤付出，指出在下一阶段要重点关注群租房、消防安全等十类问题及市级每月一题，认真梳理施工扰民、供暖问题等季节性高频诉求，充分发挥自觉性和主动性，有效解决居民诉求；要压实工作责任，提升接诉“响应率”，加强各部门间的合作与协同，确保群众诉求第一时间响应、第一时间办理。
三季度优秀办件部门及企业：综合行政执法队、便民服务中心、天旭绿化公司
三季度“优秀办件社区”：西坝河北里社区、芍药居二社区、芍药居六社区
三季度“最美办件人”：平安建设办公室郭宇豪、芍药居七社区胡素君、芍药居二社区李松岩
三季度“最强助攻手”：综合行政执法队陈金虎
地区办事处主任赵建峰提出要压实工作责任，确保2024年接诉即办目标圆满达成；各部门、社区要充分打好配合，做到精准办案；要及时梳理案件，定期复盘总结，进一步提升转派案件的办理效率；对规律性、季节性明显的诉求提前安排部署，把问题化解于源头；要高度重视物业行业的监管、管理工作，通过建立奖惩分明的激励机制，以考核促实干，提高为民服务的积极性、主动性。
地区工委书记陈鹏就做好接诉即办工作提出三点建议：
一要以解决为目的，全力提升原始解决率。牢固树立“办”字当先的工作理念，关注接诉即办各个环节，确保每一个案件得到妥善处理，提升办件质量和办件效率。
二是要提高站位，高度重视接诉即办工作。各级领导要层层压实责任，主动担当作为，加强统筹调度，做到行动上更加迅速、措施上更加务实，深入推动接诉即办工作落实落细。
三要对成绩坚定信心，冲刺阶段全力以赴。要全面客观的分析当前接诉即办工作的形势，紧抓考核关键期，细化目标、明确任务，咬定目标不放松，鼓足干劲、奋勇争先，推动地区接诉即办工作不断取得新进展、新突破。