街道聚焦老年群体服务需求与幸福福祉，持续加大供给、提升质效，打通为老服务“最后一公里”，让他们的幸福愿景变为幸福实景。
01为术后老年患者解忧
胜古庄社区接到范阿姨摔伤腰椎出院回家需担架抬上楼的求助，社区工作人员迅速行动，提前到达楼下等候。在狭窄的楼道中，大家小心谨慎，终将老人安全抬至6层家中，范阿姨及家属对社区的服务非常满意，并送出锦旗感谢社区帮了自己大忙。
胜古南社区接到八旬老人出院回家需担架抬上楼的求助后，社区副主任刘彪、纪委书记关玥、社工纪凯和单异冕迅速响应，在午饭时间，四人合力克服老楼无电梯、楼道狭窄等困难，最终将老人安全抬至6层家中，展现了社区为民解忧的责任与担当。
02坡道改造解民忧
煤炭科技苑社区积极回应居民需求，针对煤科院小区残疾人坡道损坏问题，社区主动倾听居民意见，特别是老年人对防滑、低坡度坡道的需求，并联合物业进行实地勘察与改造。
改造后的坡道降低了坡度，更换了防滑砖，加固了扶手，确保老人小孩出行安全，赢得了居民的广泛赞誉。
03关爱慰问高龄老人
针对老年人群，街道不断开展走访慰问工作，加强对老年群体关心关爱。街道便民服务中心煤炭科技苑社区社保专员来到居民空巢老人蒋阿姨家中，社保专员和老人亲切的聊着家常，了解老人的近况和平常的需求，帮助她做一些力所能及的事，让老人感受来自社区的温暖。
04优化社保认证服务
街道便民服务中心秉承“以人为本，优质服务”宗旨，通过多渠道宣传递延认证政策，提供多种认证方式，包括自行认证、上门服务等，并对未及时认证人员进行“静默认证”及提醒，确保居民待遇发放，获得居民一致好评。
街道各社区广泛开展普法课堂、智能手机培训等活动，搭建交流平台，满足老年人日益增长的精神文化需求，进一步丰富晚年生活，实现老有所学、老有所为、老有所乐。
普法知识讲座
砖角楼社区邀请北京天坛律师事务所律师开展 “老年人权益保障法”知识讲座，结合自身工作实例和《民法典》中关于老年人权益保护的相关条例，用通俗易懂的语言讲解了子女赡养、遗产分割继承等老年人最关心的法律知识，进一步提高了老年人自我保护意识和自我保护的能力。
智能手机培训
樱花园社区联合朝阳区李楠社会工作事务所、链家和平里店志愿者开展老年人智能手机应用培训活动，帮助老年朋友快速掌握智能手机使用基本技巧，助力克服“银发数字鸿沟”。
宣传“AI小和”智享生活平台
各社区积极开展”AI小和“智享生活平台宣传活动，面对面帮助老年朋友使用该平台，实现查询养老助餐点、参与居民议事、查找附近药店等功能，让老年居民享受更加便利、快捷的服务。