电缆老化、总开关频繁跳闸,太糟心!近日,长期困扰中科院理化所家属院居民们的这件糟心事得到了彻底解决。虽然施工只有7个小时,但问题彻底解决的背后凝结了街道、社区与中国科学院大学(以下简称“国科大”)聚焦提升居民福祉的高度共识,是党建引领、院地合力解决基层治理难题的高质量实践。
国奥村社区辖内的大屯路甲3号院是中科院理化所家属院。由于电缆老化、基础设施风化等问题,自2022年以来,家属院的总开关频繁跳闸,严重影响了居民们的日常生活。
面对居民用电不便和困扰,国奥村社区每次停电都会迅速响应,社区工作人员总是快速抵达现场,耐心安抚居民,同时紧急联动国科大物业,确保在最短时间内恢复供电。“以居民为中心”的高效响应和处置,赢得了居民的普遍认可和停电事件零投诉。
但社区深知,临时性的恢复供电并非长久之计。通过细致梳理各次停电事件,社区发现停电频次呈现逐月上升的态势,尤其是遇到恶劣天气,问题尤为突出。因此,寻求彻底解决方案迫在眉睫。
于是,社区党委开始统筹部署,聚合街道和国科大校方等多方力量,共同探讨从根本上解决家属院电力问题的途径。办事处主任孙博洋、副主任陈立军带队现场指导、调度,同时,社区党委组织社区包楼居干与家属院物管会成员共同深入一线,走访居民,实地摸底。
通过党建引领,凝聚共识,街道、社区与国科大校方开展多次座谈会真诚沟通,为消除安全隐患,彻底解决居民用电问题,国科大校方决定全力出资,全面启动电力设施维修与改造工程。
在国科大奥运村校区的鼎力支持下,院地双方迅速建立起了改造工程沟通协作机制。国科大不仅提供了必要的资金支持,还指派专人参与维修方案的制定与实施,并与街道城管办委派的专业电力人员一起对理化所家属院的电路系统进行全面排查,精准定位了问题根源,为后续的维修改造工作奠定了坚实基础。
现场维修改造从8月28日晚10点开始,经过连续7小时的紧张施工,理化所家属院的电路维修改造工程圆满完成。在维修改造期间,为了确保居民的基本生活不受影响,社区提前通知居民停电时间,并做好应急准备。
此次改造工程所有费用全部由国科大出资,不仅更换了老化的电路设备,还优化了线路布局,从根本上解决了总电路开关经常掉闸的问题。居民们纷纷表示,“以前频繁停电真是苦不堪言,现在终于不再担心跳闸了。街道、社区和国科大联手办实事,让我们的生活恢复了正常,真心为你们的工作点赞。”