在这个快节奏的数字时代，有时候一不留神，即使是智能操作也可能让人“栽跟头”。8月14日，三四条北社区居民王阿姨就遇上了一个小烦恼——她在使用滴滴打车时不小心按了多次确认，导致车费重复扣款，这让本就不擅长智能手机操作的阿姨焦急万分，无奈之下，王阿姨到社区寻求帮助。
社区工作者了解情况后，立刻行动起来，化身贴心科技辅导员，耐心细致地一步步指导王阿姨查看订单、联系客服，并辅助其说明情况，提交退款申请。
经过一番努力，滴滴平台迅速响应处理，找到了接单的司机师傅，帮助王阿姨成功追回了重复支付的款项。当王阿姨收到退款信息时，紧锁的眉头终于舒展，连连向社区工作者表示感谢。
三四条北社区工作人员表示，这次的小插曲不仅是帮助一位老人解决眼前的困难，更是三四条北社区居干以实际行动展示社区工作温度的具体表现。下一步，三四条北社区将继续用心用情服务好辖区居民，努力构建温暖友爱的和谐社区氛围。