9月6日,双井街道召开接诉即办复盘会暨月度工作会。区城市管理指挥中心领导;街道班子成员;区管调研员;各办公室副主任;纪工委(监察组)副书记(副组长);综合执法队常务副队长;事业单位负责人;社区专员;社区书记参加全程会议。综合执法队副队长及包片组长,各部室办件员1人现场参加上半程会议。各部门其他相关办件人员、各社区班子成员及办件相关人员通过线上会议系统参加上半程会议。会议由双井街道办事处主任张久红主持。
接诉即办复盘会
会上,城市管理办公室、综合行政执法队、平安建设办公室、九龙社区、大望社区、富力社区对接诉即办双否案件进行复盘分析。
街道工委副书记符青远对其他涉否案件进行复盘并作工作提示。
区城指中心热线一科科长于宝江做工作提示:一要查找原因纠错处。从自身态度找原因,从工作方法找原因,痛定思痛,深挖根源。二要完善机制找漏洞。不要用以往的经验衡量现在的问题,避免出现低级错误。三要提炼精神继续努力。分析数据多对比,街道上下协同发力,认真对待每个诉求。
工委书记李桦就接诉即办工作提出要求:
一是摆正心态,思想上真办件。接诉即办,必须要办。各部室、各社区要坚定办的理念,杜绝以剔代办的思想,不要盲目乐观,也不要过于谨慎,实事求是,脚踏实地,立足当下,扎实办件。
二是落实机制,行动上真办件。对于重点、难点案件,部门负责人要亲自过问,先行调度,坚持上门谈、见面谈,用心、用情、用理去化解矛盾,取得诉求人的信任。
三是压实责任,作风上真办件。每个人都是接诉即办的第一责任人,要进一步强化全员办件意识,最大限度调动办件员的积极性、主动性、创造性,强化考核选优机制,不要让干事者心寒。
月度工作会
综合办副主任孙源通报8月内宣情况。党群办科长赵薇通报8月外宣情况。班子成员部署近期重点工作。
街道办事处主任张久红部署近期工作:一是接诉即办再研判,及时响应、深入分析、迅速解决,提升民众满意度和安全感。二是防汛工作再发力,汛期还未结束,各部门仍需加强预警、监测和应急响应机制。三是假期安全不放松,面对即将来临的中秋、国庆假期,提前部署,加强对各类生产经营单位的安全检查,排查治理安全隐患。
最后,李桦强调:
一要精心组织学习宣传党的二十届三中全会精神。在全面学习把握、贯彻落实上持续下功夫,加强宣传推介,将全会精神转化为推动事业发展的具体举措和生动实践,以高质量党建引领高质量发展为思路,深化“13社区”党建工作品牌建设。
二要以首善标准落实重大活动各项服务保障任务。坚决扛起安保维稳的政治责任,扎实做好城市环境秩序治理,做好地区水电气热等涉及居民生活方面的保障,要落实居民区环境维护,加强应急值守和突发事件上报处置。
三要以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线。压紧压实安全生产责任,巩固深化安全生产和火灾隐患大排查大整治成果。慎终如始度过防汛收尾期,认真抓好汛期总结复盘,及时固化好的经验做法,加紧补短板、强弱项。提前筹备秋冬季攻坚行动,提前做好污染应急应对准备。全力做好“大人流”防范应对,开学季、中秋节、国庆节等特殊日期的到来,全力保障学生、市民出行安全。
四要高标准推进街道各项重点工作任务落地落实。抢抓“金九银十”经济运行黄金期,持续提升招商引资入库项目落地率,加大重点企业精准走访,解决企业实际困难。把稳完成全年各项任务目标的关键期,分析比对往年同期进度,倒排时间,计划推进,确保圆满完成年度工作任务。
五要绷紧中秋、国庆“双节”期间廉洁自律之弦。要不断巩固深化学习教育,加强警示提醒,教育引导党员干部严守纪律规矩。中秋、国庆“双节”将至,各级领导干部要以身作则,率先垂范,带头遵守廉洁自律各项规定。同时,结合接诉即办统筹做好各项重点工作,最大限度回应群众关切、解决急难愁盼问题、办好群众感知强的民生实事,以务实笃行的工作作风保障节日安全稳定。