三间房地区召开6月考核期接诉即办复盘点评会

为进一步总结经验、降量提质，推动接诉即办工作向更高水平发展，7月10日，三间房地区召开6月考核期复盘点评会。地区领导班子成员，机关科室负责人，各社区、村书记及相关乡属企业负责人参会，区城指中心热线二科张海存到会指导，会议由地区办事处主任王伍主持。

会上，地区办事处副主任张钧轶通报了6月考核期三间房地区接诉即办基本情况，总结涉及重难点案件办理的相关问题，同时提醒各单位巩固办理结果、避免问题反复导致失分，坚持源头治理化解矛盾，实现降量提质。市民诉求处置中心秦贝嘉对6月考核期涉否案件进行分析并对优秀案例进行汇报。综合行政执法队、平安建设办公室分别对街头游商(露天烧烤)、违章停车相关治理方案进行汇报，对高频点位开展专项治理工作。三间房地区工委副书记张晖通报6月考核期各承办单位排名情况，对相关单位的诉求量、原始解决率、直转派成绩等进行工作提示。地区领导为获得6月考核期流动红旗的承办单位颁奖。停车公司、保洁公司、聚福苑社区、定北里社区、三南里社区、褡裢坡村荣获三间房地区6月接诉即办“流动红旗”。

地区办事处主任王伍对6月考核期各承办单位的办件和治理工作予以肯定，要求持续加强思想作风建设，坚持以人民为中心，相关科室负责人带头办件解决问题，根据高频诉求开展主动治理，对重点诉求进行提级办理；承办单位对涉否案件要深刻分析，诉求中心对申报剔除材料严格把关；深化专项治理，建立长效机制，推动重难点问题有效解决。区城指中心热线二科张海存结合6月考核期复盘情况进行工作提示，要求落实6月度农村系统接诉即办例会相关工作目标，积极开展高频问题治理工作，突出以办为先，力争在7月考核期实现五个目标清零、回访不一致情况持续减少并在9月考核期实现清零。

地区工委书记王立新对深化接诉即办工作提出四点要求：一是提高站位。贯彻落实市委书记尹力到三间房地区开展接访活动时的指示精神，解决群众急难愁盼问题，让办好群众诉求成为常态化工作。二是激发动力。以更高标准、更实举措围绕地区重点工作拿出更佳优异成绩，着力提升集体荣誉感。三是形成合力。机关科室、社区上下联动，以点带面推动疑难诉求解决，凝聚基层社会治理合力。四是降量提质。坚持问题导向、对症下药，深挖问题根源，通过精准落实工作举措进一步降低诉求量，着力提升下半年接诉即办成绩。