精细复盘促提升，真抓实干求实效

精细复盘促提升，真抓实干求实效。3月7日，劲松街道召开2024年2月份“接诉即办”工作复盘会，劲松街道领导班子成员、各部门负责人、部门办件人员、各社区书记、社区专员及社区办件人员参加会议，劲松街道党工委副书记封钢主持会议。

会上，首先由农光里社区、城市管理办公室分别就2月份“接诉即办”市级考核涉否案件依次进行发言，复盘处置细节，分析存在问题，并提出了下一步改进措施。社区包片领导、部门主管领导就工作开展过程中存在的问题及下一步工作计划进行了表态发言。

随后，封钢从以“办”为主、注重细节等方面进行了工作提示，要求各部门、各社区要高度重视，将全国文明城区常态创建工作、安全隐患排查工作、环境秩序整治工作和“接诉即办”工作紧密结合，及时了解群众所思所想，做到严谨细致、主动办理、持续跟进，以高标准、严要求对待每一个诉求。

劲松街道办事处副主任李军结合案例全面分析了街道2月份“接诉即办”市级考核情况，并强调要高度重视安全类诉求，始终将安全放在第一位，对重点诉求处置进行全面回顾和复盘分析，不断总结工作技巧，尽全力解决居民诉求。

最后，劲松街道党工委书记魏薇对接下来“接诉即办”工作提出了以下三点要求：

01、承压奋进，进一步保持韧劲：要坚持思想不松懈，工作不放松，充分认清面临的严峻形势，进一步保持韧劲，强化主动治理，将狠劲的精神状态贯穿办件始终，全面提升诉求办理质量。

02、真抓实干，进一步激发拼劲：要以“办”为主、一办到底、定期督办，加强预判，做到未雨绸缪，进一步细化工作流程，主动履职尽责，密切配合，全力保障群众合理诉求高效解决。

03、紧抓细节，进一步强化钻劲：要加强统筹调度、精准研判，强化分析、紧抓细节，坚持新件新办，聚焦消防安全、加强安全提示，用实事实效提升群众生活的幸福感和满意度。