1月24日，北京市总工会职工服务中心副主任刘桂萍、首都职工心理发展中心主任周娜、朝阳区总工会职工服务中心主任孟峰带队到孙河地区总工会慰问新业态劳动者，送温暖、送祝福，让他们在寒冷的冬日里感受来自工会“娘家人”的关心关怀。孙河地区总工会相关工作人员，辖区“饿了么”“叮当快药”“德邦快递”等90余名新业态劳动者代表参加。
慰问现场，刘桂萍与新业态劳动者代表亲切交谈，详细了解他们工作生活情况及所需所盼，对他们的辛勤付出表示感谢，并送上诚挚的新年祝福，将“暖心包”送到“小哥”们的手中，叮嘱他们送件过程中做好自身防护、注意防寒保暖和劳逸结合。
新业态劳动者纷纷表示，虽然天气寒冷，但心里却暖暖的，将把这份关怀转化为满满的工作动力，更好服务广大用户。
近年来，孙河地区不断配套完善服务设施，建有1家工会服务站，2家公共区域职工之家、42家暖心驿站阵地，利用这些资源为新业态劳动者提供“冷可取暖、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的暖心服务。2023年，共组织开展夏送清凉、冬送温暖、法律援助、会员抢票、心理帮扶等9场活动，惠及新业态劳动者1248人次。
孙河地区将持续开展实地走访，深入了解新业态劳动者的多方面需求，利用好户外劳动者驿站等资源，创新服务方式，丰富服务内容，以实际行动践行使命与担当，着力提升新业态劳动者的幸福感和获得感。