民意连心桥 | 为民解忧办实事，当好久久爱er“贴心人”
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“您的小事 就是我们的大事”
酒仙桥街道秉持
想群众之所想 急群众之所急
倾尽全力
解决民生“小”事
NO.1
污水满冒
社区物业联合处理
近日晚间22时许，大山子社区居干刘斌发现大山子北里16楼前出现大面积污水，臭气熏天，且积水已出现结冰现象，影响居民出行。
刘斌第一时间上报社区党委书记，并紧急联系恋美家物业公司。经过物业公司现场排查，发现污水井由于堵塞，造成污水上涌流至地面。由于已是深夜，大面积清理势必会影响居民休息，众人决定先暂时清扫出一条道路，以便居民行走，并在周边拉起了警戒线，立起提示牌，以免路过居民滑倒摔伤。
第二天一早，物业公司就对污水井进行了疏通，社区也组织人员对路面进行清扫、撒盐，避免道路结冰。
通过社区与物业的协同配合，很快就将污水井堵塞问题解决，结冰的路面也铲除干净，让居民出行更安心。
NO.2
水压不稳
多方合作解民忧
万红路社区在日常走访中，接到万红里甲31号院的居民反映，小区六层以上水压不稳，一到用水的高峰期，洗澡时水忽冷忽热，且忽大忽小，影响日常生活，希望社区能帮忙解决。
接到居民诉求后，社区党委迅速发挥“红齿轮”党建引领的作用，联合产权单位、物业等，查找问题根源、召开党建协调委员会协商解决方案。产权单位立即安排了多位专业维修人员与社区工作人员一起查找问题所在。
经过一番寻找，终于发现了问题根源。原来，为保障高层正常供水，万红里甲31号院六层以上采取二次加压，此次六层以上出现的水压问题，可能是由于二次水泵出现问题导致的。于是，工作人员立即对二次供水泵的部分零件进行更换及调试，快速解决了问题。经过多天的努力，现6层以上住户家中的用水压力已全部稳定，高层的居民们恢复正常用水。
居民们对于社区、产权单位和物业公司高效的工作表示感谢，他们纷纷表示，社区帮助居民解决了大难题，让大家深感温暖和安心。
NO.3
维修路灯
照亮居民出行路
近日，银河湾社区接到居民反映，大山子南里12号楼院照明路灯出现故障，无法正常使用，给居民夜间出行带来不便。
社区工作人员接到居民诉求后，第一时间联系天岳恒物业公司，请工作人员尽快前往现场察看并进行维修。
很快，小区物业公司安排维修人员携带专业修护工具，登高排查故障原因，并对损坏部分进行维修。为了更好的对电线进行保养维护，工作人员对电线进行分段捆扎，方便后期察看、检修等。
照明系统经过调试后，很快重新工作，路灯恢复正常。看到重新点亮的路灯，居民们都很高兴，为社区和物业快速响应处置点赞。
下一步，银河湾社区将协同物业公司，加大小区照明设施巡检力度，完善应急处置流程，确保公共服务设施平稳运行，为群众出行保驾护航。
酒仙桥街道将继续坚持
未诉先办 接诉即办
切实解决居民身边的烦心事
让居民生活更幸福 更舒心