有这么一群人,每天穿街走巷,奔跑忙碌。他们不是医者,却奋战在抗疫一线,阻疫情之蔓延;他们不是巨人,却护万家平安,固疫情之防线,他们就是奋战在孙河地区“疫”线的社区工作者们。今天,让我们继续走进他们的抗疫故事。
白岩松:“在特殊时刻,我们必须挺身而出”
今年24岁的白岩松,不仅是一名“95”后,还是一名入党积极分子。2021年,他成为了景润苑社区的一名工作人员。在这一年多的时间里,他踏实肯干、认真负责,同事关系和谐,居民非常认可他。
日常工作中,他虚心向前辈请教,认真钻研业务知识,努力做好本职工作。在景粼原著小区疫情防控工作组,他充分发挥年轻基层工作者的担当精神,第一时间前往封控区域,和同事仅花一小时就完成了对封控单元的全部抗原检测试剂发放;并协调物业等部门单位,做好居民生活物资配送、就医购药等工作。
流调派单、入户摸排、门磁安装、居民生活服务保障……他不怕苦,不怕累,随处可见他奔忙的身影。每天就算有再多的工作,也压不垮他为居民服务的冲劲。“疫情当前,每个人都责无旁贷,大家都冲锋在前,我只是做了我应该做的。并且我们社区采用包园制度,每个人都有自己负责的园区,更利于疫情防控等各项工作的开展。”白岩松说。
王洁:“只要居民理解支持,再苦再累都值得”
王洁曾任职于地区社区办,今年康营四期回迁后,在康营四期清榆园社区筹备组主要负责疫情防控等相关工作。在防疫工作中,王洁先后参与了流调派单、密接转运、入户安装门磁等工作。本轮疫情来袭,正赶上王洁爱人在东坝封闭管控小区参与居民服务保障工作。为不耽误王洁工作,刚做完手术不久的婆婆主动承担起帮她照顾两岁女儿的重任。“婆婆虽然嘴上说不累,让我安心工作,但每当我下班回家,看到她坐在沙发上一脸疲惫的样子,既心疼又愧疚。”王洁说。
王洁家住康营家园29区,由于小区有阳性病例,被封闭管控。一台电脑,一部手机,就成为了她居家办公期间的装备。在这期间,她拨打流调派单电话达200余件,并通过电话、微信等形式做好居民防疫政策宣传等工作。她说:“虽然疫情期间很艰苦,但大家一起努力,一定可以共渡难关。这次最大的收获就是我们和居民的心走得更近了。感谢居民们对我们工作的理解和配合。”
牛妍:“齐心协力,定能共克时艰!”
香榆园社区筹备组工作人员牛妍,党龄6年,曾获孙河乡优秀社工等荣誉称号。2022年3月,从康营家园二社区抽调至香榆园社区筹备组,日常主要负责党建、组建社区志愿者服务队、疫情防控、组织新时代文明实践活动等工作。
在香榆园社区临时管控期间,牛妍主要负责建立居民微信群、入户安装门磁、大数据派单排查、对接居民就医送药需求等防疫工作。忙到凌晨一两点是常态,一天需要拨打上百个电话对接核对居民信息……她以社区为家,把社区居民当作自己的家人。不管多苦多累,她始终没有一句抱怨,还时常给隔离在家的居民加油打气。“谢谢您的理解支持和配合,我们一起加油,相信疫情很快就会过去的!”
此外,在康营家园24区实施封闭管理措施以后,被封控在家的牛妍并没有因此停下工作。她主动申请线上办公,负责数据流调、核对居民信息、维护京心相助小程序等香榆园社区筹备组防疫工作。她说:“大家都挺辛苦的,我多做一些工作,这样社区‘疫’线工作人员也能腾出时间更好地为居民提供服务。”
王佳:“每句暖心的话,都让我更有工作热情”
瑞榆园社区筹备组工作人员王佳,党龄5年,今年是她成为社区工作者的第9年。期间,她全身心投入社区工作、服务居民、帮助同事。无论在哪个岗位,她始终兢兢业业、任劳任怨。11月23日,瑞榆园D区、C区相继出现阳性病例,进行封管控。凌晨6点,在瑞榆园社区临时指挥部,王佳早已开始一天的工作,她“轻车熟路”地做好核实居民信息台账、人员转运、安抚居民情绪、解释防疫政策等工作。“虽然是新小区,但从居民回迁至今,我们一直在不断更新核对居民信息台账,完善工作制度,这次疫情防控才得以有序开展。”王佳说。
在王佳看来,“社区工作是深入接触群众的工作,要急群众之所急、想群众所想。在派单核查、安抚居家人员情绪等工作中,我深刻体会到了被居民需要的成就感,也感受到了来自居民的支持和关怀。居民们每一句暖心的话,都让我更有了工作热情和动力。我相信,在大家的努力下,一定可以早日战胜疫情!”
于胜男:“居民的每件小事,对我来说都是大事”
于胜男,2019年成为一名社区工作者,曾任职于康营家园四社区。2022年4月,康营四期回迁以后,加入翠榆园社区筹备组。在社区筹备组工作期间,于胜男以扎实的基层工作经验,充分发挥老社区工作者的作用,为社区各项工作贡献力量。本轮疫情发生以来,她主动承担起疫情防控工作的重任,夜以继日地完成大数据流调派单、核酸检测信息登记、弹窗解除等工作。截至目前,共安装门磁80余个,解除弹窗50余名。同时,为帮助新入职社工快速投入疫情防控工作,于胜男身体力行,无论是涉疫人员信息流调方法,还是防疫政策宣传小妙招,她都事无巨细地教授给新同事。“居民朋友们的每件小事,对我来说都是大事,我很开心能给大家带来帮助。”于胜男说。
在这场众志成城、万众一心的战疫中,还有很多社区工作者和他们一样,连日无休、日夜坚守,从白天到黑夜再到白天连轴转,哪怕嗓子都说哑了、袜子都磨破了,哪怕家就在附近也不曾回,哪怕偶尔会有居民不理解、不配合,他们依旧选择坚守在防疫一线,只为守护地区居民健康平安,早日战胜疫情!请大家对社区工作者多一分理解、多一点耐心,让我们同舟共济、共克时艰!