“一键呼”是近年来最受老年人关注的智能养老设备之一。近日，我区“一键呼”养老服务终端(简称“一键呼”)全面升级，增加完善多项暖心服务功能，打造具有朝阳特色的“智慧养老+居家养老”的新模式，让老年人生活更安心。
“我们结合百姓需求不断进行产品优化，努力提升服务质量，全力满足高龄、独居、困难、残疾等特殊老年群体的居家养老刚性需求，让‘一键呼’为老年人带来更贴心优质的服务。”区委社工委区民政局相关负责人介绍，经过本次升级，增加了“一键”亲情和报修等多项功能。
目前我区“一键呼”已具有五大功能，即“一键”急救绿色通道，设立专线和专属服务器，实现了高龄、独居老年人突发疾病时的一键呼叫；“一键”健康咨询，在全区43个街乡的社区卫生服务中心开通健康咨询热线，老年人通过“一键呼”随时能找到医生通话，进行健康咨询、预约挂号等服务；“一键”为老服务，提供送餐、送菜、送药、助洁、报修等便民服务；“一键火警”键，当出现火情时，可以一键直呼119消防报警中心，快速确定地点，缩短了报警时间，避免小患变大灾；“一键亲情”键，老年人能快速联系子女和亲人，非常贴心方便。
今年重阳节前夕，我区还在原有“一键呼”服务人群的基础上，为辖区1700余名有家庭病床照护床位的老年人安装了最新升级的“一键呼”智能终端，为特定老年群体送去温暖。
截至目前，朝阳区共为4.8万人安装了“一键呼”养老服务终端，实现了80岁以上高龄老人全覆盖。“一键呼”终端业已全部接入43个街乡社区卫生服务中心以及全区77个养老机构、160个养老驿站，全年开展各类为老服务近4万人次。
下一步，我区“一键呼”服务项目将持续推进，以满足更多老年人需求，通过有温度、接地气、高效能的服务不断提升群众的幸福感和获得感。