朝阳区医疗保障局深入贯彻落实党中央、国务院及市、区关于优化营商环境工作的决策部署，结合“我为群众办实事”主题教育实践活动要求，以建设朝阳区数字化医保为目标，在全市医保系统率先实现电子印章在微信端服务场景的实际应用。
按照之前的经办流程，参保单位办理手工报销时，需要先在大厅现场递交单据，然后回去等待医保中心的审核，结果出来后再领取审核结果，参保单位需要多次往返跑路或咨询审核进度，企业群众的时间及出行成本都很高。朝阳区医疗保障局医保中心在2020年全市首家利用区块链技术，实现了生育保险审核结果的微信端掌上推送，不但可以看到结果，还能自助打印审核凭证。建立了“企业群众跑路”到“数据跑腿”的新模式，切实方便了企业群众，受到了广泛的欢迎。
医保中心综窗受理服务科，在服务中不断收集反馈意见、完善服务内容，2021年又相继推出了手工报销审核状态查询，使参保单位和个人在手机上随时查询审核完成情况；城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险、离休人员、超转人员等全险种的手工报销审核结果掌上推送等服务，使更多企业和群众从中受益。
针对企业、群众提出的医保二次报销的时候，需要提供加盖业务用章的审核凭证，还要到大厅盖章不方便的需求。朝阳医保局与朝阳政务服务局携手，以“数字服务”建设为依托，将微信公众号掌上办事功能与政务服务单窗系统对接，一举实现了电子印章的手机端场景应用，使所有想要打印的审核凭证自动加盖电子印章，“一键开启”了电子印章在医保系统的实际应用，进一步简化了办事流程，压缩了办理时间，真正实现了企业群众“最多跑一次”的政务服务目标，让数据跑出了医保服务加速度。
一位来办事的企业经办人在大厅服务人员的指导下，通过手机关注“朝阳政务”微信公众号，在“报销速查”端口查询并下载加盖电子印章的报销凭证后。竖起大拇指高兴的说：“朝阳医保办事真的越来越便利了，我微信端一键就能查询并下载办理结果，不用费力带着公章再跑一趟了”。
朝阳区医疗保障局医保中心将始终坚持以人民为中心，不断积极探索运用区块链、大数据等信息化手段，推动实现“网上办、掌上办、一键办”，打造“朝阳医保数字模式”，为企业群众提供贴心且舒心的医保经办服务。