为及时了解北京市垃圾分类工作的推进情况、居民垃圾分类的习惯、态度和期待，按照市统计局部署，区统计局于近日开展了2021年第三次北京市城乡居民垃圾分类意识及现状调查。
锚定质量，下大力气保证“真数据”。一是加大培训力度，围绕问卷解读、印制题卡、调查话术、防疫要求等内容对调查员进行培训，并对前期调查中存在的共性问题集中讲评。二是提供设备和技术支持，一方面为调查员详细讲解数据采集设备的操作方法，确保正确使用；另一方面及时跟踪后台每一份调查结果的上传和审核状态，随时处理调查员在访问过程中出现的技术问题。三是抓实审核工作，采用“实时监听+随废随补”的方式，调查员根据监听反馈的问题及时规范调查方法，对不符合要求的样本进行补做，进一步发挥审核的过程监督和质量保证作用。
锚定实际，实地走访掌握“活情况”。本次调查重点关注居民对可回收物的处置方式和可回收物回收工作中存在的问题。一是通过随机跟访检查，全程监督调查员工作，确保调查按质按量完成；二是在跟访的过程中踏查样本小区，观察小区环境周围环境，重点关注小区内可回收垃圾桶的设置、是否设有自主回收智能化设备、是否设有生活垃圾分类驿站以及附近是否有再生资源回收点等，并做好记录；三是被访者答题过程中关注其反映的问题，在问卷完成后与其进行交流，收集问卷以外的有用信息，掌握更多与调查相关的“活情况”。
锚定服务，抓住重点提供“新思路”。充分利用调查结果，客观细致分析调查数据，结合收集的意见建议进一步将报告写实写透，提高统计服务水平，更好地发挥参谋助手作用。一是吃透政策，加强学习，收集实施垃圾分类的最新措施和政策解读，特别关注在可回收物回收方面的现状和优良做法；二是丰富数据分析层次，通过横纵向分析，用数据透视不同人群、不同区域被访者在垃圾分类中遇到的问题，关注被访者在开放选项中的记录，增加分析的立体性；三是提出切实可行的意见建议，在数据分析的基础上加上踏查走访的“活情况”，从细微处着手，使意见建议更具有建设性和可操作性。