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跨省联动解民忧 暖心服务获赞誉

日期:2026-05-12 12:06 来源:北京市朝阳区医疗保障局 打印页面 关闭页面

近日,朝阳区医保局联合河北省邯郸市曲周县医保局、首都医科大学附属北京安贞医院,成功为一名曲周县参保患者解决跨省异地就医直接结算问题。患者家属专程赠送锦旗致谢。

2025年底,该患者因重症心脏疾病转往北京安贞医院接受手术治疗,发生高额医疗费用。出院结算时,因结算系统故障,跨省异地就医直接结算未能完成,患者需全额垫付医疗费用后回参保地手工报销,家庭垫付压力较大。接到求助后,朝阳区医保局与曲周县医保局立即启动跨区域协同机制,对接安贞医院医保、信息部门开展问题排查,打通结算堵点,最终实现直接结算。

此次问题处置是跨区域医保协同服务的具体实践,体现了异地就医结算服务保障能力的提升。朝阳区医保局将在此基础上,持续完善异地就医直接结算协同机制,提升经办服务质效,保障参保群众异地就医结算更加顺畅、便捷。