为推动全区医保经办服务能力提升，切实打造“15分钟医保服务圈”，不断增强企业退休人员的幸福感、满意度，2025年6月26日、27日，朝阳医保面向全区退休人员社会化管理服务专员开展手工报销业务培训。
此次培训围绕医保政策和业务经办对基本医疗保险手工报销工作进行了详细讲解。培训中，培训老师结合实际工作对重点难点进行了细致讲解，通过问题答疑开展沟通交流，融入“人人都是医保政策宣传员”的工作理念，促进政策宣传向基层延伸，培养医保政策“宣传员”、为民解忧“服务员”。
通过培训，进一步提高了全区退休人员社会化管理服务专员队伍医疗保障工作业务能力和综合素质。下一步，朝阳医保将继续扎实推进医保政策进社区、进机构、进企业、进学校，打造“听得懂”“用得到”“传得开”的医保宣传服务，为参保群众提供更加优质、高效、精准的医保经办服务。