2024年11月23日，六里屯街道六北社区工作人员接到居民诉求，居民反映自己的母亲独自居住在六北十号楼，希望确认附近是否有方便老年人用餐的地方。
六北社区在接到居民诉求后，高度重视，快速响应，立即通过电话与诉求人取得联系，并告知了一个令人欣喜的消息：六北社区的老年餐厅“幸福食堂”已于10月11日正式营业。开业首日就吸引40余名老人前来用餐，社区还为行动不便的老人提供40份送餐服务。
值得一提的是，六北社区的老年餐厅幸福食堂是六里屯街道第一家社会化运营的老年餐桌。为确保居民能够享受到这一便民服务，六北社区工作人员向其告知了老年餐厅的详细地址及营业时间，11月28日，还安排包楼人员亲自入户，向诉求人的母亲详细介绍了老年食堂，并帮助办理了用餐打折卡。
六北社区老年食堂成立的初衷是为了破解六北社区居家养老助餐服务难题，给辖区老年人提供便捷、舒适、优惠的就餐服务。
为了做到精准施策，服务于民，六北社区实践了“三步走”的举措：
一、问需于民，通过发放问卷等方式开展调研，充分了解辖区老年居民的需求和建议，共有292位老年居民参与到养老助餐调研中，截至目前，已经有482位老人办理了打折卡，在六北“幸福食堂”用餐。
二、完善工作机制，六北社区党委以“1+7+N”的工作机制，通过党建引领“微网实格”的社区治理体系，在民生保障及改善工作中探索寻求新突破，坚持以“公益化”作为为老服务的基石。
三、挖掘服务资源，六北社区主动对接辖区商户幸福食堂，推动“公益化＋市场化”的为老服务新模式，成立“暖心六北”老年餐桌幸福食堂。
在今后的工作中，六北社区将继续把居民的需求放在最优先的位置，全心全意为居民服务，用实际行动提升居民的幸福感和归属感，让居民的生活更加安心和舒心，将“暖心六北”的服务理念送至千家万户。