近日，北京爱瞳优视公司为茂兴社区送来一面锦旗，锦旗上书写着“为民排忧解难 心系群众安危”，以此感谢朝阳区双井街道茂兴社区为民解忧办实事。
时间回溯到一个多星期前，茂兴社区接到了一个紧急求助电话，一位商户焦急地描述了自己的困境：他租用的合生汇写字楼办公场所的电闸损坏，导致整个办公区停电，严重影响了公司的正常运作。商户的情绪异常激动，因为公司当天刚刚开业，晚上7点还有一场重要的直播活动，如果不能及时恢复电力，损失将不可估量。
茂兴社区党总支迅速响应，第一时间到达现场进行协调处置。社区工作者陈杨回忆说：“我一到现场，就看到商户非常着急，他们说已经联系了一整天，但问题仍未得到解决。”社区工作者一边安抚商户的情绪，一边联系合生汇负责人。经过社区与商户、物业、施工方三方的核实，掌握了停电的原因，并分析解决方案。
在社区的多方协调下，商户、合生汇物业、第三方公司最终达成共识，晚上7点前恢复了供电，确保了商户的直播活动如期进行。为了防止类似事件再次发生，社区还协调合生汇写字楼加强了对商户电闸的保护措施。
开工第一天，商户怀着感激之情联系社区并送上了一面锦旗，以表达对茂兴社区解决难题的感谢，“我那天特别着急，一早上到这里就发现没有电了，一直在联系人找物业，直到咱们社区来了，才真的帮我解决了这个大麻烦，感谢社区。”
茂兴社区对商户的认可和信任表示了感谢，并承诺将继续关注民生小事，解决居民的难事，用心用情为居民办实事，用自己的行动诠释“为民服务”的真谛，不仅要做居民的守护者，更要做他们心中的温暖之光。