“一街一乡一特色”之平房地区经验谈
问题进入夏季，降雨频繁，造成蚊蝇滋生。定福家园南社区所辖的三个居民小区均为保障房小区，基础设施相对薄弱，公共设备比较老旧，此前小区内没有灭蚊灯设施。此外，由于小区内绿化率较高，加之近年来降雨早、降水量大，蚊、蝇、蛾等害虫数量有增长趋势。同时，社区工作人员了解到，在群众建议下，杀虫药喷洒量较往年有所减少，使得蚊蝇更易滋生。以上种种导致居民户外遛弯时往往深受蚊蝇困扰。
一、机制与成效
定福家园南社区工作者在从倾听居民诉求、发挥联动力量、坚持常态推进等角度，扎实开展工作。
一是倾听诉求，把握三个关键点。社区党委通过党员大会、居民微信群、居民骨干交流、居民代表会、入户走访等方式了解居民诉求，发现居民对于安装灭蚊灯，消除蚊蝇，提升卫生水平和环境质量的诉求比较普遍。
定福家园南社区党委在倾听群众诉求时，注重把握“三个关键点”，即：普遍性、时效性和可操作性。广泛了解诉求，客观分析、科学研判，精准查找“痛点”，将居民反映强烈的“急难愁盼”列为优先办的事项，及时采取行动，自去年年底便开始规划，并按照工作流程逐步推进，于六月完成灭蚊灯安装。
社区党委将为群众办实事与卫生城市创建工作相结合，将消除蚊、蝇、蛾等害虫列为居民重点诉求，决定安装灭蚊设施，优化环境卫生，让群众遛弯、出行时不必担心蚊蝇滋扰。
二是多措并举，坚持三方联动。居民有诉求，社区有行动。定福家园南社区积极推动各小区内安装灭蚊灯事宜。在灭蚊灯安装工作中，定福家园南社区强化党建引领，积极用好“三方联动”，即：联动物业，听取专业意见；联动居民，倾听群众心声；联动厂家，确保品质到位。
在灭蚊灯安装选址方面，社区与物业经过多次沟通，划定区域，并与居民沟通交流，听取意见建议，最终选址在社区绿化带周边、主要道路周边以及居民易集中区域，让每一盏灭蚊灯都能最大限度发挥作用，真正做到“好钢用在刀刃上”。同时，社区工作人员多次与厂家联系，从灭蚊蝇效果、杀虫范围、样式功能等方面进行交流，并结合部分小区照明不足的情况，最终选择了照明、灭蚊二合一设备，达到了事半功倍的效果。
经过反复走访、询问、交流，最终，56组灭蚊灯及时“上岗”，成为消灭蚊蝇，护佑居民健康，助力卫生城市建设的重要力量。
三是常态推进，做到两个实。灭蚊灯安装后便万事大吉？定福家园南社区给出否定答案。社区党委杜绝“一装了之”，而是加强与物业沟通，建立长效机制，明确管理权限，为后续维护、保养、安全工作有序推进奠定基础。
为确保灭蚊灯安装后可常态化管理、维护工作有人管、及时管、管得好，定福家园南社区党委做到“两个实”，即：管理责任要压实、巡视检查要落实，全力把好事办好、实事办实。一方面，社区党委与物业服务企业沟通，提出灭蝇灯维护管理、安全管理等要求，压实责任，消除了管理盲区。另一方面，社区党委安排社区工作人员定期开展巡视，在上下班高峰期、晚间天黑后等重点时段走访查看灭蝇灯是否正常运转。
二、寄语与思考
今年雨季到来前，定福家园南社区三个居民小区内，56组灭蚊灯“上岗”，有效消灭了蚊、蝇、蛾等害虫，既让居民遛弯、出行不再愁，也提升了居民小区的卫生水平。而安装灭蝇灯的背后，是定福家园南社区优化工作方法，提升工作质效，以灭蚊蝇小切口做实社区治理大文章，为群众办实事、谋福利的具体体现。除此之外，定福家园南社区还在听民声、解民意方面下功夫，用行之有效的举措，确保工作有效，居民有“笑”。