住宅小区是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单元，物业服务管理水平直接影响社区的生活环境、关系居民的幸福指数。
为进一步提升大屯街道社区建设治理水平，街道社区建设办公室积极作为、主动出击，通过梳理去年同期诉求工单台账，对各社区在物业服务方面存在的问题与漏洞进行梳理，从身边入手，将房屋漏雨、环境建设、小区公共设施修理维护作为2024年第二季度工作重点，积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理新模式，切实解决社区物业管理服务中的顽疾，打通基层治理“最后一公里”。
“外面下大雨，屋顶的水就顺墙往下流。”融华嘉园社区宝石花苑小区物业工作人员回忆起曾在居民家中目睹的一幕。防水层破损成了“吸水层”，楼顶防水层漏雨从去年开始就困扰着住在小区顶层的居民们。
楼顶防水层老化破损，是很多小区的老大难问题，同时也是老旧小区设备设施老化难维修的环节之一。为消除居民楼宇及电梯机房设备设施漏水、渗水等安全隐患问题，小区物业中油阳光物业管理有限公司北京朝阳分公司根据现阶段居民诉求，通过共商平台，讨论解决方案，最终决定由物业公司出资，并紧锣密鼓的开展施工。在汛期到来之前，小区物业顺利完成了10个单元电梯机房顶部共计150平米防水维修工程，惠及213户居民。
物业服务管理水平直接关系居民群众日常生活，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，物业公司积极与融华嘉园社区协作，在绿化方面，为园区黄土裸露部分进行绿化补种，制作园区绿化标识140个，挂牌树木47种；在环境建设方面，对园区15处铁锈井盖进行刷漆保养，更换破损井盖10个；检查修补各单元破损台阶15处，地砖松动裂缝填充4处。
物业管理工作是加强城市精细化管理的重要抓手，大屯街道将持续完善党建引领社区治理物业管理体系，聚焦居民生活的“痛点”、基层治理的“难点”，“撬动”各方智慧和力量，不断提升群众满意度和获得感。