为全面落实疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，降低交叉感染风险，即日起确需到朝阳区政务服务中心现场办理的事项，倡导通过预约的方式办理业务，即日起暂停现场咨询业务，暂时关闭错峰延时服务。请广大市民详细阅读公告内容。
一、预约流程
预约方法：进入朝阳政务微信公众号，选择页面下端“微服务”-“网上预约”-“综合受理”、“综合出件”、“特色服务”，选择所需办理服务进行预约。预约成功后持预约结果（或截图）和身份证原件，在预约时间段内到政务服务中心办理相关业务。
二、业务咨询方式
企业群众可通过“首都之窗”的“在线导办”、“朝阳政务”微信公众号的“在线客服”或需要办理事项的所属行业主管部门电话进行咨询，减少不必要跑动。
1.在线导办-进入“首都之窗”-政务服务-部门服务-右侧“在线导办”。
2.在线客服-进入“朝阳政务”公众号，在对话框输入“咨询”，可按引导进行自助咨询和人工咨询。
3.所属行业主管部门电话查询-进入“首都之窗”-政务服务-右上角切换区域“朝阳区”-搜索需要办理事项，查看办事指南中所公示的电话。
4. 电话咨询：010-64685163，工作日9:00-11:30;13:30-17:30。
三、温馨提示
朝阳区政务服务中心提醒您，请严格遵守疫情防控相关要求，全程佩戴口罩，配合查验预约号、健康码、行程码、测量体温、出示48小时内核酸检测阴性证明。请您遵照预约时间来厅，每个预约一号仅对一人。事项办理期间请您不扎堆、不聚集，保持“一米线”以上距离。事项办理完毕后，请您不要逗留，即办即走。
疫情防控期间相关措施给您带来的不便，敬请谅解。朝阳区政务服务中心将坚守岗位、履职尽责，在做好疫情防控的同时，全力做好服务，切实保障广大市民的办事需求。
特此公告。