近日，家住朝阳区望京街道某小区居民张先生遇到一件烦心事，自己购买了一辆新能源小客车，想在自己租赁的人防车位上安装充电桩，但是在申请安装充电桩过程中遇到困难。张先生表示，自己在向车场管理单位申请安装充电桩时并不顺利，管理人员以“人防不让装”为由一口拒绝了张先生的申请。张先生不明白为何人防部门不允许安装充电桩?带着疑问，张先生拨通了朝阳区人民防空办公室的电话，并希望主管部门可以到场协助解决。
接到张先生的电话后，朝阳区人防办工程建设科迅速派出业务骨干前往张先生所居住的小区，在车库现场向人防汽车库管理(使用)单位宣讲人防安装充电设施的相关政策。按照《关于推进物业管理区域新能源小客车自用充电设施安装的通知》(京建发〔2014〕238号)及《北京市人民防空办公室、北京市住房和城乡建设委员会关于印发新能源电动汽车充电设施在人防工程内安装使用指引》(京人防发〔2021〕72号)文件精神，在具备安装条件的情况下，朝阳区人防主管部门同意在人防车位安装充电设施。应满足以下条件：
一是安装新能源小客车自用充电设施时，不得擅自改变、破坏人防工程的主体结构或者拆除人防工程的设备设施，不破坏人民防空地下室战时的防护功能。施工中不得随意打孔穿越人防工程的顶板、临空墙和底板敷设线路，所有进出人防工程的电线均由预留电源套管敷设。二是按照《北京市人民防空工程和普通地下室安全使用管理办法》规定：按照国家有关消防安全技术规定安装、使用电器产品，设计、敷设用电线路，禁止超负荷用电。不得在地下空间内设置油浸电力变压器和其他油浸电汽设备。在符合上述两个条件后，安装新能源电动汽车充电设施的，人防工程管理(使用)单位及车主签订《朝阳区人防工程安装新能源电动汽车充电设施报告承诺书》，由人防工程管理(使用)单位将该承诺书提交朝阳区人防办登记即可。
经过朝阳区人防办工作人员的政策解读及技术指导后，该车场管理单位了解了现行政策，并积极与车主签订承诺书，协助其完成了充电桩安装工作。现在，张先生再也不用为新能源小客车充电而发愁了。
朝阳区人防办工作人员表示，和张先生相同遭遇的人不在少数，在不破坏人防工程战时防护功能的前提下，人防车位是可以安装充电设施的。之所以有这个前提，是因为人防工程具有双重属性平战结合，在战时是保护人民生命安全至关重要的一道防线，因此人防工程必须保障其防护功能的完好性。同时，还要提醒人防工程管理(使用)单位，应尽量统筹、合理规划充电设施布局。
人民防空为人民，朝阳区人防办在保证人防工程战备效能的前提下，努力解决人民群众充电难题问题，积极践行为民服务的宗旨理念，简化办理手续，实行告知承诺制。从原来需提交登记表、车位示意图和施工安装方案，到现在只需要提交承诺书即可登记。如今，在“北京朝阳”政府官网，点击“政务公开”，找到“区人防办”即可下载《朝阳区人防工程安装新能源电动汽车充电设施报告承诺书》。
近年来，为解决小区业主安装充电桩的困难，朝阳区人防办多次到现场实地勘查安装条件，与人防管理(使用)单位宣讲政策，协调解决群众充电桩安装难问题，获得了群众的表扬。截止到2022年2月底，朝阳区人防办已完成1987个新能源小客车自用充电设施登记工作。接下来朝阳区人防办将继续推进人防工程加装新能源充电桩工作，尽力满足群众日益增长的新能源小客车充电需求，践行“我为群众办实事”，提升群众满意度和幸福感。