---国家体育馆志愿者服务侧记
11月28日至12月3日,“好运北京”2007年体操蹦床国际邀请赛在国家体育馆进行,记者看到,身着橘色服装的志愿者们穿梭于场馆间,把周到、细致、热情的服务送给人们。
热情微笑洋溢脸上
温馨服务送至身边
初次进入场馆时,从一层的媒体工作间,到台上记者席要转上好几层,穿过数道门,像是进了迷宫。但当记者往上走时,感觉全变了微笑的服务、亲切的指引,让记者很快就来到了座席。
刚坐下,一位志愿者马上送来一瓶矿泉水,微笑着说:“场馆里很热,请喝点水吧,离开时请把水瓶一并带走,谢谢。”贴心的服务让记者在感动之余,也平添了几分对志愿者的敬意。随后,另一个志愿者来到记者面前:“这是运动员得分和即时翻译,请参考。”说完,微笑着又转身跑向其他记者。如此细致的服务在整个测试赛期间还有很多,志愿者们用汗水为赛事提供周到的服务,用微笑迎接着每一位观众!
媒体服务志愿者帮大忙
兼职翻译解决语言障碍
按照惯例,比赛结束后,运动员须在混合采访区接受记者采访,这次“好运北京”2007年体操蹦床国际邀请赛也不例外。不过和以往国际比赛不同的是,这次混合采访区出现了一批特殊的记者,他们便是从事语言翻译的志愿者。
面对来自不同国家的运动员,语言不通是记者们采访的最大障碍。为方便记者工作,18位志愿者组成了“兼职记者队”,帮助记者们进行采访。“冲口君,能聊两句吗?”“汉布钦先生,请和我们说几句好吗?”……日语、德语、意大利语,一时间混合采访区真是热闹非凡。“我们都是来自高校的学生,各语种都有。采访结束后,我们马上把内容发送到中英文网站上,再打印出来,以方便各媒体记者们工作。”一位北京第二外语学院学德语的志愿者说,“当翻译记者挺辛苦,但也很快乐。为了当好记者,我们这18名志愿者做足了准备,了解项目规则,熟悉运动员,同时还得关注赛场上他们的状态。”正是有了“兼职记者”们的帮忙,新闻媒体的运作变得愈加顺畅。
一周的“好运北京”2007年体操蹦床邀请赛随着13枚金牌的产生而落下帷幕,志愿者们甜美、温馨的目光给参赛者和观赛者都留下了深刻的印象。相信在一年后的奥运会赛场上,将会有更多的人感受到首都这张微笑名片的魅力。 (王广文)