记者日前从区房管局了解到,我区一直把破解房改房小区、老旧小区管理难题作为一项重点工作,在全市范围内率先出台了适用于房改房小区和老旧小区住宅项目的《朝阳区住宅项目物业服务基础标准(试行)》,旨在推动老旧小区物业管理服务向商品房物业管理水平看齐,进一步提升我区老旧小区、房改房小区整体物业服务水平,让房改房小区和老旧小区的居民享有更高质量的物业服务。
“朝阳区房改房和老旧小区数量较多。许多房改房小区、老旧小区因为物业管理跟不上,甚至缺少物业管理,导致基础设施不完善、环境脏乱没人管。”区房管局相关负责人介绍,前期,区房管局调研了实施物业管理项目的房改房及老旧小区103个,会同区物业管理协会征求意见建议200余条,组织专家评审4轮,最终形成《朝阳区住宅项目物业服务基础标准(试行)》,既是朝阳区积极履行行业监管职责,扎实落实我区2019年党建引领物业服务企业参与基层治理工作的重点任务,也是区房管局结合工作实际和我区物业管理现状,给房改房小区、老旧小区物业管理划的一条起跑线。
该标准共包含7大项、51小项,涉及综合服务、绿化养护、环境卫生、秩序维护、装饰装修管理、房屋管理、设施设备维修养护等方面。记者看到,标准规定较为详尽,如环境卫生项目中对楼道、楼体、单元门、电梯轿厢、雨棚、楼外道路等区域,规定了不同的清扫频次,能够为物业公司提供清晰的参考。
区房管局相关负责人表示,《标准》的出台为朝阳区房改房小区、老旧小区物业管理的发展提供了指导性意见,指引了方向。房改房小区及老旧小区可参照该标准开展物业服务工作;行业主管部门和属地街乡可依据《标准》对实施物业管理的老旧小区项目逐项开展测评,对房改房小区、老旧小区管理情况给出专业评价。