手持二代身份证，在自助取号机刷脸即可完成取号业务；业务窗口人脸识别，迅速精准完成人证比对……日前，朝阳区不动产登记事务中心采取信息技术手段，引入人脸识别智能系统，打造朝阳不动产登记智慧服务大厅，提高不动产登记事务的工作效率和精准度，最大程度方便群众办事。

    早上9点，不动产登记事务大厅内，前来办事的群众虽络绎不绝，却井然有序。目前，人脸识别系统已被广泛运用到不动产登记的各项业务中。记者看到，在不动产登记的业务窗口，每个窗口前都有一台3D结构的光智能人脸识别设备，不动产登记“人脸识别系统”上线后，受理人员只需在移动智能终端刷一下申请人的二代身份证，系统便会自动读取身份证号码、姓名、头像、民族、出生日期、住址、发证单位、发证日期、有效日期等信息，与人脸扫描进行自动精准比对，就能迅速核验人、证是否一致，操作更加便捷、规范、准确。

    “以往不动产登记窗口受理人员，在办理商品房抵押登记、二手房买卖等需要核实办事群众身份信息业务时，只能通过肉眼识别。但有些情况下，由于时间久远，人的容貌发生较大变化，肉眼核实的可靠性难以保证。”张来佳说，该系统不仅能缩短办事时间，提高业务办理的工作效率，还能帮助工作人员进行人证比对，防止“假人”。人证比对不一致时，只需将当事人的“公民身份号码”、“姓名”等数据通过网络通道传送至公安部“全国人口信息社会应用平台”进行比对，以保证不动产业务办理安全。

    同时，在办事大厅自助取号和人工取号区域也布置了人脸识别设备，结合大厅内安装的人脸识别显示屏，可实现对多次取号、取号不办业务等现象进行预警，建立黑名单，杜绝“黄牛”借机“倒号”，防止重复取号影响服务效率。此外，在该显示屏上，办事人员可以通过大屏幕查看业务受理进度、当前总号源数量、剩余号源分布、业务分类等相关信息。

    在大厅一层，还有一块超大显示屏挂在墙面正中央，该屏可以采集前来办事人员的人像，通过大屏幕，办事人员的出入轨迹一目了然。这相当于一个人脸识别系统的云端。“绑定人脸和身份证信息后，建立统一的实名信息数据库，与不动产登记系统对接，不动产登记大厅将逐步实现刷脸办事。”朝阳区不动产登记事务中心信息科相关负责人张来佳表示，这是人脸识别技术在“互联网+政务服务”的全新场景应用，让群众在办事过程中拥有新的办事体验，持续不断获得幸福感。

    张来佳表示，下一步，朝阳区不动产登记事务中心将借助人脸识别技术的数据沉淀，积极推动信息共享，实现无复印登记大厅，全部材料通过高拍仪进行数字化处理进入不动产登记系统。同时，还将配合市级部门建设24小时“不打烊”的网上(掌上)登记中心，争取实现“掌上办”、“一证办”、“刷脸办”。