网上递交申请材料、预约领取时间、现场一窗一次性办理完结。3月26日起，朝阳新设企业办照模式再次“刷新”，在原本全程电子化办理的基础上，企业现场领取过程也被简化为“只进一门只对一窗”。
    朝阳区政务服务大厅新增设“一窗式”服务区，将原本涉及工商、国税、公安等多部门的办理流程如今通过部门之间后台流转，新办企业的申请人只需通过网络或现场任意一个企业开办窗口提交材料，材料没问题，等上5个工作日再来一趟就能领走营业执照、发票、公司公章等企业开办的必备品，直接开业。
    网上递交一窗领取照章票
    走进朝阳区政务服务大厅二层南侧，记者看到，新增设的企业“一窗式”办理服务区内，工商、国税等部门的工作人员均在此办公。
    “真是太方便了，我从9点到大厅，大概1个小时就基本完成了流程，正在等待领取公章。”诺怡科技有限公司的行政人员赵旭红拿着刚刚领取的法人一证通说道，她以前也代表企业办理过营业执照，所有流程走完需要一个月。“原来要跑七八个窗口来回排队，现在只在一个窗口就能办完，来一趟就能领取完营业执照、公章、发票，真的可以在5天内办完！”
    “我们整合了工商登记的‘全程电子化’和国税的‘办税套餐’，把新设企业办理业务中的流程进行合并梳理，实现企业开办‘4个环节、1个窗口、5天办结’。”区政务服务办管理协调科科长王寅介绍说，新设企业办理业务涉及工商、税务、公安多部门，比如国税业务，以前需要到位于双桥的国税所办理，公章业务则需要到公安部门的窗口办理，如今经过流程整合梳理，工商部门与税务部门在一窗办理，企业递交一次材料后，部门之间进行后台流转，涉及公安部门的公章业务也直接由相关部门直接代办，企业办事人员在窗口等候即可。
    咨询帮办手把手教企业“您好！请问您办理什么业务？有什么需要陪您办理的吗？”在区政务服务大厅内，摸不到办照“门路”的企业办事人员会被主动“搭讪”。
    原来，除了企业领取过程被简化以外，区政务服务大厅内还设置了咨询帮办服务台，由引导服务人员提供新设立企业“咨询帮办”服务。申请人办理企业登记遇到困难时，可由帮办人员指导其进行网上登记、填写表格、准备资料，引导陪同办理人在窗口办理业务，有效提升申请人办事体验和服务满意度。
    首次申请办理业务的企业人员还可以拿到由区政务服务办梳理的企业便利化清单，清单上列出“一窗式”服务办理全流程，清晰明了。除此之外，大厅内还增设了自助服务区、材料填写区等，记者看到，不少办事人利用现场数台电脑，自助办理网上申请等业务。
    “如果申请人携带的资料不全或有问题，工商部门还提供‘容缺受理’服务。”工商朝阳分局登记注册科副科长任丹丹说，为进一步方便企业，经受理人员与申请人进行沟通，约定时限一次性补齐相关申请材料，申请人按约定补齐、更换材料后即时核准、即时发照。打造朝阳政务“全网通”
    新设企业“一窗式”办理仅仅是朝阳区商事制度改革，优化营商环境的一个缩影。目前，朝阳区共有各级各类政务服务大厅64个，日平均受理事项约2200余件，每年办理业务量位居全市首位。
    “通过打通部门之间的‘任督二脉’，梳理优化区、街乡、社区（村）三级办事流程，全区正在打造‘全网通’政务服务朝阳模式。”王寅介绍说，一方面，通过“一窗式”办理的模式，横向打通部门直接的合作，实现部门间后台流转；另一方面，通过形成完整的分级分类政务服务系统，建立包括1个区级政务服务中心、20个专业政务服务分中心以及43个街乡政务服务中心，纵向打通三级服务体系。
    下一步，区政务服务办将采取问卷调查的形式，建立政务服务“大数据库”，进一步收集并优化政务服务体系中存在的问题。同时，也将为信用良好的企业建立绿色通道，逐渐铺开朝阳区“全网通”政务服务新模式。