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中央环境保护督察组交办信访案件调查处理情况(三十一)

发布日期：2017-01-09 来源：

序号	反映主要问题	归属单位	调查核实情况	问题是否属实	处理处罚和问责情况
1	1.朝阳区八里庄街道青年汇小区南侧、铁路桥东侧二道沟河北约500米处分别有一处平房区，属于违章建筑，生活污水用小管子直排到河里。2.青年汇小区被一条废弃的铁路分成南北两区，铁路产权属于金隅集团，现在铁轨已经拆了，希望能够帮助协调将此区域交给社区办事处，建设一个休闲小广场，方便居民活动。3.青年路口原金隅集团扳道叉休息室，周围搭建了违章建筑，环境脏乱差。该处位于道路边上，影响居民出行，希望能够拆除，拓宽道路。4.青年汇小区西侧有一片棚户区，私搭乱建、环境脏乱差，居民使用小煤炉、焚烧树叶，非常污染空气。希望能够拆迁，彻底解决问题。	朝阳区	1.朝阳区八里庄街道青年汇小区南侧、铁路桥东侧二道沟河北约500米处分别有一处平房区，属于违章建筑，生活污水用小管子直排到河里。2.青年汇小区被一条废弃的铁路分成南北两区，铁路产权属于金隅集团，现在铁轨已经拆了，希望能够帮助协调将此区域交给社区办事处，建设一个休闲小广场，方便居民活动。3.青年路口原金隅集团扳道叉休息室，周围搭建了违章建筑，环境脏乱差。该处位于道路边上，影响居民出行，希望能够拆除，拓宽道路。4.青年汇小区西侧有一片棚户区，私搭乱建、环境脏乱差，居民使用小煤炉、焚烧树叶，非常污染空气。希望能够拆迁，彻底解决问题。	部分属实	1.八里庄街道将督促开发商完善临时市政基础设施建设，解决生活污水排放问题。区水务局将加快协调开展市政基础设施建设。2.该区域出让事宜尚未谈妥，暂不具备拆迁开发条件。3.八里庄街道已对周边违建拆除。4.八里庄街道严格落实监管责任，督促开发商落实主体管理责任，共同加强此处的环境治理，改善居民的居住环境，严控新增违法建设和私搭乱建，并将此处使用燃煤取暖问题纳入2017年煤改电计划。开发商已制定本区域的环境整治方案，并将依照方案严格落实。下一步，八里庄街道将继续协调区相关部门督促开发商尽快实现规划，解决居民的诉求。
2	1.朝阳区十八里店吕家营大街（513路公交车吕营嘉园总站）道路两侧安装了很多地锁，主路全是私划车位，乱停车现象严重。2.朝阳区十八里店南桥向北400米内，吕营大街主路两侧长期停放大巴车和社会车辆，造成交通拥堵。3.吕营大街（餐饮街路段）晚高峰时，乱停车现象严重，有些车辆还逆行。希望帮助解决。	朝阳区	朝阳交通支队调查核实，吕家营大街道路两侧存在乱停车、私划车位、私装地锁现象。现场发现3辆大巴车占用机动车道停放现象。未发现逆向行驶的问题。	属实	朝阳区十八里店乡政府会同朝阳交通支队、区交通委、区城管局共清除地锁12个、清涂违法车位12个。朝阳交通支队对违停占道车辆告知车主挪移，并对未能及时自行挪走的车辆进行清移，粘贴告知单，并对占用机动车道停放的3辆大巴车予以罚款，共劝离32辆车，清移2辆车，处罚违章停车24件。下一步，属地政府将加大此处违法停车现象进行综合治理，持续保持高压严管态势，杜绝类似问题反弹。
3	曾反映朝阳区王四营乡王四营桥（京沈高速公路西北角）北京CBD国际高尔夫球场西墙外北段环境脏乱差问题。此次来信称18日有关部门拆除了私搭的储煤棚，但没有拆除4000多平方米的违章建筑，因此再次进行反映。另外，该违章建筑的西侧有一条200米长的土路，未设排水设施、公共厕所，常年堆放大量垃圾，雨季时常常积水，影响行人出行。取暖的煤灰直接倒入垃圾堆，引燃废弃物，污染环境；该地有北京铁路局供电段百子湾给水所，该地居民饮用水水塔距泄洪渠仅20米，道路北侧有外来人员饲养家禽，导致污水横流，威胁到饮用水安全。希望彻底解决。	朝阳区	朝阳区王四营乡党委、区城管局、区水务局实地核查。经查，反映的4000多平方米的违章建筑，位于观音堂村集体土地内，建设单位为北京源远汇通物流有限公司，2015年该公司将房屋加盖为三层。“西侧200米长土路”属于北京市铁路局双桥站管段，周边没有排水设施、公共厕所，附近有两座垃圾池，池中有煤炭灰。铁路局所属饮用水水塔产权单位为铁路局百子湾综合管理中心，有2眼自备井，为铁路车站、货场、职工宿舍、看守所等单位供水，在现场调查中，管理单位称水质合格。现场发现羊39只、鸡60只。	属实	朝阳区王四营乡政府将于2017年1月20日前对此违法建设全部拆除完毕。乡政府已清理垃圾约2吨，并计划2017年春季筹资修建公厕、垃圾池；王四营乡城管执法队对附近居民进行逐户告知、走访，严令煤炭灰不得直接倒入垃圾池。乡政府将该路段列入新农村建设修路计划，修路同时完善雨水排污设施，计划2017年6月30日前完成。针对污水横流问题，王四营乡组织清理羊39只、鸡60只，区城管局对蓄养家畜的人员进行了处罚，约谈了北京市铁路局双桥段环境负责人，要求其对所管辖范围内的垃圾进行清理，区水务局要求铁路局百子湾综合管理中心加强周边的环境管理和供水水质监测。
4	朝阳区八里庄街道十里堡55号楼一层有5家商户，销售衣服、水果等，还有餐馆，希望取缔。	朝阳区	朝阳区八里庄街道会同区相关部门现场联合执法。经查，八里庄街道十里堡55号楼一层的5家商户均存在拆墙打洞行为，其中4家商户为无证照经营，3家经营餐饮、1家经营服装；经营水果、蔬菜等的“小赵果业”有营业执照。	属实	朝阳区八里庄街道联合相关部门对该5家商户进行了查处，对4家无证照经营商户设置的牌匾标识进行了拆除，对3家餐饮商户下达了责令改正通知书，责令其停止违法经营活动。目前该区域已纳入街道2017年拆墙打洞整治计划，预计2017年3月30日前恢复建筑原貌。下一步，属地政府将加强该区域综合治理，形成长效机制，确保整治成果。
5	朝阳区十八里店乡十里河村垂杨柳中学北侧有一条东西向的道路，12月18日城管部门已将道路北侧违建拆除，但道路南侧违建没有拆除，市民希望清理。这条道路上黑摩的在道路内乱停乱放、阻塞道路，希望有关部门调查处理。	朝阳区	朝阳区十八里店乡政府会同区相关部门进行现场核查。道路南侧的7户民宅属于未征收上楼的遗留户，不属于违章建筑。该区域存在黑摩乱停阻塞道路的问题。	部分属实	朝阳区十八里店乡政府拟通过饮马井棚户区改造项目，逐步实现该区域村民的搬迁上楼，从根本上实现该区域治理。乡政府会同区相关部门进行联合执法，查扣了黑摩的2辆。下一步，属地政府将进一步采取措施，加大环境整治力度。
6	朝阳区丰和园路火星园小区8号楼底商“雅多法餐（太阳宫店)”未办理环保审批手续，存在油烟问题，希望有关部门调查处理。	朝阳区	朝阳区环保局会同工商朝阳分局、太阳宫乡党委、区食药监局等现场调查。“雅多法餐（太阳宫店）”环保审批、验收手续齐全。未发现该单位进行食品加工制作。经调查了解，其经营中存在加工食品造成油烟直排违法行为。发现存在超出核准经营范围从事现场制售食品、从事现场加工食品、餐饮服务许可证负责人与营业执照法定代表人不一致的违法行为。同时发现其存在“许可证载明的许可事项发生变化，未按规定申请变更许可”的行为。	部分属实	朝阳区环保局现场责令该单位停止使用产生污染的设备，对排风扇进行封存处理。工商朝阳分局制发了《责令改正通知书》。区食药监局对该单位下达了《责令改正通知书》，《当场行政处罚决定书》，给予当事人警告的行政处罚。下一步，区环保局将联合属地政府及相关部门开展监管工作，加大对该区域执法检查力度，防止问题反弹。
7	朝阳区孙河乡康营小区15区1号楼底商“棒棒虾”每天营业过程中产生大量油烟，且无照经营，希望取缔。	朝阳区	工商朝阳分局、区环保局、孙河乡政府、区食药监局开展调查。经查，该商户属于无证无照经营，目前处于关门状态，无法进入，不能与负责人取得联系。餐厅安装有排风风机1台，油烟净化器1台。由于该商户处于关门停业状态，未发现油烟排放现象。周边群众反映该餐厅曾有排放大量油烟的现象。	部分属实	朝阳区食药监局对该处现场张贴封条，开具《查封（扣押）决定书》。孙河乡政府对该餐厅的牌匾予以拆除。工商部门现场制作了《现场检查笔录》。下一步，属地政府将继续加大对该地区的监督检查力度，做好该地区的综合治理工作。
8	来电人希望对朝阳区东风乡北豆各庄村13号院进行煤改电；该院门口，即北京方兴贸易公司西北门口雨水管道损坏，经常积水；13号院北京方兴商贸公司西北门口经常停放很多渣土车，而且没有苫盖，存在扬尘问题；该公司西北门西侧30米（原海东凯鑫粮油批发市场），拆迁后建筑垃圾及渣土裸露有没苫盖，存在扬尘问题；该公司西北门西南侧路边，每天凌晨4点左右经常有人在此焚烧生活垃圾，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区东风乡政府与区水务局、区城管局现场核实。1.豆各庄13号院不具备列入煤改电项目条件。2.该处雨水管线运行正常，但该公司院内及周边地势低洼，容易积水。3.现场未发现有渣土车停放，未发现该地点有焚烧垃圾现象。4.海东凯鑫粮油批发市场拆除后，陆续清运垃圾，但仍有部分未外运。前期东风乡对该区域内的建筑垃圾进行了苫盖，但由于个别区域绿网稀疏，存在苫盖不严情况。	部分属实	朝阳区东风乡政府已新建雨水连通管线，将北京方兴贸易公司接入市政雨水管线，解决积水问题。东风乡已对原海东凯鑫粮油批发市场建筑垃圾及渣土使用高密度网覆盖。下一步，属地政府将继续加大巡查力度，加强区域管理，建立长效机制，确保整治成果。
9	朝阳区立水桥以东至来广营北路，沿城铁13号线和京包线，南侧几乎都是木篱笆，篱笆内是当地居民开辟的菜地，建议改建为停车场或进行绿化。立水桥北站附近的绿地靠近公路东侧停放很多私家车，建议进行改造，车辆禁行。易事达广场对面废品回收点和游商聚集，常年停放几辆外地牌照车辆，占用人行道。另外，黑车占用公交车站，导致公交车不能正常进出站，乘客上下车非常不方便。立水桥附近奥辉旭都北、望春园小区周边，一到晚上很多烧烤摊和麻辣烫摊，油烟直排污染环境。立水桥西侧有一家修自行车和电动车的商铺。2014年后又扩大经营面积，开设饭馆。贴标语影响很不好。	朝阳区	朝阳区来广营乡政府会同区城管局、朝阳交通支队、区交通委、公安朝阳分局、工商朝阳分局现场核查处理。经查，在城铁13号线和京包线铁路沿线两侧约15米范围内，紧挨着铁路护坡确有木篱笆围着的菜地。在易事达广场对面道路发现3辆车违章停放。立水桥西侧有2家电动车商铺，均属无照经营。未发现路侧停放车辆，未发现黑车、游商、路边烧烤和麻辣烫摊位。	部分属实	朝阳区来广营乡政府已与北京铁路局工务段综治办现场对接，乡政府将配合铁路管理部门做好相关整治工作。易事达广场对面道路违章停车问题已由朝阳交通支队处理整改完毕。工商朝阳分局现场对2家无照商户的牌匾进行了拆除，对其进行立案调查。下一步，来广营乡政府将会同有关部门加强对该区域的综合整治，发现问题及时处置，确保整治效果。
10	北京市国贸桥东北角、东三环路东侧、长安街（建国路）北侧“北京CBD核心区地下公共空间市政交通基础设施项目”施工单位为北京国际商务中心区开发建设有限公司，不顾北京商务中心区管理委员会的阻止和提示，为追赶工期，未采用环保回灌措施，未向北京市水资源管理部门备案，盗采地下水资源。同时，该项目所有抽出的水直接排放到市政雨水和污水管道。因承压水被直接抽走，使本区域形成地下水漏斗。希望调查处理。	朝阳区	朝阳区水务局、区住建委、区安监局、北京商务中心区管理委员会赴现场核查。经查，该项目《降水施工方案》于2011年1月6日组织通过了专家论证，方案评审程序符合要求。该项目在进行施工降水过程中，采取了回灌措施，并对施工降水进行了综合利用，没有将所有抽出的水直接排放到市政雨水和污水管道。根据第三方检测报告，项目周边沉降监测数据正常。经向市、区水务局及节水管理部门了解，未查询到该项目备案及缴纳水资源费记录。	部分属实	朝阳区水务局已下发水资源费及污水处理费缴纳通知单，要求其限期缴纳水资源费。下一步，区住建委依法督促参建单位做好施工降水、基坑支护体系和周边环境监测工作，区安监局、北京商务中心区管理委员会加强监督检查，发现安全隐患，要求立即整改，确保安全。
11	朝阳区黑庄户乡双旭花园小区西门和东门的柜式净水机净化自来水后的废水没有回收，直接排到污水管道，很浪费，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区黑庄户乡政府现场核实。经查，市民反映的两台柜式净水机位置分属于双旭花园小区和黑庄户村。黑庄户乡旭园社区居委会、黑庄户村委会分别联系了柜式净水机的安装厂家现场核实，发现废水未回收直排到污水管道。	属实	净水机厂家已将双旭花园小区西门柜式饮水机废水管接入到周边绿地，废水用于绿地的浇灌；双旭花园小区东门柜式饮水机的废水无法充分利用，厂家表示将先用废水回收容器对废水进行收集处理。下一步，属地政府将继续组织复查，及时处理废水回收利用问题，确保问题不反弹。
12	地处朝阳区与大兴区交界处的北京市小红门污水处理厂正门外原是绿地，现在搭建了几万平方米的违章建筑和无照废品回收站，有大量外来人员居住，环境脏、乱、差，存在安全隐患，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区小红门乡政府会同区园林绿化局、区城管局到现场核查。经查，小红门污水处理厂正门外有大量房屋和废品回收站，有外来人员居住，存在环境脏乱差的问题，有一定安全隐患。	属实	朝阳区园林绿化局对朝阳区管辖的环境问题进行了整改，将于2017年1月20日前整改完毕。区园林绿化局、区城管局将督促北京城市排水集团有限公司对朝阳区界内已移交代征绿地内的违章建设进行拆除，并由区园林绿化局恢复绿地。下一步，小红门乡政府将进一步加强辖区内流动人口管理。
13	朝阳区立水桥奥北南区2号楼南侧绿地上一处彩钢板房，属于违章建筑，主要加工、销售小吃，油烟直排，污染环境。希望调查处理。	朝阳区	朝阳区来广营乡政府会同区城管局、工商朝阳分局、区食药监局、区环保局开展联合检查。经查，曾接到过相同举报，所反映的彩钢板建筑已在2016年12月27日拆除完毕，现场平整无反弹。	不属实	下一步，朝阳区将加大执法力度，确保整治成果，对该区域周边实施延伸治理，重点整治违法建设等行为。
14	朝阳区垡头翠城小区127楼东侧100米处为大明眼镜厂，该厂已停产，院内东南侧的锅炉房烟囱冒黑烟，污染环境，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区环保局会同王四营乡政府开展调查。经查，锅炉房位于王四营乡官庄村大明眼镜厂区外南侧，为官庄村集体土地，原为大明眼镜厂所在地。锅炉房有1蒸吨立式燃煤锅炉1台，现为27户拆迁村民临时周转居所供暖，供暖面积1000平方米。该锅炉房存在使用劣质燃煤情况，现场发现2吨劣质燃煤。	属实	朝阳区王四营乡政府已查扣2吨劣质燃煤，并对当事人进行约谈，要求使用优质燃煤作为供暖燃料，禁止使用劣质燃煤。同时要求官庄村村委会加强对该锅炉房的日常巡查检查工作，避免出现使用劣质燃煤情况。下一步，朝阳区将联合相关部门共同开展监管工作，加大对该区域检查力度，避免出现反弹。
15	朝阳区麦子店枣营北里社区32号楼、34号楼的底商4家餐馆存在油烟问题，经营烤鱼、石锅拌饭等，餐馆将厨房污水直排到商铺东侧的道路，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区环保局、工商朝阳分局、区食药监局、区城管局、麦子店街道工委现场开展联合调查。经查，枣营北里32号楼有一家餐馆和一家单位食堂。餐馆为北京无名居美食有限公司朝阳分公司，食堂为恩施土家族苗族自治州人民政府驻北京联络处职工食堂。两家单位厨房均安装了油烟净化器，区环保局对油烟排放情况进行检测，结果达标。区食药监局检查发现恩施土家族苗族自治州人民政府驻北京联络处食堂未取得食品经营许可证。枣营北里34号楼有2家餐馆，分别为北京太阳路餐厅和北京一家村餐饮服务有限公司。两家餐厅各安装1台静电式油烟净化器，但未接通电源不能正常工作，存在油烟排放问题，区环保局当场责令两家餐厅停止作业。当天下午两单位将油烟净化器修复，经检测，两单位油烟排放达标。现场未发现污水直排至马路的现象。	部分属实	朝阳区环保局要求4家单位加强油烟排放系统的检查，及时清理油烟净化装置，保证油烟稳定达标排放；区食药监局对恩施土家族苗族自治州人民政府驻北京联络处食堂无证从事餐饮加工行为，开具了《责令改正通知书》，现该单位食堂已停止餐饮加工。
16	朝阳区光熙门北里27号楼东侧10米“红状元餐馆”排风扇24小时运行，存在噪声问题，多次向朝阳区环保局反映，一直未得到解决；另外，小区27号楼北侧20米处的一棵桑树被非法砍伐，并在此私设停车位，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区环保局、区园林绿化局、香河园街道3家单位进行现场检查。经查, 1.红状元餐馆位于朝阳区光熙门北里甲26号楼，位于楼顶的鼓风机产生噪声。区环保局分别对其昼间和夜间噪声排放情况进行检测，结果显示均超标。2. 经查，反映的桑树为围墙边自然萌出的野树。由于该树挤压墙体，造成墙体裂缝，院内居民认为存在安全隐患，多次向物业公司北京住总北宇物业服务公司反映，要求对该树进行处理。2016年10月20日，小区物业将其伐除，未办理伐移手续。区园林绿化局已将案件移交区城管局处理。此外，该处为小区原有的临时停车场，所有车位均为临时停车位。	属实	针对噪声问题，朝阳区环保局已下达限期治理通知书，该餐馆整改后，区环保局再次对风机进行昼间和夜间检测，结果均达标。针对桑树被非法砍伐并私设车位问题，区园林绿化局已函告区城管局依法进行处理，区城管局将对物业公司进行约谈，待区园林绿化局对树木权属确认，出具《价值认定报告》后，依法作出处理决定。下一步朝阳区将加大执法检查力度，发现环境违法行为，依法进行处理，防止反弹。
17	朝阳区建外街道盛世嘉园小区东门外道路东侧，印刷二厂建了很多违章建筑，出租给商户经营餐饮，油烟异味扰民，厨余废水直接排放至道路西侧，餐盒和剩饭等垃圾随意丢弃，餐馆的车停在门口，影响交通，希望调查处理；该道路上经常有快递员乱停车，影响通行，该道路西侧路边有一处非法停车场私自在路边划线收费，希望取缔。	朝阳区	朝阳区建外街道、区环保局、工商朝阳分局、区食药监局、区交通委、朝阳交通支队对盛世嘉园小区东门外道路环境、违法建设问题进行执法检查。经查，北京印刷二厂的“违章建筑”为马路东侧一排2层房屋，有房屋所有权证。道路东侧共有15家餐馆，5家有证，10家无证经营，其中5家无证经营餐馆处于关门状态。现场检查中未发现厨余废水直接排放至道路西侧、餐盒和剩饭等垃圾随意丢弃等现象。道路西侧存在机动车违章停车、私自路边划线现象，现场未发现非法收费人员。	属实	朝阳区相关部门对道路东侧15家餐馆进行联合执法，对正在经营的5家无证餐馆现场开具了《查封（扣押）决定书》，查扣经营工具245件，当场拆除牌匾；对停业的5家无证餐馆，当场拆除牌匾，并查封经营场所。区环保局随机抽检了3家有证经营餐馆油烟排放，检测结果为达标排放。朝阳交通支队对该道路违法停车粘贴《违法停车告知单》8张，现场处罚违法停车2起。建外街道对马路西侧私划停车线进行了全部清涂，拆除停车收费指示牌1个。下一步，朝阳区将继续加强日常管理，加大对该区域的巡查力度，强化后续管理。
18	1.朝阳区大山子南里9号楼与13号楼之间有7、8间彩钢板结构的违章建筑，用作办公室，占地约200平方米，希望拆除。2.朝阳区大山子南里9号楼北侧墙外紧邻“1976”、“冰城串吧”等4、5家餐馆，每天营业过程中产生大量油烟，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区酒仙桥街道、区城管局、工商分局、区食药监局、区环保局现场核查并联合执法。经查，大山子南里9号楼与13号楼之间为原751厂医务室的院落，目前有7间彩钢板房，占地面积约80平方米。9号楼北侧有4家餐馆，分别为“1976烤翅”“冰城串吧”“第一佳大鸡排”（同时加挂佰惠快餐招牌）、“鮨心屋寿司居酒屋”（同时加挂陈记虾爆鳝面馆招牌），均证照齐全，油烟检测合格。	部分属实	朝阳区酒仙桥街道城管执法队已拆除大山子南里9号楼与13号楼之间7间彩钢板房，面积约80平方米。9号楼北侧两个招牌（佰惠快餐、陈记虾爆鳝面馆）不符合要求，已当场拆除。区环保局已要求4家餐饮单位定期清洗油烟净化设备。下一步，酒仙桥街道将与各单位加大监督检查力度，定期巡查，做好地区的环境治理工作。
19	朝阳区地铁5号线惠新西街北口站A口南侧300米“鼎港園南北味道”在店门前扩建厨房，污染周边环境，属于违章建筑，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区小关街道进行现场核查。经查，“鼎港園南北味道”所使用房屋门前有一处违规扩建的房屋，面积约24平方米，用于储存杂物，该店目前处于停业状态。	属实	朝阳区小关街道已对该处房屋进行勘验，并约谈房屋产权方及经营方，要求其拆除该处违法建设。下一步，小关街道将加大对周边地区违章建筑的查处力度，采取有力措施，一经发现，立即整治。
20	朝阳区十里堡东里108号楼东侧20米处一间砖瓦结构的违章建筑，占地约500平方米，出租给水果摊、超市、顺丰快递公司，快递公司每天在装卸货时噪声很大，影响出行，环境脏乱差，希望拆除违章建筑。	朝阳区	朝阳区城管局督察五队、八里庄街道城管执法队到现场调查核实。经查，该区域为北京中环通泰房地产开发有限公司开发的中泰雅轩小区配电室区域，委托北京富诚致信科技有限公司管理。该处共有2处房屋，一处为小区配套工程配电室，不属于违法建设；另一处为出租经营房屋，出租给水果摊、超市、顺丰快递公司，出租经营房屋面积实际为116.5平方米，现场未发现环境脏乱差问题。	部分属实	朝阳区城管局已对该处出租户进行谈话教育，要求其做好门前三包工作，及时清扫路面，确保区域环境整洁，在货物装卸过程中做到轻拿轻放，坚决避免环境脏乱差的情况出现，维护辖区内良好环境秩序。八里庄街道城管执法队已对此处出租房屋合法性进行立案调查，并按相关法律程序完成《立案审批表》《现场检查笔录》《现场勘验笔录》《谈话通知书》。下一步，区城管局将加大区域环境综合整治力度，对该区域周边实施延伸治理，重点整治违法建设等行为。
21	朝阳区酒仙桥街道北窑地7号楼楼道内地面坑洼，影响出行，小区内的生活垃圾无人清理，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区酒仙桥街道现场核查。经查，该小区7号楼产权为中国中医科学院，小区除7号楼外其他房屋产权为北京房地集团有限公司。7号楼楼道内存在地面坑洼问题，该小区一直由物业进行保洁，专人定时对生活垃圾进行清理，且办理了垃圾准倒证，未出现垃圾无人清理问题。	部分属实	目前，该区域已取得朝阳区政府朝阳区酒仙桥街道要求产权单位修复7号楼楼道内坑洼地面，现已完成。下一步，酒仙桥街道将加大监督检查力度，及时督促产权单位，做好服务保障工作，同时督促物业加强清扫保洁，及时清运，做好环境治理工作。
22	1.朝阳区来广营乡北纬40度小区西区院外西南侧300处（即京承高速桥下）一家大型垃圾收纳厂，占地约4000平方米，运输车辆存在遗撒问题，导致附近环境很差，希望调查处理。2.朝阳区来广营北路来广营家具建材城北门北侧路边一露天贩卖砂石、水泥的商贩，占道经营，且存在扬尘问题，希望取缔。	朝阳区	朝阳区来广营乡政府会同区城管局、区市政市容委到现场核查。经查，未发现来广营乡北纬40度小区西区院外西南侧大型垃圾收纳厂；来广营北路来广营家具建材城北门北侧发现有北京金源锦业建材商贸有限公司露天堆放的水泥和砂石料，路面有撒落的水泥和沙子，未占道经营。	部分属实	朝阳区城管局对北京金源锦业建材商贸有限公司露天销售水泥、砂石料的行为开具了《谈话通知书》和《责令改正通知书》，要求立即清理露天砂石料，对水泥及砂石进行苫盖，同时对其进行立案调查。下一步，来广营乡政府将联合有关部门加大巡查力度，及时发现查处违法违规行为，确保整治效果。
23	朝阳区西坝河北路社科院太阳宫小区院外路东“瑞丰洗车美容房”使用自来水洗车，污水通过雨箅子排放，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区水务局会同工商朝阳分局、太阳宫乡政府、自来水朝阳营销分公司到现场调查。经查，“瑞丰洗车美容房”属于无证无照经营，使用中水洗车，自来水用水单独计量，洗车污水通过雨箅子排入市政雨水管线。	部分属实	朝阳区水务局会同工商朝阳分局、太阳宫乡政府依法对“瑞丰洗车美容房”进行取缔，拆除牌匾，查扣洗车工具，自来水集团朝阳营销分公司已将水表拆除完毕。下一步，区水务局将会同有关部门继续加大监管力度，及时发现查处违法违规行为，确保整治效果。
24	朝阳区安定门外安华里5区6号楼一住户将阳台外扩，开设烟酒小卖部，将门前的绿地破坏后修了一条小路，希望拆除违章建筑并恢复绿地。	朝阳区	朝阳区安贞街道办事处到现场核查。经查，所反映的阳台外扩、开设烟酒小卖部，将门前的绿地破坏后修了一条小路，情况属实。	部分属实	朝阳区安贞街道已对破坏的绿地与围栏进行修复；对烟酒超市经营者、租户以及房主发放了《关于环境综合治理的通知》，安贞街道城管执法队分别约谈了烟酒超市经营者与房主，并对该建筑物进行了检查。安贞街道已将其纳入到2017年“开墙打洞”整治工作同步推进，将于2017年3月31日前完成。
25	朝阳区左家庄街道办事处新源西里东街小区11号楼底商开墙打洞，经营超市、理发店、小饭店等，其中小饭馆存在油烟问题，其他商户经营时人为噪声扰民；11号楼2单元北侧一彩钢板违章建筑，经营水站，搬运桶装水存在噪声问题；7号楼北侧“日本暖屋居酒屋”为一砖混结构的违章建设，存在油烟问题；居酒屋西侧紧邻的馒头铺也是违章建筑，且无照经营，存在安全隐患。希望调查处理。	朝阳区	朝阳区左家庄街道工委会同区住建委、工商朝阳分局、区食药监局、区环保局、区城管局到现场联合检查。1. 新源西里东街11号楼存在“开墙打洞”商户8户，涉及房主6人。有超市、理发店、小饭店等4家，分别是：“美发沙龙”“优优客超市”“便利店”（销售水及定型包装食品，属无证无照经营）、“毛毛久久鸭”（属无证无照经营，存在油烟问题）。其他商户经营时人为噪声扰民情况属实。2. 11号楼2单元北侧一彩钢板为违章建筑，搬运桶装水存在噪声情况属实，经营的水站属无证照经营。3. 7号楼北侧日本暖屋居酒屋及其西侧的“馒头铺”建筑外接部分为彩钢板违法建设。2家商户主体部分为同一砖混结构，均为80年代初小区配套自来水泵房。2家商户未能提供营业执照和环保审批、验收手续，属无照经营。	属实	朝阳区左家庄街道已对“开墙打洞”的8家商户全部完成整治封堵；对11号楼2单元北侧的彩钢板违章建筑“水站”、7号楼北侧“日本暖屋居酒屋”“馒头铺”的外接违章建筑已完成拆除。工商朝阳分局对4家无照商户制作《现场检查笔录》。左家庄街道食药所对3家无证食品商户开具《责令改正通知书》，要求其立即停止食品经营活动。区住建委对6家住户擅自变动建筑主体行为送达《责令改正通知书》。下一步，左家庄街道将联合有关部门继续加大巡查力度，对新增违法建设、无证照经营等违法行为及时查处，确保综合整治效果。
26	朝阳区大屯街道慧中路东口430公交站向南50米路边（红绿灯下）有一家垃圾处理站将大量生活垃圾堆放在人行便道上，环境脏乱差，影响通行，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区市政市容委、区环卫中心、亚运村街道到现场核查。经查，该垃圾站为朝阳区环卫中心管理的安慧北里密闭C式清洁站。因近期市属垃圾消纳设施限量，节前交通压力增大，垃圾物流体系运转不畅，出现站前垃圾堆积现象。	属实	朝阳区环卫中心已采取紧急措施，进行垃圾分流，同时增加运力，将站前垃圾全部清理干净。下一步，区市政市容委将责成区环卫中心加大对该密闭式清洁站的日常管理和检查力度，确保环境干净整洁，防止类似现象发生。
27	1.朝阳区广渠门双花园南里二区12号楼西侧墙外美又美超市内饺子馆、烤鸭店，将厨余污水排放到路边的雨水箅子内，污染环境，希望调查处理。2.双花园南里二区12号楼西侧墙外“美又美超市”、“北方居”、“理发店”门前都是烟头，希望加强管理；另外，“北方居”餐馆每年夏天大排档占道经营，希望取缔。3.双花园南里二区12号楼西侧墙外的小松树附近垃圾遍地，无人管理。另外，12号楼西侧墙外人行便道路面不平，导致出行不便。希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区双井街道会同区城管局到现场核查。经查，“美又美超市”证照齐全，超市内有饺子馆和炸鸡腿店，没有烤鸭店，路边的雨水箅子有排放污水的痕迹，无厨余垃圾。“美又美超市”“北方居”“理发店”门前有烟头，经了解，该区域卫生清理均由“美又美超市”负责；现场检查未发现“北方居”餐馆有大排档占道经营现象；双花园南里二区12号楼西侧墙外小松树附近有烟盒、烟头等垃圾，12号楼西侧墙外人行便道道路存在坑洼不平现象。	属实	“美又美超市”“北方居”“理发店”门前烟头已清扫完毕。由“美又美超市”具体负责路边雨水箅子乱排污水问题，并签订承诺书。双井街道已与“北方居”餐馆签订承诺书，保证不再发生店外经营、占道经营的违规行为。双花园南里二区12号楼西侧墙外小松树附近垃圾已清理完毕。12号楼西侧墙外人行便道已修复铺平。下一步，双井街道将加密巡查频次，加大执法检查力度，安排专人盯守，建立长效机制，确保问题不反弹。
28	1.朝阳区来广营地区大量违章建筑。如：立城苑小区西侧的厕所、果多美、百草厅、味多美、八面当道等；地铁五号线立水桥站北侧的京八件、金凤成祥等；立城苑小区东侧代征绿地内全是违章建筑；立水桥公园内违章建筑林立，东西两侧各有一会所式建筑，还有悦嘉酒店和一个不知道名称的楼房。除立水桥公园内的违建外，其余违建都与魏某有关，之前被拆除的温欣公寓和立城公寓，都是以其的名义建设的，本来是违法建设，还套取大量补偿款，并且在测量时临时建铁皮房充数。拆迁后其又圈了四五亩院子准备做停车场，现在一直空着。2.来广营地区小煤炉到处使用。如：中国环境科学研究院周围长期盘踞着露天烧烤等摊贩，使用小煤炉，污染严重。且这些商贩与当地城管勾结，重大活动时都不出来。3.来广营地区地下室都被出租，租户居住在地下室，以附近天桥和地铁口摆摊为生。如：明天第一城小区、立城苑小区。	朝阳区	朝阳区城管局会同来广营乡政府、奥运村街道、朝阳规划分局、区园林绿化局、朝阳国土分局、区房管局现场检查。1．立城苑小区西侧厕所是公益设施。对于果多美、百草厅等房屋以及地铁5号线立水桥站北侧的京八件等处房屋，朝阳规划分局未查询到相关规划审批记载；立城苑小区东侧的地块是城建集团用地，未查询到相关规划审批记载，由于该地块房屋主体复杂，来广营乡城管执法队正对该区域房屋归属情况进行调查，尽快进入执法程序。立水桥公园分为东西两园，西园内有一栋建筑，有规划手续，但存在超建部分，目前超建部分正在拆除，东园内有两栋建筑，并非会所建筑，有规划手续，已办理验收；悦嘉酒店不在立水桥公园内，规划手续齐全，不是违建。拆除的温欣公寓、立城公寓围起来的地块内无违法建设。2．在检查期间，中国环境科学研究院周围未发现露天烧烤和小煤炉问题。3．明天第一城小区5、6、7、8号院普通地下室产权为多产权人，8号院1、2号楼和7号院甲1号楼地下室规划用途为商业，其它均为仓储及设备用房，实际用途为散租住人，共居住424人。立城苑小区共有6栋楼，其中1、2、3、6号楼普通地下室建筑面积共7700平方米，规划用途为设备用房及自行车库，实际用途为人员散租，共居住229人，4、5号楼无地下室。区房管局联合来广营地区办事处已于2016年12月7日组织立城苑小区及明天第一城小区的产权单位、管理单位及产权人召开普通地下室清理整治工作会，责令相关单位尽快改正违规使用普通地下室的行为。	部分属实	关于违法建设问题，来广营城管队已按法定程序进行立案调查。关于地下室出租问题，目前立城苑小区普通地下室已基本清空；明天第一城小区正在清理中，现已清退206处违建。区房管局、来广营乡政府会继续加大工作力度，尽快清退散租人员，消除安全隐患。在下一步管理工作中，朝阳区将加强对该区域的监控，加大巡查力度，防止问题反弹。
29	朝阳区豆各庄乡黄厂南里富力又一城C区西侧公园内将要建设110千伏变电站，附近居民质疑规划变更过程。2016年12月初变电站项目第二次公示期还未结束，施工人员已进入公园西部拟修建变电站位置进行施工，按照相关规定，规划项目在公示结束后，还应该完成可行性报告、环评等一系列手续，公示期内就开始施工遭到周边居民反对。	朝阳区	1.经与相关单位核实，规划变更过程如下：豆各庄110KV变电站承担着为东城区定向安置房、恒大自住型商品房及周边区域供电的任务。2014年2月，朝阳区政府致函市规划委，申请对该变电站选址进行研究。经市、区相关部门共同研究，明确变电站位于富力又一城项目代征市政用地内，在此选址进行变电站建设符合规划要求，但该用地尚未移交，开发商自行进行了基础绿化，故居民认为该用地为公园绿地。2015年6月至7月，市规划委对变电站规划选址进行公示，富力又一城居民对该方案持反对意见。朝阳区相关部门会同国网北京市电力公司朝阳供电公司等单位多次与居民沟通、解释，但居民仍坚持反对。2016年3月8日，区政府第二次致函市规划委，考虑富力又一城居民意见及相关保障性住房项目用电需求的紧迫性，建议优化变电站选址位置，向西侧调整。2016年7月7日，区政府第三次致函市规划委，建议优化变电站选址位置，向西侧调整，并启动公示等相关工作，确保该变电站早日开工建设。经市、区相关部门共同研究，确定了目前的选址位置，并于2016年11月16日至12月15日现场公示，现公示期已结束，市规划委正在汇总居民意见，开展采信工作，尽快进行答复。采信工作完成后，市规划委将会同区政府统筹各方意见，研究确定最终选址位置。2.关于第二次公示期内施工问题，经朝阳规划分局与区土储中心、豆各庄乡现场踏勘并向施工人员询问，拟建变电站位置至今未进行施工。	补属实	变电站规划、选址、公示及变更选址等全过程符合法律程序及市、区相关规定；因汇总居民意见及采信工作还未结束，公示地点未进行施工。下一步，朝阳区将积极与市规划委沟通协调，配合市规划委相关工作，推动建设顺利进行。
30	朝阳区东风乡石佛营西里650路公交车豆各庄路口西站向前、再右拐，有一片私搭乱建的违章建筑，占用绿地，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区东风乡政府会同区城管局、区园林绿化局到现场核查。经查，反映的位置为石佛营西里小区北门附近，该处存在5处占用绿地的违法建设，为小区居民私搭乱建。	属实	朝阳区东风乡政府已制定全面整治计划，开展综合治理，预计于2017年3月31日完成上述5处违章建筑的拆除工作。东风乡城管执法队现场向建设人宣传了相关的法律法规。下一步，东风乡政府将会同有关部门加大执法力度，对该区域周边实施延伸治理，重点整治违法建设行为。
31	朝阳区黑庄户乡黑庄户村黑庄户西街家属院小区西墙外一处彩钢板搭建的违章建筑，占压排水管道，堵塞交通，存在安全隐患。今年6月，陆续出租给5家餐馆，存在油烟问题，污水直接排放到路上。希望调查处理。	朝阳区	朝阳区黑庄户乡政府等5家单位现场核查。经查，黑庄户村黑庄户西街家属院小区西墙外有一处彩钢板搭建的违章建筑，该建筑内有4家餐馆及1家艾灸馆，均未营业，未发现污水直接排放到路上的情况。	属实	朝阳区黑庄户乡政府将对此处违章建筑进行拆除。下一步，属地政府将加大执法力度，对该区域周边实施延伸治理，重点整治违法建设等行为，确保整治成果。
32	朝阳区西坝河北里居民反映西坝河路上瑞丰汽车美容房使用自来水洗车，浪费水资源，洗车后污水通过雨水管道排放，希望取缔。	朝阳区	此前曾接到相同举报。朝阳区水务局会同工商朝阳分局、太阳宫乡政府和自来水朝阳营销分公司现场调查。经查，“瑞丰洗车美容房”属于无证无照经营，使用中水洗车，自来水用量单独计量，洗车污水通过雨箅子排入市政雨水管线，现场已取缔“瑞丰洗车美容房”。对“瑞丰洗车美容房”进行复查时，未发现重新经营现象。	属实	朝阳区水务局会同工商朝阳分局、太阳宫乡政府已依法对“瑞丰洗车美容房”进行取缔，拆除牌匾，查扣洗车工具，自来水集团朝阳营销分公司已将水表拆除完毕。下一步，区水务局将会同有关部门继续加大监管力度，及时发现查处违法违规行为，确保整治效果。
33	朝阳区金蝉西里甲1号酷车小镇（单位名称）经常喷漆，产生刺鼻的喷漆异味，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区环保局、南磨房乡政府现场核查。经查，“酷车小镇”内有3家经营二类汽修的商铺，为“盛鸿佳”“艾多丽”“博锐驰”，分别配有喷烤漆房1间，其活性炭处理装置正常使用；其他商铺中有2家单位私设喷烤漆房，分别为“AUTO FANS”和“牛卡酷车”。	属实	阳区环保局已责令“AUTO FANS”和“牛卡酷车”立即对私设的喷烤漆房进行拆除，目前已拆除完毕。下一步，朝阳区将督促和监督其他配置烤漆房的单位定期更新吸附材料，及时维护检查各环节，确保正常运行、达标排放。
34	朝阳区三里屯路南三里屯新3楼南侧10米的“城市宾馆”私自扩建并加高，属于违法建设；该宾馆北侧冷却塔，存在噪声问题；南三里屯新3楼西侧1栋二层小楼，属于违章建筑。希望调查处理。	朝阳区	朝阳规划分局会同三里屯街道城管执法队现场调查，并向区城管局及区环保局核查情况。经查，南三里屯新3楼南侧10米处的“城市宾馆”东侧外接了一处建筑，并加高了承重梁柱。南三里屯新3楼西侧1栋二层小楼，根据产权单位提供的原竣工图纸等材料，证实原建筑仅含一层，产权单位未能证明二层建筑的合法性，规划部门也未查询到该建筑二层的审批记载。“城市宾馆”西侧三层楼顶平台的北侧安装有冷凝塔2组共8台，主要用于宾馆夏季制冷，现场检查时冷凝塔未运行。	属实	朝阳区三里屯街道城管执法队此前已对“城市宾馆”私自扩建并加高行为立案调查，并已完成规划认证，将继续推进执法程序。区城管局已要求三里屯街道城管执法队和相关部门联系，尽快对南三里屯新3楼西侧1栋二层小楼的合法性进行立案调查。区环保局要求“城市宾馆”提前做好冷凝塔的噪声防治工作，确保运行过程中产生的噪声不超过本区域环境噪声标准。区环保局将在该单位冷凝塔开始运行后对其噪声进行监测处理。下一步，朝阳区将继续加强日常管理，加大对该区域的巡查力度，强化后续管理。
35	朝阳区白家庄街道北京市机电研究院南门外白家庄西里社区街道两侧搭建了多间平房，用于经营餐馆，属于违章建筑，影响周边环境,希望调查处理。	朝阳区	朝阳区白家庄街道北京市机电研究院南门外白家庄西里社区街道两侧搭建了多间平房，用于经营餐馆，属于违章建筑，影响周边环境,希望调查处理。	属实	朝阳区城管局联合三里屯街道拆除违法建设9处约200平方米、广告牌匾12块、雨搭30米。工商朝阳分局、区食药监局取缔3家无照经营餐饮单位。下一步，朝阳区将加强巡查管控，防止类似问题反弹。
36	朝阳区黑庄户乡大鲁店北京市长青园陵园西侧一个石材市场，属于违章建筑，商户切割石材时存在扬尘问题；长青园陵园东侧一片绿地上搭建了多间简易房，经营物流公司，属于违章建筑，希望调查处理。	朝阳区	朝阳区黑庄户乡政府会同区城管局、区园林绿化局、区环保局进行现场核查。经查，1.长青园陵园西侧土地已被北京市首都公路发展集团有限公司于2009年征走，属于国有土地，完成了转工转居等相关手续。此后，此地块被租赁给北京江海欣荣商贸有限公司，后又被转租给北京龙洋华宇石业有限公司从事厂房出租经营，形成此石材市场。该单位涉及的高速公路沿线地块均在办理相关手续，举报反映地块存在司法纠纷。区环保局及相关执法部门检查时未发现生产加工。2.长青园陵园东侧不是绿地，也非林地，有多间简易房，为2010年所建，房屋目前一直闲置，未经营物流公司。该地块属于黑庄户乡大鲁店一村。	属实	1.朝阳区黑庄户乡政府约谈该地块所有权单位相关负责人，其表示将加强对石材市场商户的管理，严禁生产加工，要求商户尽快搬出场地。区环保局要求未办理相关环保手续的各承租户，加快办理相关环保手续，各商户均已停产。2.黑庄户乡大鲁店一村将于2017年1月16日前完成拆除长青园陵园东侧简易房的工作。下一步，黑庄户乡政府将会同相关执法部门对此区域加强巡查检查，加大区域环境综合整治力度，并对该区域周边实施延伸治理，重点整治违法建设等行为。
37	朝阳区小红门乡鸿博公园东门外北侧一片约4000平方米砖混结构的违章建筑，占用绿地，希望拆除。	朝阳区	朝阳区小红门乡政府、区城管局、区园林绿化局现场核查，经查，鸿博公园东门外北侧为绿地，已实现绿化，现场未发现所举报的违章建筑。检查中发现，鸿博公园东门内北侧有一片房屋，此处房屋为公园管理用房，具备相关审批手续。	不属实	下一步，朝阳区将加大对该地区的巡查力度，坚决查处和打击各类违法违规问题。
38	朝阳区南磨房乡双龙公园西门外“双龙阁烤鸭店”东侧和北侧分别扩建了200平方米和30平方米的违章建筑，占用绿地，希望拆除。	朝阳区	朝阳区南磨房乡政府会同区园林绿化局到现场进行核查。经查，双龙阁烤鸭店东侧和北侧分别存在一间简易房，共约60平方米，占用了双龙公园绿地，该绿地不属于政策性绿地范围。该房属于双龙南里小区绿化养护专用房，建于2003年4月，主要用于日常劳动工具存放、养护人员休息等，不是违法建设。	部分属实	朝阳区南磨房乡政府会同区园林绿化局到现场进行核查。经查，双龙阁烤鸭店东侧和北侧分别存在一间简易房，共约60平方米，占用了双龙公园绿地，该绿地不属于政策性绿地范围。该房属于双龙南里小区绿化养护专用房，建于2003年4月，主要用于日常劳动工具存放、养护人员休息等，不是违法建设。
59	酒仙桥路陈各庄站往南路西侧十余家餐饮店烟气、异味浓重，将台西站也有餐饮店用蜂窝煤炉占道经营。	朝阳区	朝阳区环保局会同区城管局、工商朝阳分局、区食药监局、酒仙桥街道、将台乡政府到现场开展联合执法。经查，在朝阳区酒仙桥路陈各庄站往南路西侧有16家餐饮店，将台西站附近有2家餐饮店，共18家。其中6家为无证无照餐饮店；有营业执照的餐饮店共12家，其中3家未取得《食品经营许可证》（分别是“手有鱼香”“将台涮肉”“吉祥馄饨”）。区环保局对有营业执照的餐馆进行了油烟检测，油烟排放均达标。在被反映区域未发现使用蜂窝煤炉及占道经营情况。	部分属实	工商朝阳分局已对12家有营业执照的餐饮店制作《现场检查笔录》。区食药监局对无证无照的6家餐饮店（招牌已拆除）及未取得《食品经营许可证》的3家餐饮店进行查封。下一步，区环保局将会同有关部门加大对该区域检查力度，确保油烟排放达标，防止问题反弹。
60	朝阳区樱花园小区居民反映，小区内产权为中日医院的一处废弃幼儿园堆放大量医疗器械；6号楼一层南侧菜市等违章建筑卫生状况极差；小区内8号楼西侧等地分布多处废品收集堆放点，严重影响小区环境，请求清理。	朝阳区	朝阳区樱花园小区居民反映，小区内产权为中日医院的一处废弃幼儿园堆放大量医疗器械；6号楼一层南侧菜市等违章建筑卫生状况极差；小区内8号楼西侧等地分布多处废品收集堆放点，严重影响小区环境，请求清理。	属实	中日医院已将堆放在幼儿园内东侧停车场的待报废设备全部搬至医院仓库内贮存。和平街街道城管执法队已责令菜站门前负责人将便民菜站门外门前垃圾和堆物清理完毕。菜站属于樱花园区域环境改造工程中计划拆除的违建，预计2017年4月中旬拆除完毕。和平街街道城管执法队会同樱花园居委会，对8号楼西侧多处废品垃圾堆放情况进行了清理，并在樱花园8号楼西侧加装了护栏。下一步，朝阳区将加大该地区保洁力度，确保整治成果，及时清除垃圾，保持环境干净整洁。
61	朝阳区光华里外交部幼儿园东侧有一垃圾收购点严重影响周边环境，西侧也有一电动车收废品影响环境，17号楼北侧还有一打着社区商店名义建设的违章建筑，请求取缔。	朝阳区	朝阳区建外街道会同区城管局对光华里外交部幼儿园及17号楼周边涉及的环境问题综合执法检查。经查，光华里外交部幼儿园东侧停放着一辆收废品的卡车，未发现幼儿园西侧存在电动车收废品问题，建外街道城管执法队在以往巡检过程中也没有发现过此问题；光华里17号楼北侧无社区商店，不存在类似违法建设。	部分属实	朝阳区建外街道城管执法队已向光华里外交部幼儿园东侧收废品卡车的经营者开具了《责令改正通知书》，经营者已当场将卡车驶离，并承诺以后不在此处从事废品收购行为。下一步，属地政府将加强对处置情况的跟踪反馈，安排专人加大巡控力度，并继续开展环境问题大排查，确保环境整洁。
62	朝阳区广渠路66号院百环家园18号楼西侧多家餐馆在二层设置空调外机和排油烟机，噪声和油烟严重扰民，又搭建了简易棚等违章建筑，希望要求其安装合格油烟净化装置，拆除违建。	朝阳区	朝阳区环保局、劲松街道、工商朝阳分局、区食药监局、区城管局组成联合检查小组到现场进行检查。经查，百环家园18号楼西侧为三层底商，共有7家餐饮单位，均证照齐全，经监测，噪声排放均达标。其中4家企业通过环保审批但环保设施未验收；2家企业油烟排放口不具备国家标准采样条件，无法开展监测；1家企业环保手续齐全，油烟排放达标。7家企业的室外设备大部分位于二楼楼顶平台，所有设备均做消音降噪处理，采用的环保设施为消音房，不属于违章建筑。二楼楼顶不存在违章建筑，楼顶堆放有杂物和废弃设施。	部分属实	针对4家餐饮企业环保设施未验收问题，朝阳区环保局已对该4家单位制发行政处罚事先告知书，拟分别处以罚款，并督促其尽快办理环保设施验收手续。楼顶堆放的杂物和废弃设施，已督促产权单位和物业公司清理。下一步，属地政府将对此地增加巡查频次，加大执法检查力度，防止出现噪声油烟扰民问题。
63	朝阳区秀水园小区29号楼一层住户全部在楼后搭起违章建筑堆放杂物，并圈占了水表井、污水井和雨水井，雨天雨水无法下渗、积水严重滋生蚊蝇；小区内住户随意安装地锁影响通行。	朝阳区	朝阳区六里屯街道、区城管局、规划朝阳分局、区房管局4家单位赴现场核查。经查，秀水园小区29号楼一层8个单元共15户居民在楼后搭建建筑共约45平方米，用于堆放杂物。搭建建筑未圈占水表井、污水井和雨水井。经现场核查并与该社区居委会工作人员沟通了解，该楼附近并无雨水无法下渗、积水严重及滋生蚊蝇现象。秀水园小区内未发现住户安装地锁的情况。	部分属实	朝阳区城管局已对秀水园小区29号楼的15户居民共约45平方米违法建设立案调查。下一步，六里屯街道将加大拆违控违工作力度，及时发现、及时查处；区房管局督促物业加强管理，严查私装地锁行为。
64	朝阳区来广营航空总医院到北苑小学无名街道脏乱差、露天烧烤、临街餐饮、汽修厂、违章停车等严重影响周边居民生活。	朝阳区	朝阳区来广营乡政府、工商朝阳分局、区食药监局、区城管局、区环保局、朝阳交通支队现场核实，发现沿街有乱堆废料、店外经营、违规设置广告牌匾、饭店无照经营、违章停车等情况存在，并未发现露天烧烤。	属实	朝阳区城管局已规范店外经营6家，清理乱堆物料12处，拆除私自设置广告牌匾45块，清理私自张贴宣传横幅广告15张，拆除私设灯箱广告5个；区食药监局对沿街24家食品经营单位进行了检查，对发现的17家无《食品经营许可证》单位给予现场查封和拆除招牌处理；工商朝阳分局检查了沿街商户40家，对1家无证有照商户现场制作了《现场检查笔录》，并已将其未取得《道路运输经营许可证》从事汽车修理的情况告知市交通委运输管理局朝阳管理处。工商朝阳分局对4家无照经营的非餐饮商户制作了《现场检查笔录》，并进行立案调查；朝阳交通支队沿街清拖无人认领“僵尸车”1辆，联系自行挪移“僵尸车”1辆，劝离违法停车15辆。下一步，来广营乡政府将进一步加大对该街道的巡查力度，并与各执法部门建立协作机制，防止问题反弹。
65	朝阳区东四环中路37号（红领巾桥西南侧）“北京城”为北京百工文化艺术有限公司建设的违章建筑，约3万多平方米，占用规划绿地，无规划许可、建设审批和验收合格等手续。朝阳区市政管委为保护该企业与其签订了虚假合同，即该违章建筑名义上归朝阳区市政管委，实际由私人经营使用。希望调查。	朝阳区	朝阳区市政市容委和区规划分局进行了现场踏勘及资料查阅。经查，该建筑位于朝阳区延静里中街东侧、二道沟河南侧、东四环路西侧。朝阳规划分局未查询到该建筑的规划审批和验收文件。区市政管委与北京百工文化艺术有限公司签订了协议，约定由北京百工文化艺术有限公司对朝阳北路二道河河岸边土地进行绿化，在其中开展文化创意产业公益项目的建设。	部分属实	朝阳区城管局将对违法建设问题依法履行执法程序。
66	1.朝阳区劲松街道虎城供暖中心原堆煤的库房出租，且向南扩建了4000平方米的违章建筑。希望拆除。2.南磨房路工业大学宿舍东侧化工厂库房，加盖二层，并占用100平方米的公共绿地，现已出租。希望拆除。3.朱江帝景小区北侧建设了一个占地8000平方米的违章建筑，后经朝阳区规划局以临建2年批准2000平方米的名义，建成了一个11000平方米的违章建筑，希望拆除，并处理不作为的相关人员。	朝阳区	朝阳规划分局牵头分别对反映情况中的三处地点现场调查，经查：1.2014年虎城供暖中心的原堆煤库房南侧建设了一栋三层房屋，现已建成但未投入使用，有扩建现象，朝阳规划分局未查询到相关规划审批。2.南磨房路北京工业大学宿舍东侧二层房屋，原为北京化工机械有限公司早期建成的车间房屋，现出租给北京乐天地商贸有限责任公司使用，后使用方对该房屋装修加固、隔层改造。目前作为舞蹈培训、员工办公使用，朝阳规划分局未查询到相关规划审批。3.珠江帝景小区北侧的建筑为单栋4层，未经规划审批，属违章建筑，现为合生北方公司使用，将自行拆除。该违建拆除后，合生公司再进行西大望路21号商业金融、医疗用房项目的施工暂设。	属实	1. 朝阳区劲松街道城管执法队已向虎城供暖中心下发《谈话通知书》，同时立案调查。2.劲松街道城管执法队已对建设单位下发《谈话通知书》，要求其提交相关材料，并依法履行后续处理程序;对门前占用绿化带一事已立案开展调查。3.目前，劲松街道城管执法队已对建设单位下发《谈话通知书》，要求其提交相关材料。朝阳规划分局将在后续处理过程中全力配合做好相关工作。
67	丰台区方庄街道紫芳园一区北门北侧100米博豪快捷主题酒店楼顶广告牌光污染，彻夜不关，灯光影响附近居民休息，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区城管局会同十八里店乡政府现场核查。经查，博豪快捷主题酒店楼顶广告牌存在彻夜不关，灯光影响附近居民休息的问题。	属实	朝阳区城管局已现场责令酒店关闭牌匾灯光，同时对酒店负责人进行了批评教育并责令停止使用牌匾灯光。下一步，属地政府将加强对该区域的监控，加大巡查力度，发现问题及时查处，维护辖区环境秩序。
68	朝阳区垡头街道地铁7号线翠城站西北侧有多间平房，用于经营小餐馆、建筑五金、洗车房等，都属于违章建筑，希望帮助解决。	朝阳区	朝阳区垡头街道会同王四营乡政府现场调查。经查，朝阳区垡头街道地铁7号线翠城站西北侧属于“翠城馨园小区”征而未拆区域，居住人口全部为王四营乡垡头村村民及承租户。平房为王四营乡垡头村六户村民集体集中翻盖，为砖混墙体彩钢岩棉板顶，平房出租给12家商户，现均已停业。	属实	朝阳区垡头街道会同王四营乡政府已对该区域的违规牌匾拆除，取缔无证无照经营。拟对违法建设进行拆除，目前处于告知阶段，预计于2017年1月13日前完成拆除工作。
69	朝阳区八里庄北里209号楼环卫家园西侧占用市政道路，院内有一违章建筑占压公共道路；东风乡高庙村公交汽车140、486总站西侧路口两侧各有一处无照洗车店盗用居民生活用水，并将洗车污水倾倒周边路面。	朝阳区	朝阳区六里屯街道、东风乡政府等六家单位现场核查。经查，八里庄北里209号楼环卫家园西侧未占用市政道路，院内有房屋10间，共275平方米，未查询到相关规划审批记载。房屋位于院内，无占压公共道路情况。高庙村公交汽车140、486总站西侧路口东西两侧洗车房均有营业执照，均使用再生水进行洗车经营活动，现场未发现盗用居民生活用水现象。未发现洗车店门口有污水乱倒现象。	部分属实	朝阳区城管局对八里庄北里209号楼环卫家园院内违法建设立案调查，东风乡政府已对洗车店负责人进行了环保宣传教育。下一步，属地政府将加大对该地区检查力度，排查违法违规单位，依法严肃处理。
70	朝阳区四惠地铁站北出口、远洋天地南路等地垃圾、僵尸车、渣土未清运干净，附近还有流动商贩无证经营污染环境。	朝阳区	朝阳区高碑店乡政府、八里庄街道现场核查。经查，现场存在垃圾问题，未发现僵尸车、渣土未清运干净和流动商贩无证经营污染环境问题。	部分属实	朝阳区高碑店乡政府已责令四惠地铁站北出口保洁单位将垃圾清理完毕。下一步，属地政府将对该区域加强巡查监督，督促相关责任主体继续落实好主体责任，确保环境卫生、街面秩序整洁有序。
71	朝阳区王四营乡柏阳景园小区A区大门对面便道搭建违建经营并圈占树木，小区C区地下一、二层被群租出去影响环境。	朝阳区	朝阳区王四营乡政府牵头会同区城管局、区园林绿化局、区房管局、区民防局、公安朝阳分局、区流管办开展联合调查。经查，朝阳区王四营乡柏阳景园小区A区大门对面便道有一处违建占道经营，未圈占树木。柏阳景园小区C区内12、13、14号楼配套有地下空间，共两层，为普通地下室，地下一层为业主购买的仓储间，地下二层部分人员居住，主要为附近餐饮企业员工、物业工作人员和业主私自占用，共计房间28间。	部分属实	朝阳区王四营乡政府已对该处经营者现场约谈，要求其尽快拆除，要求柏阳景园小区物业公司将地下室人员物品进行清理，对地下空间进行封闭。下一步，王四营乡政府将加大对重点点位的巡查管控力度，杜绝私搭乱建占道经营现象，同时对地下空间展开联合检查，坚决整治群租现象。
72	朝阳区太阳宫公园南侧被分割占用租给税务所，靠近四环路一侧绿地也被圈占；体育休闲公园内德奥达奥迪汽车公司房屋属于违法建筑，规模还扩大了好几倍，公园西侧也建设一处房屋用于出租。	朝阳区	朝阳区太阳宫乡政府等4家单位现场检查。经查，太阳宫公园南门西侧公园配套用房根据市绿化部门、市规划部门的许可批准文件建设，太阳宫乡结合实际，在公园规划建筑指标批复范围内，将配套用房建成地上二层和地下一层，将建筑提供给朝阳区地税局使用。太阳宫公园靠四环路一侧绿地上空有高压线，为保证游人安全，公园建设了隔离栅栏，并非圈占绿地。北京德奥达汽车销售有限公司属太阳宫乡绿化隔离地区规划绿地内暂时保留企业，该企业用地已列入市“一绿”太阳宫试点乡城市化试点规划实施方案建设项目与拆迁捆绑绿化地块，将按市相关政策实施。公园西侧为太阳宫北街，原有十字口村出租福特4S店已于2016年9月拆除，现状为空地。	不属实	朝阳区太阳宫乡政府将进一步加大对公园扶持力度，提高管理水平，为群众提供优美舒适的游园环境。
73	1.定福庄西街至传媒大学一条街无证照商铺多，倾倒垃圾影响环境；2.传媒大学地铁站南侧出口天桥下商户违规经营小吃；3.北花园小区至朝阳路有一桥附近商户无证占道经营，乱倒污水垃圾；4.通惠河高碑店桥至北花园小区北侧一段污染严重，附近污水厂排出气味难闻，附近有一大烟囱白天可见冒烟，小区自来水腥臭且水碱多；5.高碑店桥东侧十七中陶家湾学校附近渣土车和施工车占道运输，扬尘严重。	朝阳区	朝阳区高碑店乡政府、三间房乡政府、工商朝阳分局、区食药监局、区城管局、区水务局、区环保局、区卫生计生委现场核查。1.所反映道路为定福庄中街，共有58家商户，其中包括26家食品经营单位、32家其他经营单位。26家食品经营单位中：证照齐全的有7家；1家（北京宏大运餐厅）餐饮服务许可证过期已停止营业；其余18家食品经营单位均无照无证，现场检查时有12家未经营，6家存在经营行为。32家其他经营单位中：有营业执照的3家；无营业执照的29家，无营业执照经营商户有12家存在经营行为，9家商户现场检查时处于停业状态。8家未取得《卫生许可证》。道路两侧存在环境脏乱差情况。2.该处存在1家在违章建设简易棚内制售食品的流动摊位。3.该处共有商户店铺15家，其中有4家商户证照齐全，1家房地产经纪机构擅自迁址，1家食品经营商户有照无证，9家餐饮单位无证无照，未发现乱倒污水垃圾现象。4.此区域未发现有单位向河道内直接排污，附近有一处北京城市排水集团有限责任公司高碑店污水处理厂的退水口，区环保局对该退水口排水进行检测，符合排放标准；反映的大烟囱是华能北京热电有限责任公司的烟囱，可见冒烟，区环保局调取1月1日至1月5日的华能北京热电有限责任公司锅炉烟气在线监测数据及监督性检测报告，结果显示烟气达标排放；小区自来水已于2016年3月17日进行过检测，全部合格，现场感官检查无异常，无腥臭味。5.未发现占道运输行为及扬尘现象。	部分属实	1.针对26家食品经营单位，朝阳区食药监局已于2016年8月8日对北京宏大运餐厅进行罚款81000元，并责令其停业。现其餐饮服务许可证正在办理过程中，已停止营业；区食药监局责令18家无证无照餐饮经营单位停止经营，并查封其经营场所。针对32家其他经营单位，工商朝阳分局对12家正在经营的无照商户制作了《现场检查笔录》，将依法予以立案调查；对9家现场未经营的无照商户，工商朝阳分局、三间房乡政府将加强巡视，发现营业及时进行整治；对8家未取得《卫生许可证》从事美容美发的经营商户，工商朝阳分局已移转卫生部门依法进行处置。三间房乡政府对全部47家无证无照的牌匾进行拆除，对道路两侧暴露垃圾、堆物堆料进行彻底清理。2.三间房乡、区食药监局依法暂扣了在传媒大学地铁站南侧违法经营的1家摊位，并拆除其私搭乱建的简易棚。3.工商朝阳分局依法对房地产经纪机构擅自迁址下达“责令改正通知书”。对10家证照不全的商户，区食药监局依法查封其经营场所，并将强化巡查力量，防止反弹。4.高碑店城管执法队将加大巡查力度，加强法规宣传，加大处罚力度，维护辖区良好的环境秩序。下一步，属地政府将加大执法检查力度，坚决打击违法违规行为，确保整治成果。
74	朝阳区王四营双龙超市东侧北京农商行北一处新建违章建筑破坏绿地树木；王四营中海安德鲁斯庄园东区东南角房屋私自侵占绿地，西南角同样有几家违建侵占绿地。	朝阳区	朝阳区王四营乡政府会同区规划分局、区城管局、区园林绿化局现场调查。经核实，位于双龙超市东侧北京农商行北的建筑为王四营乡观音堂村为维护地区安全稳定建设的治安岗亭，于2016年底建设完成，尚未完全投入使用，现场未发现破坏绿地树木问题，属地建议保留。中海安德鲁斯庄园东区东南角、西南角三处房屋存在改扩建问题。	部分属实	朝阳区王四营城管执法队在收到本投诉之前已对中海安德鲁斯庄园东区东南角、西南角三处改扩建房屋立案调查，正在按照程序进行查处。下一步属地政府将继续加强日常管理，加大对该区域的巡查力度，强化后续管理。
75	朝阳区百子湾货运铁路沿线海泰小区、阳关家园等地有大量违法建筑，几万平方米聚集了上万人，产生大量垃圾、污水污染该区域环境。	朝阳区	朝阳区高碑店乡政府、王四营乡政府、区城管局、朝阳规划分局现场核查。经查，丰双铁路两侧违章建筑所在位置集中在丰双铁路百子湾段东西两侧，分别为海泰小区、阳光小区，均为违法建设，大部分位于铁路保护范围内，极少部分为建设时强占的王四营乡观音堂村集体用地。两处共有楼房22栋，房间5787间，面积115724.9平方米，租住约12000人。该区域居住人员密集，环境秩序混乱。	属实	朝阳区城管局已就两处小区违法建设立案调查，将积极协调，推进执法程序。属地已责令违建负责人在违法建设拆除前加强监管，不能出现任何污染环境的问题。下一步属地政府加大巡查管控力度，谨防此类事件再次发生。
76	酒仙桥商场十字路口有一达世行洗车行造成堵车，污水影响周边居民出行，请求整治。	朝阳区	朝阳区酒仙桥街道现场核查。经查，反映的洗车行名称为爱义行洗车行。该单位采用中水循环水系统，现场未发现污水外流现象。经了解，该处路段在少数特殊时段洗车车辆左转进店时会造成短暂拥堵。	部分属实	朝阳区酒仙桥街道要求该单位进一步严格按规定对污水进行处理。酒仙桥街道已增设交通标识，并责成该单位派专人加强疏导，指挥洗车车辆走店前道路进店洗车，以缓解交通压力。下一步，属地政府将依据自身职责加大对该区域的监督检查力度，加强管理，做好该地区的环境治理工作。
77	甜水园街棕榈泉生活广场与卫生服务中心交界处有一违建报刊食品售卖亭违规经营。	朝阳区	朝阳区六里屯街道实地检查。经查，该处房屋无建设规划手续。	属实	朝阳区六里屯街道现场对相对人进行了说服教育，相对人表示同意由街道执法部门帮助拆除该处违法建设，街道拟于2017年1月17日前帮助相对人拆除违法建设。下一步，六里屯街道将进一步加强长效管理，加大拆违控违工作力度，及时发现、及时查处。
78	朝阳区大屯北苑路红岩海鲜广场占用绿地属于违建；烧烤无净化装置；垃圾乱扔，噪声扰民。	朝阳区	此前曾接到相同举报，朝阳区相关单位已进行了处理。该处土地使用性质为停车场，不属于绿化用地。区城管局、大屯街道办事处等单位再次到现场复查，红岩海鲜广场已处于停业状态，门头牌匾已拆除，未发现烧烤、垃圾乱扔、噪声扰民问题。	部分属实	朝阳区大屯街道城管执法队已对被举报的房屋合法性进行立案调查。下一步，属地政府将继续加强对该区域的管控，防止类似问题发生，维护良好秩序环境。