朝阳区春节期间公园管理和服务保障工作

        为贯彻落实市、区两级政府要求，切实做好春节期间公园管理和服务保障工作，确保全区公园安全有序进行，我局主要领导及主管领导分别做出了工作安排。主管公园工作的李大鹏副局长对节日及冬奥会期间公园管理各项工作进行总体要求，特别强调了公园疫情防控管理工作，要求各公园从严从紧抓好节日期间疫情防控工作，落实单位和个人责任，确保第一时间掌握各类涉疫风险情况并做好相关处置工作。
        节日前夕，朝阳区各公园充分挖掘春节文化内涵和首都文化资源，融合冬奥景观元素，打造节日景观效果，全区公园共悬挂灯笼1464个（串）、道旗122面、彩灯11处、中国结570个。表达公园职工及市民游客阖家团圆的喜乐心情和对成功举办冬奥会、冬残奥会的美好祝愿，提升市民游客的满足感、幸福感。
        朝阳区公园严格按照市区两级部门要求，毫不松懈落实公园疫情防控工作，严控新冠肺炎疫情在公园内传播扩散。
        一是严格落实扫码、测温、“一米线排队”等入园措施，实行北京“健康宝”扫码入园。对健康宝异常游客及持红码、黄码的游客一律谢绝入园。做好人性化服务，针对不会操作“健康宝”或者手机不支持北京“健康宝”扫码功能的游客，公园门区工作人员引导陪同人员帮助扫码，无陪同人员时，由公园门区工作人员帮助扫码，查询健康状态。二是继续采取预约、限流、错峰措施。节日期间，各公园全力做好大客流管控工作，严格按照最大承载量的75%进行限流，严控客流，当瞬时在园游客量即将达到公园限流比例时，立即采取远端疏导、单向游览、短时限流等措施，有效控制客流总量和瞬时承载量。按照“能约则约”的原则，朝阳区公园实行网上预约入园与现场入园相结合的游园方式。我区采取预约游园方式的公园有奥森公园、朝阳公园、温榆河公园、中华民族园，各公园积极推行分时段预约游园，引导游客间隔入园、错峰游园，按照疫情防控总体要求妥善处理游客在门区无序聚集情况，降低交叉感染风险，避免出现游客投诉与舆情。
        春节7天，朝阳区公园累计接待游客75.9858万人。各公园游园秩序良好，游园人数均未超过限流人数。
        朝阳区公园元旦至春节期间共有三公园举办冰雪文化活动，分别是奥林匹克森林公园、朝阳公园、温榆河公园，按照“谁举办谁负责”的原则，三公园做好活动管理工作，同时加强安全管理工作，重点抓好冰雪活动区域大人流管控工作，避免扎堆、聚集及人流拥挤等秩序混乱现象；2月4日，北京冬奥会开幕，共有3处公园承担冬奥会服务保障任务，分别是奥林匹克森林公园、元大都公园、中华民族园，三公园圆满完成外围保障工作，其他公园春节期间均按时正常开放，接待全市游客。