用“三心”做好自主就业退役士兵接收报到工作

2021年度自主就业退役士兵接收报到工作已经拉开序幕，面对今年退役士兵接收数量大、批次多的工作实际，朝阳区退役军人事务局切实加强组织领导、提前谋划部署、全面协调推进，着眼于为退役士兵提供高效优质的服务，全面做好各项服务保障工作。

一是精心筹备规范接收程序。积极争取相关部门的支持和配合，成立退役士兵接收报到小组，协调专门场地，提前印制《2021年朝阳区退役士兵报到流程》《2021年朝阳区退役士兵信息登记表》《2021年朝阳区退役士兵自主就业证明信》《2021年朝阳区退役士兵职业技能教育培训手册》等材料，帮助退役士兵及时了解接收报到、教育培训等政策及流程。建立“无障碍”接收制度，对前来报到的退役士兵，保证随时接收。按照规范统一的报到登记流程，认真做好退役士兵报到登记等各项工作。

二是耐心接待提供优质服务。为退役士兵打造暖心的接待环境，报到现场设置退役士兵报到流程指示牌，摆放免洗消毒洗手液、消毒液等防疫用品，等候区摆放椅子、矿泉水。热情接待每一名退役士兵，针对退役士兵提出的各项政策咨询和疑问，做到耐心细致地解答和正确的引导。与农业银行网点合作，为退役士兵提供退役金卡办理“一站式”服务，有效提升退役士兵接收工作效率，提高报到服务质量。截至目前，共接收自主就业退役士兵350余人。

三是尽心宣传做好就业指导。向退役士兵介绍就业形势及朝阳区自主创业等方面的优惠政策。为退役士兵专门发放《退役军人就业筹备》和《退役军人保障法》等相关书籍；鼓励退役士兵结合自身专长和兴趣意愿，积极参加定向技能培训，提升就业竞争能力。同时，与北京外企人力资源服务有限公司(FESCO)合作，由其派驻专职就业招聘顾问团队，“面对面”了解退役士兵就业需求，“一对一”提供就业指导、推荐及职业规划咨询服务。