民盟朝阳区委“未来城市治理新模式系列大讲堂”在北京12345朝阳分中心举办

6月3日下午，民盟朝阳区委“未来城市治理新模式系列大讲堂”第一讲《大数据助力朝阳接诉即办》在北京12345朝阳分中心举办。民盟北京市委组织部部长帅远霞、民盟朝阳区委专职副主委陈巴黎、秘书长王铮及部分区委委员、基层组织负责人、专委会委员、盟员代表参加活动。此次大讲堂由陈巴黎主持，采取线上线下相结合的形式，腾讯线上会议室同步向盟员直播。

首先，分中心向大家现场演示和介绍了朝阳区接诉即办现场调度中心工作机制及大数据分析系统，以及大数据分析对于研究解决群体性诉求、消费类纠纷、物业管理等相关问题的数据支撑和决策辅助作用。

交流座谈环节，盟员高天玉等就12345市民热线如何帮助群众排忧解难、推动科学决策、解决政务服务难点痛点、科技助力城市精细化治理等提出建议，分中心结合工作实际，一一作出回应。随后展开热烈的交流和讨论。

民盟北京市委组织部部长帅远霞指出，今天的大讲堂形式新、内容新、效果好。民盟朝阳区委主委张鸿声在线上参加大讲堂，他说，“奔走国是，关注民生”是民盟组织的优良传统，接诉即办事关老百姓生活的方方面面，朝阳民盟组织此次大讲堂，希望来自各行业的盟员走进12345市民热线，了解接诉即办，结合理论与实践，发挥专业优势，为整合政务服务体系、打造更高效的服务模式、科技助力未来城市治理建言献策!