当前位置: 首页>>部门动态

【城“实”故事】一声诉求,“十分”办妥!

日期:2021-04-13 来源:区城市管理委 打印页面 关闭页面

民有所呼,我有所应

接诉即办

不仅是一句口号

更是朝阳城市管理人

一次次积极行动

“我为群众办实事”

小城君带您去看

近日,有居民反映,朝阳建华南路附近无公厕,给过往行人带来很大不便,部分居民甚至在附近草丛内解决,很不卫生。

经了解,朝阳建华南路附近本来设有公共卫生间,但因没有指示牌,导致来往行人不知道厕所的具体位置。

区城市管理委随后与区环卫中心、建外街道办事处进行协调,通过加装公厕指示牌和鼓励周边公共机构的厕所对外开放的方式,解决了居民如厕难题。

近日,有居民反映,小红门门牌坊村的公交站缺失一块站牌,不仅给乘客的出行带来不便,还十分不美观。

居民通过扫描该公共服务设施上的“城市码”,将相关问题进行上报。

二维码后台程序将信息转交给产权单位市公交集团,接到反映后,市公交集团立即处理,将公交站牌恢复正常。

在等公交车的时候无意间看到了旁边的二维码,就抱着试一下的心态扫描了,没想到还真可以上报,真是太方便了!

近日,慧忠里第二社区工作人员通过“城市码”进行求助,慧忠里第二社区学校附近的一通信设备破损,箱门掉落,不少学生下课会路过通信箱,存在极大安全隐患。由于社区联系不到对接产权单位,因此一直未得到解决。

居民扫描“城市码”上报信息后,信息将从后台传送给相关负责人,负责人将派遣专业人员前来维修、维护。

接收到“城市码”提交的信息后,区城市管理委相关工作人员经过与多方单位沟通和确认,将此问题转办至应急单位,该通信箱破损的门盖最终得到修复。

作为社区工作人员,每每路过看到通信设备破损都很担忧,这个问题已经很长时间了也没得到解决,就试着扫描了二维码,没想到真的解决了。

将城市“烦心事”变成“暖心事”

只需轻轻一扫

这一声诉求就能“十分”办妥

小城君温馨提示

如果您还不知道“城市码”如何使用

那就快来一起学习下

一枝一叶总关情

一言一行系民生

把市民的事儿当成自己的事儿

用“十分”真心

“十分”真情

“十分”用力去办

自然会让居民收获如春日般的温暖